中

道

中

道

管理

王道

使大批企业基业长青

灵活运用中国式管理

帮助企业固本培元

中国式管理企业服务

中

国

式

中国人自己的规矩

中国人有中国人一套规矩，西方人有西方人一套工具。

西方人工作分配很简单，就是根据你的工作说明书，我一看这是你的工作，我就分配给你，你一看这是我的工作说明书分内的事，你就接受了，非常单纯。

中国不是，中国这个工作要你做，你敢不敢说这不是你的工作，你不敢说。有些年轻人就犯了这个毛病，上司给他一个工作，他说这不是我的工作，我的工作说明书没有这条，请你给别人做，那你就糟糕了。你的上司就问这不是你的工作吗？你真的有把握不是你的工作吗？你说是，不是我的工作，他说你看看你的工作说明书最后一条是什么？你说其他，他说这就是其他，不然什么叫其他呢，你全完了。

所以你在美国行得通的东西你到中国基本上是行不通的。你告诉一个美国人You are mistaken，你搞错了，美国人会去检查，我有没有错？有错我就接受说我错了，没有错我就申诉，我没有错，这不是中国人。偏偏现在很多年轻人都学这一套，你一辈子会吃亏的。

中国人当有人说你搞错的时候，你不会去检查的，你第一个反映是什么，你第一个反映，不是去检查你有没有错，而是先问谁说的。中国人对谁说的就有兴趣，因为我们以人为本嘛，中国人先搞清楚是谁说的，再来做以后的处理，聪明，要不然你一定吃大亏。

中国式管理

我可以举出太多的案例，这门学问在西方叫做Behavior Science，叫做行为科学，我们现在大学里边都开的有行为科学，但是很可惜我们的行为科学，都在研究西方人的行为，就完了。

他中国人的行为就是不一样，我希望各位用西方的行为科学的方法要来研究中国人的行为，否则对你没有用的。当然一个西方人说N0的时候，你就知道他是不要的，当一个中国人说NO的时候，你要怀疑他可能是客气不是真的不要，这样就好了。

跟中国人讲话，你要记住第一次谁都不知道是真的是假的，一定要搞好几次才知道是真的假的。你看你的部属有一个出缺了，请问你推荐谁，我把它画一下各位就很清楚，因为这就是我们絜矩之道。

你上面有领导，你的下面也有部属，部属下面还有部属，我请问你，当这个人出缺的时候，你怎么办？你用谁来抵这个缺，在西方是根据有一个甄选的标准，谁合这个标准，谁就上来，所以没有什么人情。

中道管理

中国人你第一个要推荐的人选是谁，一定是他的亲戚，你就很气你看又来这套，那你不要太早反映，只要你推荐的人不是他的亲戚，他对你画一百个问号，你为什么推荐他？你拿他多少红包？你跟他是什么关系？他一定怀疑你嘛。所以我如果在这里，我的部属有一个缺，我一定跟他建议，第一个用你的亲戚，可是我推荐用你的亲戚我是考验你，你是不是真的用亲戚，中国人厉害就在这里。

第一个是亲亲

我会推荐那个年纪最大的，因为他快要离休了，给他一个机会，看看他的意思怎么样，他说好好好，他在这里那么辛苦了，反正他两年就离休了嘛，让他干个两年。

第二个是尊尊

我就知道他是想用年纪长的人，他会说不要，现在不是那个时候，而且这件事情年纪太大了不适合。你说不会他年纪大是大体力还很好，不要，你就放心。

第三个你才去推荐有才能的人

第三个你才去推荐有才能的人，你是Perfect（完美），你完全没有错。没有，一开始就推荐很能干的人，你是背了很多黑锅，尤其只要他出了差错，所有人都问你，他是你推荐的吗？怎么搞成这样子，你全完了我跟你讲，找那个麻烦干什么。这是中国人的规矩，面面周到。