1.无所不在的二八法则
理查德.科克在牛津大学读书时,学长告诉他千万不要上课:“要尽可能做得快,没有必要把一本书从头到尾全部读完,除非你是为了享受读书本身的乐趣。在你读书时,应该领悟这本书的精髓,这比读完整本书有价值得多。”这位学长的意思是,一本书80%的价值在20%的页数中就已阐明了,只要看完整本书的20%就可以了。
理查德·科克到壳牌石油公司后,在炼油厂工作。他很快就意识到,像他这种既年轻又没有什么经验的人,最好的工作也许是咨询业。所以,他去了费城,并轻松地获取Wharton工商管理的硕士学位,随后加盟一家顶尖的美国咨询公司。第一个月,他领到的薪水是在壳牌石油公司的
在这里,理查德·科克发现了许多运用二八法则的实例。咨询行业80%的成长,几乎全部来自专业人员不到20%的公司,而80%的快速升职只有在小公司里才有——有没有才能根本不是主要问题。
二八法则无论是对企业家、商人还是电脑爱好者、技术工程师和其他任何人,意义都十分重大。这条法则能促进企业提高效率,增加收益;能帮助个人和企业以最短时间获得更多利润;能让每个人的生活更有效率、更快乐;它还是企业降低服务成本、提升服务质量的关键。
2.二八法则的运用
一家西方知名公司的首席执行官刚刚实行一项革命性的举措——部门经理每季度提交关于那些有影响力、需要加以肯定的职员的报告。这位首席执行官与他们交谈,感谢他们的贡献,并就公司如何提高效率向他们征求意见。通过这一举措,这位首席执行官不仅留住了关键人才,还得到他们对公司的持续发展提供的大量建议。
要仔细分析关键人才在什么情况下业绩最佳,在那段时间内,他们是如何工作的。即使是关键人才,他的业绩也不是每个季度、每个月都一样。根据二八法则,找出他们创造80%的业绩的20%的工作时间,来分析他们在那段时间内创造佳绩的原因。
让关键人才来训练你打算留下来的人员,经过一个阶段之后,只保留表现最好的20% ,把80%的训练计划和精力放在他们身上,力争他们也成为关键人才。这样,整个公司的业绩就上升了。
在公司管理中,要运用二八法则来调整管理的策略,就要首先清楚掌握公司在哪些方面是盈利的、哪些方面是亏损的,制定出有利于公司发展的策略。如果是一笔糊涂账,就无从谈起二八法则的运用。所以,首要的任务是对公司做全面的分析,细心检查公司里的每个细微环节,理出那些能带来利润的部分,从而制定出一套有利于公司成长的策略。
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