群众利益无小事，一点一滴总关情。长期以来，滕州市公安局龙阳派出所始终以“为民服务无小事”为宗旨，急群众之所急，想群众之所想，以“百万警进千万家”活动为契机，延伸服务工作触角，为那些孤寡及行动不便的老人“送证上门”，用实际行动诠释着“服务不缺位”。

近日，一身公安蓝搀扶一位耄耋老人穿梭在龙阳派出所户籍室、龙阳镇综合服务大厅的场景受到了辖区群众的一致好评！

4月底的一天，一位耄耋老人来到派出所户籍室，声称自己要办张卡领钱。民警经过耐心询问得知老人姓赵，今年80多岁了，家住龙阳镇杜沙土村，“大娘，把您的身份证给我看一下”，“哪个是身份证？你帮我看看”，经过几次对话，民警了解到大娘身份证丢失，需要尽快补办。办理过程中，民警耐心细致地为赵大娘梳理头发、整理着装，并为其采集照片及相关信息，完成了办理居民身份证的相关信息采集。随后，大娘拉着民警的手说:“闺女，我一老太太啥也不懂，现在就能领钱了是吧？”民警望着这位步履蹒跚的老人，心里泛起一波涟漪，或许是老人儿女忙也或许是老人不想麻烦儿女，但让一耄耋老人自己一趟趟跑民警实在于心不忍，“放心吧，大娘，您就安心在家等着，等身份证下来我给您送去。”随后，民警又搀扶老人来到镇综合服务大厅，确认其已办理高龄补贴。

5月9日，民警为赵大娘送来了身份证。老人紧紧的握着民警的手，感动的说不出话来……

一点一滴彰显出警民鱼水情，这只是龙阳派出所为民服务的一个缩影。至目前，龙阳派出所已为辖区56名群众提供了送证上门服务，今后龙阳派出所将始终坚持“为人民服务”的服务理念，进一步创新服务方式，和谐警民关系，拉近警民距离。（通讯员 徐文梅）