20世纪30年代美国大萧条时期，美国总统罗斯福利用广播媒介，用“谈话”而非“讲话”的形式将自己洪亮的声音传遍全国，通过“家常式”的谈话形式向各界民众分析局势、解释政策、提出呼吁、号召大家，一下子拉近了总统与民众的感情，使人们每当听到炉边谈话时，都好像看到了挂满笑容的罗斯福，他通过一系列的倾心谈话，化解了两场巨大危机——大萧条和第二次世界大战。
罗斯福有着令人惊叹的说服能力。罗斯福政府一位负责人对朋友说：“和总统在一起待一个小时以后，叫我把钉子当饭吃我都吃得下去！”
19世纪美国黑人著名领袖弗里德里克·道格拉斯说 “如果我能说服别人，我就能转动宇宙。”
我们在生活中，说服无处不在，不是去说服他人，就是被他人说服，说服力已经成为一个人的重要能力之一。无论是政界要人，还是商场精英，无论是销售人员，还是普通职员，都需要通过说服来开展工作，成就事业。
那么什么是说服力？
说服力是一种沟通方式，通过这种沟通方式使他人理解你的逻辑，不如你的情绪，理解你的动因，从而沿着你为他预设的方向行动，从而达到你的目的一种行为。
阿里巴巴创始人马云我们每个人都知道，当我们提到马云时，我们第一想到的是他很厉害，很有钱。除了这些之外还有就是他是一个演说家。
马云在创办中国黄页的时候没有任何资源，他紧紧凭着口才，用了六分钟时间就搞定了投资方；之后又凭借口才，用激情点燃了阿里巴巴人的斗志，从而带领大家走向成功，淘宝实践中，马云用一席话安抚了有意见的用户，稳定了他们的情绪，从而获得了谈判机会...
马云是一个说服能力极强的人，他的成功离不开他的口才，追随他多年的淘宝不下在网上吐槽说：“马云的成功全凭一张嘴，他一开口，我们所有人都心甘情愿地信服他”
那么说服能力强的人都具有哪些共同特征呢？
1、强大的自信心，时刻相信自己
自信的人在讲话的时候更富激情，也更能引起别人的注意。而不自信的人则往往相反，即使讲述一个很有道理的事情也是唯唯诺诺，让人会半信半疑。
自信是可以感染的，跟一个自信的人对话，会令人感觉振奋，因为通过他们的自信也给我增加了一份信心。
马云一直以激情和自信著称，他的自信自然也带入日常的表达。听马云讲话，会让人觉得振奋，因为他自信能够很好的传达到心中内容，给人奋发向上的力量。
2、幽默的说话方式
幽默是一个人必不可少的社交手段，运用得当，可以让对手哑口无言，可以消除尴尬。更可以带来欢乐。幽默是人们沟通的润滑剂，有了它，能够让我们更加圆滑。
幽默使马云成为一个受欢迎的人，他可以随时随地的幽默，不管是跟老朋友看聊填还是跟陌生人聊天抑或者面对千百人的演讲，他都能够表现出幽默的一面，他的幽默不仅活跃了气氛，还拉近了自己与别人的距离。
学会4招，让我们提高说服能力
1、学会换位思考
每个人都是一个独立的个体，不了解对方，就不能站在对方的角度看问题，就会产生误会。从不同角度不同立场看问题，产生的结论就会不一样。所以我们要学会换位思考，站在对方的角度看问题，将心比心，才能够真正了解他人的想法。
卡耐基曾经这样说过：“与人相处是否融洽，主要在于你能不能以换位心理，理解和接受别人的观点。”以换位心理，以对方的角度去看待和处理问题，体谅他人的难处，便能很容易地与对方相处。
卡耐基每个季度都会租用一家大酒店的礼堂用来讲解社交培训课程。一次，他正准备讲解，却突然接到通知，酒店礼堂租金增加到原来的3倍。于是卡耐基找到了酒店的经理说：“我在接到你们给予的通知时，有些吃惊，但是，这也怪不得你，因为如果我身处你的位置，或许也会这样做。你是这家酒店的负责人，你有义务让这家酒店获得更多的利润。只是，或许我们应该计算一下，增加礼堂的租金，对你们酒店是利是弊。
“咱们先说有利的方面，如果酒店礼堂出租给举办舞会、商务晚会的，而不是出租给举办演讲授课的，那么你们得到的收入会高很多。因为举行类似舞会的活动，一般占用的时间都不会太长，但是他们却可以一次付给你们很高的租金，肯定比我给予的要高出很多。所以，租给我，很明显你比较吃亏。
