2019年8月，当迪信通与京东签署京东投资迪信通的正式协议、京东成为拥有约9%股权的迪信通重要股东之时，业界纷纷猜测，这一次两大零售巨头的联姻究竟会产生怎样的化学反应。一方是深耕通信行业27年的老牌连锁，而另一方则是作为中国领先的电商平台，双方的优势互补模式几乎能满足消费者和业内对最优3C零售模式的所有想象。疫情放慢了社会发展的脚步，但却催化了线上下的深度融合，当疫情曙光初现、有心人开始盘点这两家企业在供应链、全渠道履约、到家业务、合约机、一件代发等方面的动作与成效时，他们惊讶地发现，曾经停留在语义中的"无界零售"已经被迪信通和京东变成了现实。
全渠道履约：极速送达、效率提升、效益改善
京东快递拥有着国内小件物流的送达时效记录，但再快的物流也无法改变大部分商品需要异地运输的事实。全渠道履约是通过京东和迪信通的库存共享来解决异地发货时效问题的创新性商业模式，消费者在京东下单后、可在不到1小时时间内拿到订购的手机。迪信通的品牌声誉保证了货品的质量，其门店的全国覆盖度则保证了大部分三线以上城市的顾客都能享受到这种极致服务。同时，来自京东的流量也补足了线下客流的不足，给迪信通带来了新的流量通道。可以说，这是一个消费者、京东、迪信通三方共赢的商业模式。
目前，该业务已在迪信通全国近千家门店上线，月均环比100%以上。到2020年年底，预计将为迪信通带来单月2万台以上的新增销量。
京东到家：没有最快，只有更快
4月24日8：01，新款iPhone SE 正式中国区首发，京东到家同步开启发售。仅仅15分钟后，中国区第一个拿到真机的消费者在上海产生。这一里程碑式的事件正是出于京东到家打造的"1小时达服务"，而配合京东到家创造这一纪录的正是上海迪信通。
京东到家为京东旗下的电商平台，整合了各类O2O生活类目，提供3-5公里范围内生鲜、超市产品、鲜花等各类生活服务项目，并基于移动端定位实现2小时快速送达。自3月初开始，迪信通作为京东到家平台上全国第一个体系化的3C连锁、在京东到家上开通了千余家门店。当消费者在京东到家平台购买相关产品时，京东到家会显示3-5公里范围内的迪信通店铺；当消费者下单购物后，京东到家自动匹配达达骑手，该商品将通过达达骑手从门店取机后配送给消费者完成此订单。迪信通与京东到家的联手，不仅进一步打破场景限制、提升配送效率、完善售后服务，更好地服务于用户，提升消费体验，同时解决了行业痛点、创造了行业全新经营模式，技术实力驱动实现了商业双赢。
门店上线至今，迪信通在京东到家平台上的周环比增长在200%以上，预估到年底，到家平台将为迪信通带来月均1万单以上的新增销量，这也意味着数以万计的消费者将在最短10分钟内拿到心仪的手机。
合约机：更低价格，同等质量在欧美成熟市场，合约机占比高达80%，但在中国，这一比例低于20%。因此，合约机将是3C市场下一个明确的增长点，而均价更高的5G手机的到来更将催化这一巨大市场的成熟。迪信通是三大运营商重要战略合作伙伴，与中国移动、中国电信、中国联通合作均超过10年以上。全国最优的运营商政策使得迪信通能够联手京东为更多消费者提供价格更低、质量却依然有保障的合约机，也为京东带来真正的增量。届时，消费者可在线上京东平台下单合约机，而迪信通和京东联合培养的专业员工将预约为顾客上门办理合约，让消费者足不出户享受服务。
据悉，该业务已在测试阶段，预计将很快上线。京东和迪信通对这一业务抱有较大期望，预计年销量将达50万台以上。
一件代发：线上无界供应链满足差异化的消费者需求
零售行业经常会遇到库存调拨时间差，面临"有单无货"的尴尬境地。迪信通将结合京东的供应链优势在门店库存不足时，由门店导购引导顾客至线上平台下单，由京东直接把货物发给顾客。据悉，该业务将在5月份开始上线，在年底实现京东全品类在迪信通门店一件代发。
供应链整合业务：实现通讯行业订单与库存共享
除了最后一公里的多样化业务合作，迪信通还基于中国线上&线下商家的核心痛点打造了一个能够实现通讯行业订单与库存共享的通讯行业"滴滴"——摩机平台。利用互联网连接线上电商与线下门店，通过线下门店间跨主体的全面合作，实现线上甩单、线下配送的形式，进而使通讯零售行业的订单与库存共享，让行业内所有企业优势互补、资源共享、全渠道融合，达到人货场的重构。借由这一平台，迪信通与京东将进一步加大供应链的整合力度，进一步携手打造通讯零售行业实现全渠道订单与库存共享的平台，提升了流通效率，促进供给侧改革，让需求方在最短时间找到距离最近、价格最便宜的货品供应，让供应方获得覆盖全国的线上线下全渠道销售通路。
无论是全渠道履约、还是到家、还是合约机和一件代发，其核心都是打造真正的"无界零售"。迪信通与京东打造的无界零售全体系，打破了传统的线下、线上零售之间的藩篱，将双方的门店/平台资源、供应链与品牌优势都发挥到了极致，也给行业带来了真正的变革。这一场由疫情催生的无界零售大革命，将为京东带来坚实的线下基础，更将为迪信通带来全新的线上基因。预计到2020年底，这一系列合作将为迪信通带来100万台以上的新增销量，彻底扭转线下零售近年来的停滞状态。
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