编辑 老罗 | 品牌营销报(ID:PPYX007)

来源 六爷 | 互联网营销官 (ID : HLWCMO)

宛若红袖抚人顶,金玉毫光赛霓裳。

你以为我这是在说仙女的裙子?不不不,我说的是刷屏全网的那条舞姿“妖娆”的窗帘。

1

武汉街坊拍邻居家窗帘两个月,火了!

大概2个月前,一位湖北武汉网友发了条短视频:

“邻居家的窗帘在风中乱舞,一晃快2个月,窗外的树都绿了!窗帘还没有人收…”

视频中被大风裹挟着的暗红色窗帘肆意飞扬,给人一种莫名的清冷之意。

拍摄视频的网友解释称,因为邻居出门没有关窗户,所以这条窗帘就一直在外边飘着,飘着...

而且,因为这家小区没有物业,打电话给社区也没法处理,所以这条窗帘就只能在这里挂着等主人回来。

盼星星、盼月亮,4月8日就连武汉人民都盼来了自己的解封之日。

眼看着这树是越来越绿,天也是越来越蓝,就连最新的短视频点赞量都破百万了,但这条窗帘依旧没人收走...

从一开始好奇、围观到后来的担心,关心这条窗帘的网友越来越多,大家都表示希望这家主人早点回家关窗,把“冷落”在外数月的窗帘给收回去。

就在4月12号这天,我们终于等到了这条窗帘的主人。得知自家窗帘登上热搜的王先生专程回家关窗,他说,年前打扫通风没关窗,不料窗帘跑了出来,自己和父母住在武汉城郊,家里一切都好,全国支援武汉让他很感动。

看到这条消息,六爷也不禁感叹:百转千回,岁月静好。

2

一条平平无奇的窗帘

为何能刷屏网络?

事情已经过去有两天了,等回过头来所有事情尘埃落定之后,六爷却对整个事件经过存有疑问。

把窗帘排成连续剧?这岂不是太无聊了。但事实偏偏与其相反,这条窗帘用自己实际的影响力,“逆袭”了我们刻板印象,登上了走红之路。

那么,为何看似如此平淡且平常的事物,却会引发如此大的话题热度呢?

1.好奇心的驱动。

“后边的树都长叶子了...”

“窗帘的主人何时才会回来”

“春暖花开了,你还不回来吗,你家窗帘都在外面飘了好几个月了”

这条窗帘的主人为什么出门没有关窗户?为什么到现在还没有回来?视频的评论区大部分都是有关此类的问题。

对于广大网友来说,他们好奇这家人现在的处境,好奇这个故事的结局。继而就会加强对整个事件的关注性。

好奇是人类的的天性和本能,是认识和对待事物的一种态度,并且人们也往往只会对自己不了解的事物会抱有好奇心。那么此次窗帘刷屏事件就恰好暗合这一逻辑。

2.连续剧形式助力事件发酵热度。

连续剧最大的特点就是剧集数目。对比其它视频形式而言,连续剧的话题热度是持续升温型的,通过不断更新的单个剧集来汇聚人气、粉丝、流量,直到达到一种程度后量变引起质变,进而全方位引爆热度。

而此次那条寒风中摇曳的窗帘,就是被网友拍摄成了短剧的模式,借助用户评论互动持续发酵话题热度,从而最终刷屏全网。

3.认知成本低,传播范围广。

这一点对经常阅读人来说应该是深有体会,一篇文章如果是特别深奥晦涩难懂的话,你可能连看下去的欲望都没有,这就是一种高认知成本。

用户在阅读和观看内容的时候会付出无形的认知成本,如果这种成本超过用户的心理预期的话,用户就会选择放弃阅读和观看。

与此相反的是,越简单的东西用户所付出的认知成本也就越低,也越容易被其所接受。简单的事物可以在诸多干扰的环境中,清晰的直击和唤起用户对其本身的感官反应并留下记忆印象。