“分析完了有利的，那么我们再来讨论一下不利的一面。你将我的租金提高到原来的3倍，导致我担负不了这样高额的租金，因此只好离开，这样就会减少你的收入。还有就是，我所讲授的培训课程，吸引的都是众多有文化、受过高等教育的管理人员，他们到你的酒店来听课，对你们酒店而言，相当于免费为你们做了广告宣传。但是，如果你仅仅只投入5000美元钱在广告宣传上，那么你肯定邀请不到这么多人来你们酒店进行参观，可是我在此举办的培训课程却做到了。这对你们酒店来说难道不是更合算吗？”
说完之后，卡耐基起身离去，并提醒道：“请你认真考虑一下再给我答复。”最后，酒店经理还是以原来的价格将礼堂出租给了卡耐基。
卡耐基在谈话过程中，没有说一句有关自己目的的话，他完全是站在对方的立场上思考问题的。所以，最后他成功地说服了酒店经理，得到了他想要的结果。
2、让他人占优势，使他感觉自己重要
每个人都希望自己能受到他人的重视，被轻视就好像我们被冒犯了，如果我们遵循这一法则，我们会更容易说服他人。
我们每个人都希望自我价值收到认同，没有人甘愿平庸。正如佛洛伊德所说：“每个人都有想要成为伟人的欲望，这是推动人们不断努力做事的原始动力之一”利用这一本能去说服他人往往就能事半功倍。
曾经看到过这样一个故事：在一家印刷公司的一名技师经常抱怨工作时间太长，需要加有个助手，老板听后没有缩短时间也没有增加助手，只是给他安排了意见独立的办公司，并在门外挂一个牌子写着技师的姓名和头衔—服务部主任。于是技师觉得自己重要性受到很大的认可，从此不在抱怨。
每个都有受到重视的欲望，当我们接收到“自己很重要”的信号时，就会感觉很愉快。在这种状态下我们就更能够说服他人。
3、猛攻要害，一针见血
在说服过程中，你只要抓准对方的心理弱点，找出漏洞，便可一击而中。就好比在谈判过程中，对方用虚假的条件来诱惑，你只需要揭穿他的谎言，对方就会丧失主动，然后你需要运用手法猛攻就可以取得胜利。
在NBA，帕特.莱利绝对算是教父级人物。他总能靠着三寸不烂之舍说动一批球星甘心加盟。2010年超级巨星勒布朗.詹姆斯恢复自由身，当时詹姆斯的老东家、骑士的老板、尼克斯队、篮网队、公牛和快船都拿出各种福利进行说服詹姆斯希望他加入，而代表热火的莱利几乎没说什么，而是直接把自己获得的物美总冠军戒指甩在詹姆斯面前，就这样搞定詹姆斯。
谁都知道，勒布朗.詹姆斯最渴望的就是总冠军，而莱利甩出了自己的五枚总冠军戒指，让这种方式让詹姆斯明白：你只有来热火，才能拿冠军。
所以说，在说服的时候，最直接有效的方法是研究对方的需求和弱点，然后猛攻要害，一针见血。这样，才能事半功倍，达到说服的最佳效果。
4、心里暗示，在不知不觉中让人信服
在说服对方的时候，利用心里暗示的方法，让人在潜意识里认为你说的正确，这样才能说服成功。
心里暗示：人们在说服他人时，会通过各种各样的方式引导对方的观点和想法向着自己的观点靠拢，这样的方法就是心里暗示
曹操在赤壁大战失败后，带着将士脱离险境后嚎啕大哭，众将士不解纷纷上前询问曹操为什么在士兵伤亡残重和敌人屡次围剿的时候没有那么难过，逃出来后为啥会如此痛苦，曹操扬天长叹，悲伤地说：“没什么，只是想起了英年早逝的郭奉孝心中悲伤而已。如果他如今尚还健在，那么必然不会让我遭受到这样的惨败，让我如此狼狈”。众将士听后都默然了，低头不语，开始自我反醒。
赤壁之战惨败，每个人都有责任，曹操完全可以将每个人臭骂一顿，但曹操却通过追忆已故谋士的号的方式，让众将士察觉出自己的失职，并且让将士们感受到丞相对他们的爱惜之情，让将士们更加信服。更容易说服对方接受自己的观点和意见。
美国心理学家埃莉诺.西格尔说过：“生活中没有比说服更有说服力了。人类包括某些灵长类动物成员之间的几乎每一种社交活动，都含有强烈的说服意味。所以，关于影响人们决策的心理过程的只是具有积极的、不可估的潜在意义。”所以说“说服力”是人们生活中必不可少的技能。
热门跟贴