丰盛华庭小区楼顶上的阳光房(业主供图)

近日,合肥怀宁路丰盛华庭小区多名业主反映,小区存在公共收益不公示、架空层被占用等问题,他们多次找到物业,但并未得到圆满解决,小区这些管理问题如何能解决,怎样才能安居?小区业主们有些困惑。

业主反映:小区管理有问题,想换物业

“事到如今,我们就想换物业!”2020年4月19日,谈及小区管理问题,丰盛华庭小区多名业主情绪激动,齐齐将矛头对准了小区物业。

业主王女士介绍,小区只有4栋住宅楼,地方不大,但问题不少,其中,公共空间被占,公共收益不公示等问题让业主们有些恼火。

王女士介绍,2020年4月14日,业主们突然发现小区3号楼架空层被装上了大门,还放上了床和炊具,俨然成了住宅,业主们一问才知道,这是小区物业所为,但并未征得业主们的同意。此外,小区还有多处公共空间被占,例如小区2号楼闲置房被占用后,改成了菜鸟驿站,甚至2楼闲置房让小区保安队长一家占着居住。

“小区多栋楼楼顶门都被锁上了,不仅占用了公共空间,还存在违建。”一名男性业主说道。

该业主称,除了占用公共空间,小区还有多处外墙脱落,他们多次找到物业,但至今仍未修好,存在安全隐患。

多名业主称,更让他们不满的是,物业并未公示公共收益,公共收益有多少,用到了何处,能否用来维修外墙?这都让他们这些业主感到困惑,也对小区物业失去了信心,他们想重新选择物业公司,来管理小区,为业主服务。