马云曾经说过,阿里巴巴是一个平台,不是一个电商平台,也不是一个支付平台。阿里巴巴是一个互联网平台,在这个平台上,马云建立起来了蚂蚁金服这样的互联网金融,马云建立起来了菜鸟物流这样的物流平台,马云也建立起来了淘宝、天猫等电商平台。从整个阿里巴巴的布局来看,都离不开两个字:“平台”,马云之前也不能理解为什么刘强东要建立物流平台,正如当前刘强东认为京东到付,完全可以不需要借助于在线支付。

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三年前,马云曾说过:“未来的电商将会缩小”,谈到为什么缩小的时候,马云说过,现在国内整个物流体系都进行着很大的重复浪费,比如在网上买一支笔,或者一个杯子,难道需要从广东通过飞机或者火车运输到上海吗?完全没必要,上海也有相同的笔和杯子,并且还更快。但是就是因为现在的平台还不够完善,导致了很多人舍近求远,反而增加了物流成本的浪费。

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阿里巴巴未来就要解决这个问题,而马云当时就表示:“阿里巴巴将来要解决的首要问题就是,物流不浪费,把能缩小的经济圈,缩小化,避免浪费。而这种经济也将形成一种新的经济模式-社区经济”。马云表示,最快3年,最慢5年,一旦这种模式形成,对于电商来说也是一种冲击,会把线上商业回归到线下,将会呈现一种爆发式增长,而马云实际上也出手了,尝试了两个方面,但是都没有形成规模。

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第一种尝试就是盒马生鲜,盒马生鲜的目的是为了把淘宝的生鲜,从线上过渡到线下,再加上生鲜属于对即时性要求比较高的品类,也符合线下的需求面。第二种尝试是阿里巴巴新零售,无人商超,无人超市确实给人以不小的新鲜感,而且无人超市也减少了购物中比较耗时的收银环节。购物体验增加了,但是相应的货物的及时性和失误率也增加了。这两种方式,虽然都是对新零售的尝试,但是笔者认为,这两种模式都太“高端”,普通人的生活里,充满着柴米油盐、衣食住行。

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刘强东在这次布局中,低调进行着新的尝试,其实早在2年前京东已经开始布局了,只是当时大家都没有感受到。等到了2020年,刘强东的两件事情,让局势开始明朗,第一件事就是刘强东2次露面,多次强调物流下沉,京东物流下沉到哪里去?顾名思义,京东物流是下沉到社区,为什么要下沉到社区?因为现在社区经济已经成型,小规模的社区团购,已经成为了一种新型的购物方式。

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第二件事就是,京东的众邮物流成立,预计众邮物流会在6月份开启,也是减缓了京东物流6月份的库存压力。但是最重要的还是为了下一步社区物流配送打下基础,而京东也将开放针对社区形式的线下电商。

这两件事情不仅仅从社区经济形成之初就抓住了机会,更是解决了文章开头提到的物流成本的问题。阿里巴巴想要解决物流成本,那么刘强东,只会更想解决这个问题。对刘强东来说,京东物流不仅仅要解决物流浪费的问题,还要解决配送耗时的问题,而在社区经济下,京东的配送则采用下线直接配送到社区的方式,不再像之前等待每个人去领快递,而是通过社区向下分发的模式。

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这种模式下,京东的物流体系将分为两大部分,而京东的快递员也将省去大量的配送环节耗时,对独立之后的京东物流来说,无疑会再度降低成本,有关消息透露,京东物流有望在2020年-2021年计划上市,届时将是又一个互联网独角兽,走向世界。