对于窗帘来说,它本身没有什么特别,但就是这种普通才得以被普罗大众接受并借此广泛传播开来。

4.同情心驭使。

肺炎之下,众志成城对抗疫情,举国上下的情绪和焦点都在绕此转动。同属一种环境背景下,民众关注点都会汇聚在“同类”的身上,情绪点也都聚合在了一起。

在这种特殊的情况下,如果有任何他人发生意外或者是可能发生意外的话,社会圈层中就会会酝酿出一种同样特殊的情感——“同情”

同情是指对“环境痛觉”的高度觉察,是一种情绪敏感性的表现,它糅合了人类的一些繁杂的观念,担心、关注、包括爱等等这些。

而对于那条刷屏的窗帘来说,正是它背后命运未卜的主人牵连起了数百万网友的心,进而形成了一种现象级的情绪影响力。

综合了以上几点逻辑后我们可以发现,在某一事件发生和酝酿的过程中,新鲜感、持续性、注意力和情绪,这些都是关乎其影响力的重要因素。而汇聚了诸多刷屏要因的武汉窗帘,自然也就能火爆出圈。

3

从这次的刷屏事件中

品牌能学到什么?

仅凭一条窗帘就能登上令万千网友为之仰望的热搜位,于品牌而言这当然是一个最好的营销案例,那么从其中我们可以得到那些经验和启示呢?

1.万物皆可营销。

在生活中我们随处可以见到商品广告营销,线下地推营销,软件文案营销,互联网营销。甚至就连明星也需要自我营销和包装。所以, 营销理应是一种思维,是无处不在的。

营销的本质是抓住消费者的需求,并把需求商品化。就像前段时间KFC开设的情侣酒店,原本KFC只是注意到了西班牙网络上流行着一句话“我们一起去KFC吧”,到后来他们才明白此KFC并不是指的他们,但他们却顺势而为用暗合这种社交语言的元素打造了这家快闪情侣酒店,从而引爆了话题,汇聚了不小的关注度。

不做炸鸡反而开酒店,KFC此番举动是为了什么?当然为了是借助活动形式扩大品牌影响力,毕竟营销只是过程,但不是目的。

在互联网的时代,品牌需要通过一个链接大众的载体来实现它自己的商业价值,至于这个载体是什么并不重要,重要的是这个载体能为你带来什么。所以营销人不应只把自己的眼界局限在固有的传播套路体系上,而是要用自己的营销思维去看待任何事物。

2.营销要洞察人性。

我们都知道营销就是做的消费者心理,是对用户需求的深度发掘。但营销的前提却是要洞察人性,从人性出发再针对当下的市场做出具体的推广方向和策略。

人性是什么?人性是人的本能,是支配人行为最为强大的源动力:

人性的恐惧。这点在前段时间疫情严峻的时候尤为明显,脱销的双黄连,卖断货的口罩,这一切都来源于民众的恐慌情绪,正是这种情绪驱使着他们盲目的跟风采购。

人性的贪婪。各大商场超市中的免费试吃,饮料瓶盖上的再来一瓶,现在线上各种的拼单打折促销团购活动,这都是对于贪婪爱占小便宜的人性利用。

人性的厌旧。消费者总是喜新厌旧的,特别是在当下这种注意力稀缺的时代,如果不能紧跟用户的眼界和需求,那产品就必定会被淘汰。

还有许多诸如此类的人性弱点,而在其之上开展的品牌营销亦是对这种情绪的利用。

一次看似简单的刷屏事件背后,往往蕴含着某些更为深刻的哲理。不拘泥于形式套路,紧扣用户的心理,一条窗帘之所以会走红网络并不只是因为它流于表面的东西。

同时对于品牌营销来说,链接用户的渠道和用户的心理,这两者也永远是它紧抓市场需求的关键。

※ 主编:老罗,资深营销人,毕业于中国传媒大学,曾就职于国内某知名4A公司,出任企划总监,专注于广告、营销、文案、创意等领域,研究品牌传播、数字营销多年。