4月6日，微博热搜上出现了一个全新的组合—“小朱配琦”。央视主持人“段子手”朱广权和“带货一哥”李佳琦开启了一场为湖北带货的电商直播：130分钟、1091万人观看、4014万元成交额，这是他们当晚交出的成绩单，“零接触”的电商能量再次震惊业界,这也给金融行业的互联网转型上了生动的一课。

那么如何实现互联网转型呢？福建华通银行（以下简称“华通银行”）给出了自己的答案。华通银行是一家“以金融为本，互联网为用”作为经营理念的互联网银行，它充分利用了自身在金融科技领域的优势，结合互联网化设计理念，在近期推出了全新的线上电子渠道——新手机银行和微信银行，以实际行动拥抱金融行业的“零接触”服务变革。根据华通银行负责人介绍，此次华通银行的全新线上渠道有如下亮点：

全新的互联网技术架构，赋能高效率的技术开发。据悉，全新的线上渠道在立项之初，就前瞻性的考虑了银行互联网化的转型，进行了相关的技术储备。华通银行技术负责人介绍，此次上线的线上渠道，从底层基础服务到中间层能力整合再到上层服务输出，对标了业界领先的金融科技技术。借助先进的技术架构，布局了手机银行、微信银行、开放银行三个对客金融服务平台，实现了华通银行线上渠道一点开发多点共用的效用，快捷的开发复用，大大提高了开发效率，达到赋能互联网银行业务的目的。

服务平台定位差异化，手机银行、微信银行、开放银行齐发力。华通银行针对互联网银行的客户特征，打造差异化的线上电子渠道，满足多场景的客户金融服务需求。如结合微信生态的微信银行，支持用户在线存款、贷款，简化用户操作，打造便捷、易用的微信电子渠道，让用户使用免下载、来了就能用、用完就能走。而新手机银行，则增强了业务办理功能，全力打造互联网银行“线上营业厅”。适用于多场景的开放银行，对内实现了金融服务和应用能力整合及标准发布，对外实现三方场景的快速接入和“拷贝式”覆盖。让华通银行更好的为合作方赋能，共同构建差异化竞争力。

破局银行互联网转型，打造纯线上互联网银行。有别于传统银行的手机银行，此次华通银行的手机银行，不但实现了传统银行手机银行的普通交易功能，更实现了全面的业务线上化，功能线上化，服务线上化，全力打造互联网银行“线上营业厅”。“线上营业厅”将原先只能在线下办理的业务线上化、移动化，方便客户“零接触”办理业务，提升客户体验。如在线注销账户、在线申请金融资产证明、在线申请贷款结清证明、在线更新个人身份信息等。丰富的业务功能，提升客户对银行服务的满意度。

互联网化的银行账户体系，满足多场景多账户管理需求。和传统的银行账户体系不同的是，互联网银行客户具有多场景多账户的特点。传统银行多账户的设计大多为分散管理，在设计上没有有效的融合。华通银行为方便客户集中管理账户和资产，新版手机银行和微信银行通过开放银行平台技术，创造性的支持客户在手机银行和微信银行管理名下所有的华通银行电子账户和资产，满足客户在一个终端管理华通银行名下所有资产的需求。对于客户来说，管账户、看资产、查流水，都十分的方便。

践行助微惠民服务理念，满足客户金融服务需求。华通银行线上电子渠道拥有线上信贷产品，将原有传统的线下贷款申请模式转变为一键申请的线上模式。让有资金需求的中小微企业，能够快速申请贷款，满足企业现金流动性需求，用实际行动助力中小微企业走进“春天里”。线上存款产品，让客户通过线上渠道即可存入我行存款，满足客户资金安全增值的需求。

金融科技赋能，银行加速互联网化探索。金融科技对于银行的互联网化至关重要，此次华通银行全新的线上渠道选择了和国内金融科技领军企业科蓝软件鼎力合作，充分利用科蓝软件在金融科技方面的优势，探索银行的互联网化之路。但互联网银行本质上不仅是个技术问题，而是如何推动银行数字化转型、开拓全新互联网金融业务模式的战略问题。银行的互联网化，也不是简单的柜面业务线上化，而是提供了互联网银行的全新发展模式，更是一场从思维、认知、落地的金融服务革命。未来华通银行不但会在互联网银行的业务、功能、服务上不断迭代，更会在互联网银行的思维上迭代，在银行的互联网化道路上不断前行。