除修车外，对许多电动车专卖店和维修店来说，更换新电池是许多店面最重要的收入来源。然而，对许多维修工来说，电池带来了许多烦恼。比如一些人就经常碰到顾客因为电池跑不远，跑到店门口大吵大闹的情况。

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有的时候，就算顾客不吵不闹，知书达理，可是检测电池，检测电动车进行电池跑不远的各种原因的排查，就非常浪费时间，既影响了生意，也影响了心情。

那么，有没有一种好的办法，有效的减少在电池售后上的时间浪费呢？经过走访，我们发现，个别聪明的老板，其实一直都在使用这个办法：顾客正常交费后，师傅给顾客装电池时，一定要给顾客一份电池的使用说明，告知顾客电池使用的一些方式，如果这些做到位了，顾客基本上不会因为车子跑不远而上门找事！

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1、电池在温度20到30度容量最优，行驶里程与温度有关。电动车的行驶里程也会相对比较远，如果冬天气温低，电池容量则下降，行驶的里程会下降，等气温回升后行驶里程也将恢复。

2、师傅装好电池后，认真填写电池保修卡。告知顾客，电池是根据安装时间保修一年，一年内如电池有问题，可以正常售后服务。

3、品牌电池质量是比较好，但并不是100%不会坏。

4、告诉顾客，电动车要想用得久，充电是关键。夏天不要在阳光暴晒下充电，充电时间控制在6-8小时，冬天充电时间控制在8-10小时，如遇充电器长时间充电不转灯，需要及时带充电器过来维修检测。

5、电池跑不远有许多原因，比如刹车、轮胎气压、控制器、电机甚至充电器等等都会影响电池的续航里程。

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在没有将车子的问题排查之完，请先不要下定论，不要将跑不远的罪责安到电池上。还有不要被顾客误导，维修师傅要有自己清醒的认识，就像病人去看病，医生可以听听患者的话，但具体什么药方是自己拿捏。

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