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带着文旅电子消费券去“太阳谷”游客说用不了?

日前,南昌发放了1000万元电子文旅消费券,可以用于景区、书店、演艺等消费,使用时间是5月1号到10号。正好赶上五一小长假,不少人拿着电子消费券出门游玩了。不过,却有游客在景区使用时犯了难。

5月1号下午,南昌市民黄女士和家人来到梅岭太阳谷游玩,因为之前抽中了一张20元和一张50元的文旅电子消费券,就想到在景区买票时使用,可是在太阳谷游客服务中心买票时,发现用不了。

记者跟随另一位游客来到游客中心售票处,用手机出示文旅电子消费券后,工作人员说确实用不了,他们的平台瘫痪了。再三要求下,这位工作人员这才同意请旁边的窗口试一下,这一次居然成功了,原本70元的门票立刻省了50元。

文广新旅局:移动设备后台有故障已解决将通知各景区

针对这个问题,记者联系上南昌市文广新旅局。工作人员表示,下午曾接到游客反映电子消费券无法使用的情况,他们已经反馈给向后台处理完毕了。

这位工作人员还提醒,此次消费券投放的对象是江西居民,在使用文旅电子消费券时,可以在唯一申领平台“天下英雄城”微信公众号上,查看商家列表及适用范围。里面会标注具体景点及能够享受消费券面值抵扣的具体项目。如果没有明确标注,可在景区询问相关工作人员。

不扫码不测温“太阳谷”防控“心太大”?

其实出门玩,除了消费问题,安全也是大家关注的重点,尤其是疫情还没有完全消退的现在。采访的过程中,记者发现,去”太阳谷”景区的游客不少,部分游客对于那里的疫情防控也有担忧。

记者注意到,在景区进门处的墙壁上,张贴了二维码及一张温馨提示,提醒大家戴好口罩,配合检查,并配合景区疫情防控工作。然而在游客在进入景区检票口时,工作人员除了验票,并没有给游客测量体温及进行扫码登记。

面对记者是否需要扫赣通码的质疑,工作人员并没有做出回答。而后,记者又发现不少游客没有佩戴口罩就直接检票进了景区。直到记者表明身份,工作人员的态度发生了变化,表示进入景区是要佩戴口罩的,没有戴他们也会提醒。

记者再次询问是否需要给游客测体温和扫码时,这名工作人员才突然反应过来,解释说因为人太多疏忽了,随后开始督促游客扫码和测量体温。不过,这样的措施也就维持了10多分钟。

记者了解到,江西省人民政府3月3日发布《江西省人民政府关于以“两好”推进日常性新冠肺炎疫情防控工作的实施意见》,其中对旅游景区疫情防控措施提出要求,要求自备并佩戴口罩,对游客测量体温并登记造册。湾里区也发布公告做出提示,游客配合景区工作人员开展体温检测,查验“昌通码”等各项防疫工作。

随后,记者将情况反映给湾里区新型冠状病毒感染的肺炎防疫指挥部。工作人员表示,景区具体规范其实跟所有的公共场合一样管理的,进入景区是需要扫码和测量体温的,他们马上会请工作人员到现场去督促。

5月3日,记者再次来到了太阳谷景区。记者在太阳谷景区门口观察到,游客络绎不绝。江西省太阳谷旅游股份有限公司总经理付重良告诉记者,目前他们针对景区的疫情防控工作已经作出了整改,对当事人也作出了扣除当月薪水的处罚。接下来,他们也会按照省市防疫指挥中心的要求,积极行动。