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2012年8月14日,那是一个特别的日子,那一天刘强东连发了九条微博,其中最夺目的一条微博内容的意思是:从今天起,任何客户到国美、苏宁购买大家电时都可以使用京东客户端进行比价,如果京东上的价格没有比店里便宜10%,那京东立即降价或者现场发券,保证一定比店里便宜10%。

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这对于国美来说无疑是一封挑衅意味极浓的战书,当时作为线下巨鳄的国美迎着刀锋而上,放话国美在价格战上,绝对不会输给京东。放话后不久,国美就降价了,标准只有一个,比京东便宜5%。国美对京东的炮轰不仅仅是价格战方面,2013年国美发表主旨为‘京东要完’的《电商悼词》。2015年,国美总裁国美豪花费10亿讨奶茶妹妹欢心,而当时刘强东与章泽天正在热恋……

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从价格到现实,国美的炮弹又猛又烈,看似慷慨激昂,胜券在握,其实不过是色厉内荏。早在2003年的那个夏天,胜利的天平就倒向了刘强东。2003年,是非典爆发的那一年,学校停课、经济停摆、人民惊恐……彼时同为中国第一批‘零售大企业’的京东和国美迎来了他们商业道路上的分歧点。

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在距离就是安全的非典时期,零售业受到了巨大的打击。京东在短短21天内赔掉了800多万,而且周转的现金也面临空虚。如此艰难的境况,刘强东咬牙决定关闭所有线下柜台,换条路子走。这条路子就是线上,就是电商。起步很艰难,因为刘强东对互联网的了解并不是很多,他最初的线上模式,是通过论坛发帖的形式卖东西。

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而国美比京东要先进很多,国美直接在网上的商城进行试运营,提案的年销售目标是250万元,而在非典的催化下,那一年国美网上商城的营业额高达2100万元。如果说国美重视网上商城,重点发展网上商城的话,今日国美未必没有和京东一争之力。可国美在疫情过后,致力于增加线下的柜台,全然抛弃了曾经带来巨大收益的网上商城。与之不同的是刘强东选择抛弃线下,全力发展线上。

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在那个夏天,当国美抛弃了网上商城,而刘强东全力投入线上销售时,胜利的天平就已经倒向了刘强东,倒向了京东。国美败在哪里?败在了目光短浅上。三月中旬,国美公布了‘国美官方旗舰店入驻京东’的消息。这一消息,昭示着国美与京东十六年的恩怨,就此落幕了。