小李最近比较困恼,因为每次和别人说话的时候,总是说不清楚,本来一两分钟可以讲清楚的事情,他需要花费十几分钟才能够讲明白。生活中我们经常看到像小李这样的人,几句话能讲清楚的事情,总是会喋喋不休的讲几十句,更让人不能忍受的是讲的内容词不达意,语无伦次,那么我们如何用简单的语言将事情说清楚,做到高效沟通呢?

一、运用金字塔原理,让结论先行

一、运用金字塔原理,让结论先行

我们写文章时,经常使用金字塔结构,其实说话和写文章一样,我们也可以运用金字塔结构。很多时候,我们喜欢把重要的事情放在后面说,但是如果时间有限,或是对方根本不喜欢我们的长篇大论,我们很可能就会失去继续表达和展示自己的机会。如果我们运用金字塔原理进行汇报,先将结论说出来。然后再解释具体原因,便能突出说话的重点,让对方更容易理解。

金字塔原理

经理让张强安排一个会议,张强安排好后向精力汇报说:“经理,王主任说他今天有事来不了;周总监出差了,明天晚上才能赶回来;赵主管说会议可以晚一点开,不过最好是在明天中午以后,因为在这之前,她没有时间。还有,明天的会议室被其他部门占用了,所以您看要不把会议安排到周四?”经理听得一头雾水:“你重新给我理理,想好怎么说再来向我汇报!”张强也一头雾水地关上门出去了,心想:自己说的没错啊,该说的事一件没落下,不该说的话一句也没说,怎么就惹经理生气了呢?

汇报

于是张强将事情经过告诉了好朋友,朋友的一句话点醒了他:“你讲了半天才建议把会议安排在周四,中间讲了一大堆没用的,毫无逻辑,没有重点,要是我也会生气啊。”张强听后恍然大悟,把自己的话整理了一番,再次推门进来:“经理,我建议把今天的会议改到周四。因为王主任和周总监今天来不了,所以今天不行;而明天会议室又被占用,所以明天也不行。您看这样行吗?”经理听完点了点头:“那就这样安排吧。”越是复杂的事情,越需要先讲出结论,这样才能让对方第一时间听明白你的讲话内容。金字塔原理不是什么高深的理论,先说结论,然后再讲述事情的经过,这样对方才会迅速理解你的用意,从而达到沟通的目的。

二、言简意赅,精准表达

二、言简意赅,精准表达

古语有云:“言多必失。”话说多了没什么好处,冗长的话语不仅让人觉得厌烦,还让人听得云里雾里,摸不着头脑。凡是会说话的人,总是把复杂的话说得简单,而那些不懂简洁之道的人,总是把简单的话说得冗长、复杂,造成理解上的困难。所以说讲话不在于多,而在于精简。

会议

李娜的领导每次开会的时候大家的积极性都不是很高,因为他说话总是啰啰嗦嗦的,让人摸不清头脑。本来两句话能说明白的,他总是重复解释好几遍,所以每次他开会的时候下属都听的昏昏欲睡,所以讲话要言简意赅,将复杂内容简单化,用高度精练的语言让对方尽快明白自己的意思。

生活节奏快

现代社会节奏快,时间观念强,说话简洁会给人一种生机勃勃的现代人的感觉,所以,简洁明快的表达话语是时代的要求。简洁的话语既能不占用听者太多的时间,又能使听者能够明白对方所表达的意思,这便是说话言简意赅的妙处

总结:高效的沟通可以提高办公效率,同时能够也表明说话人自己对事情非常理解,能够将问题分析的透彻和深刻。掌握高效的沟通方法,会让我们增强自信、办事果断,不拖泥带水。

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