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职场如战场,打着一场没有硝烟的战争。新人刚踏上求职之路时,经常会被面试官提出的各种刁难性问题拦住,与心动职位失之交臂。那么,怎样才能在有限时间内快速的获得面试官的认可,成功拿到公司邀约函呢?

以问题“如果在工作中,你觉得领导的指示不对,你会怎么做?”为例,面试者被问到该问题时,首先想到的是“听领导的,照做不误”或者“不听领导安排,做正确的”,极少人会“告诉领导说错了”。

这三种想法都没错,但面试官却不会太满意。比如第二种“不听领导安排,做正确的”,求职者有能力看出领导的问题,能与公司共同发展,但谁会喜欢对自己命令阳奉阴违的员工呢?又比如第三种“告诉领导说错了”,领导并非普通同事,他看重颜面,这种想法虽然干脆利落,但人情社会中,不考虑面子问题,也会让人不喜。

那么到底该怎么应对呢?

一、分析面试官提出该问题是出于怎样的心态

求职者首先应该注意,面试官提出具有刁难意味的问题时,他的目的是什么?是单纯的阻拦你求职还是通过问题考验你?

面试官提出的问题本身就有争议,不管是哪种想法,都能挑出毛病,同时也能找出可取的地方。因此,他的目的应是为了考察应聘者的临场反应能力、处事能力、对争议性问题的态度和情商。

结合这几点,求职者在回答该问题时,不仅要注意语言的表达,让自己的话听起来顺耳;也要将人际交往的关系考虑周到,不落领导的面子;更要在回答时表明自己的态度和原则,该服从时绝对服从,该拒绝时有条理的拒绝。

二、展现自己的优势

说着简单,实际操作却很难,因为每个人的性格都不同。因此,面对面试官这种怎么选择都两难的问题时,一定要展现自己的优势,让人折服,心甘情愿选择你。

1、如果你是第一种,无条件听从领导的指令,领导怎么说那就怎么做。

在回答该问题时,你应该从立场出发:忠诚!

一方面,表明自己永远会听从领导的安排,乐于被领导支配,执行力强;另一方面,也告诉面试官,自己想法简单,领导怎么说自己就怎么做,忠诚度高,适合做自己人。

2、如果你是第二种,明确表示自己会拒绝领导的错误指示,按照自己认为正确的指令执行。

在回答面试官问题时,你应该从性格出发:真实!

一方面,要展现出自身的处事能力和可能带来的收益前景;另一方面,也要表明自己的性格真实。做事直来直去,做错了就是做错了,不能混淆,也不会因为领导怕得罪领导就放弃正确的事。

3、如果你是第三种,委婉的告诉领导,让领导主动收回那条错误的指令。

在回答问题时,你应从社会交往出发:脸面!

领导给出错误指示时如果照做,后果无人承担;立刻指出领导的错误,落了领导面子,领导心中有疙瘩。因此,在面对领导的错误指示时,既不能一味的顺从,也不能当面斥责领导。在私底下委婉的告知领导,既给了领导台阶下,也保全了领导的颜面。

职场中任何一个小问题,都需要认真对待、慎重思考背后的含义。当领导给出错误指示时,可能是在考验你,也可能是智者千虑后必有一失。不管是哪种情况,一味盲目的服从和直接指正领导的过错这两种方式都是不可取的,多听,少说,多思考才最重要。

三、换位思考,想领导所想的

但每个人的性格都各有优劣,顺从、听话的员工没主见,真实的员工总是忠言逆耳惹人烦,讲脸面的员工太圆滑。那么在职场这个小型的社会中,不同性格的人怎样做才可以得到面试官认可呢?

1. 秉承尊重原则,不涉及原则问题时,优先听从领导指示。

首先,领导拥有更多处理棘手事件的经验和丰富的人脉关系,达者为师!其次,领导人生阅历丰富,长者为尊!最后,领导的身份决定了他在职场中的社会地位,下属尊重上级理所应当。

因此,在不涉及原则性问题、不违法违规的前提下,针对领导给出的指示,下属应该优先执行、配合。哪怕指令出现错误,也应该对事不对人,给予领导足够的尊重。

2. 保留面子,有意见私底下与领导沟通。

同时,领导的立场导致他需要通过树立自身威信来管理员工。当领导给出的指令与正确方向相反时,我们注意方式、方法的指正,并在私底下与领导沟通。毕竟,上至八十岁老人,下至五岁孩童,都好面子。

如果当着众多人的面指责领导不对,领导颜面扫地,威信下降,又如何能够接受指正和批评呢?

因此,面对争议性问题时,给领导保留面子,私底下一对一的心平气和的沟通,是个不错的解决问题的方式。

3. 领导不采纳建议,迂回处理

但正如一千个读者眼中有一千个哈姆雷特一样,每个人的想法和观点都有所不同,自身建议不被领导接受和采纳时,又该怎么办呢?

当你向领导提出的建议却不被领导采纳时,首先应该调整心态,认真完成工作,同时思考自己建议中可能存在的不足,调整进步,不断反省自己,以便于日后提出更加完善的意见。

如果领导的做法违背了原则性问题,坚定自己的立场,坚决提出反对意见。同时,坚信忠言逆耳,多次建议。除直接建议以外,通过旁敲侧击、他人讲解等更多迂回的方式进言。

当然,在职场中,领导发布错误指令的情况也并不少见,那在明知指令错误的情况下,该如何做才能将不良影响降到最低呢?欢迎分享你的观点。