5月11日晚间，保险业一代宗师级人物陈嘉虎先生再次走进隽天保险经纪在线直播品牌课程“隽·领袖线上讲堂”直播间，为广大观众带来了一场以《化危为机》为主题的精彩讲座。

人物简介

陈嘉虎先生是从一线业务员成长起来的行业一代宗师，其先后担任多家国际知名保险公司的总裁、CEO等高管职位，职业足迹遍及马来西亚、新加坡、中国香港、中国台湾、中国大陆等亚洲多个国家和地区。

陈嘉虎先生对于保险销售和团队经营不仅拥有绝对丰富的实践经验，更是形成了一整套超脱出一般层面经验体会的理论体系，并能够让每位从业者都可借助这套体系去提升保险销售效率和团队经营成果，还可根据这套体系去洞悉保险销售与团队经营的底层逻辑及未来趋势。

针对新冠肺炎疫情对于保险行业的客观影响以及广大业务伙伴在疫情期间的心态、情绪变化，陈嘉虎先生从“达尔文进化论”开始谈起，鼓励大家从危机中看到契机，争做保险行业的“逆流者”。

随后，陈嘉虎先生围绕成为“逆流者”的条件，着重谈了4A：Awareness（醒觉）、Accept（接受）、Adjust（调整）、Action（行动）。

Awareness（醒觉）

所谓醒觉，是一种透视真相、避免人云亦云的能力。因为即使面对危机，整个社会以及中国的保险行业机会依然很多，醒觉尤为重要。

保持醒觉，可以从“ABCDE”即Appreciate（感恩）、Busy（忙碌）、Change（改变）、Doing（进步）、Excel（迈向卓越）等五个方面着眼和落实。保持良好的习惯，不因特殊时期而让自己养成不好的习惯，避免“21天养成一个习惯”的陷阱。同时，在逆境中保持良好和前瞻性的心态尤为关键，保持对保险的初心，牢记保险的功能和意义，回归保险的根本。

保险存在之道：保险就是因为风险而产生，风险越大，人们对保险的需求就越大，也就意味着市场的空间越大、机会越多。

两个核心原则：风险不再是风险，当我们懂得怎么去处理。所以，我们不是产品促销员，我们是专业的2S（Solution(解决方案）、Services（服务）)提供者。面对风险，更需要我们为社会大众提供专业的2S。

三个史无前例的风险：健康与生命风险、财务与金融风险、就业风险。面对这三大风险，都是保险行业能够去帮助社会大众的机会。

新冠肺炎疫情只是暂时的现象，而保险业是值得我们去终身从事的事业，我们理所当然不能允许暂时的现象影响到我们终身从事的事业。

Accept（接受）

面对危机，不盲目悲观，也不盲目乐观，实事求是地寻找对策才是正道。我们可以常问自己三个问题：目前是什么状况？我可以做什么？有没有更好的方法？

任何发生在我们身上的事情，最多只能影响我们10%，剩下的90%是由我们选择如何去面对这件事情。我们应该专注在当下。

Adjust（调整）

新冠肺炎疫情给保险业带来了新秩序和新机遇。

社会大众的危机意识更强，对于健康、长期储蓄、稳健回报、长期保障等方面的需求都进一步增加，包括年轻人的理财规划意识也是空前增强。

同时，保险业在社会大众心目中的形象和地位得到提高，社会认同感更强，一些年轻人踊跃应聘成为保险业务人员。人们对于保险业务人员的专业度要求也是越来越高。

这些调整的结果就是人们对于保险消费的一系列改变，比如消费顺序中保险的优先、保险预算总额和保单件数的增加、注重全方位的保障等等。

对应市场的变化，保险业务人员的作业方式也应该随之有所调整，要有“农耕”精神，去持续经营好每一位客户；要更为重视拓客和专业服务。

Action（行动）

全球范围的疫情，很多人是第一次经历，带来的结果是迷茫和恐惧，人们需要更多的倾诉、关怀和注意。作为专业有温度的保险业务人员，我们可以根据客户的实际情况给予他们更多的区分化的服务和资讯，强化与客户的关系，提升我们在客户心目中的“位置”。

面对风险，有效积极且经济的应对方法就是自助加互助，而这正是保险的特征，我们应该多和客户去沟通这个理念。

新冠肺炎疫情给既有的经济秩序造成了巨大的影响，尤其是就业市场面临严峻的形势。保险业的价值以及保险营销长期收入，都决定了保险业是值得终身从事的职业，我们可以借机多帮助人们，大力招募优秀伙伴。

作为一家将专业融入公司经营理念并坚信科技创新的新时代保险经纪公司，隽天保险经纪自成立伊始，就高度重视培训和科技平台的建设并持续投入。借助“荟学堂”在线教育训练平台，隽天保险经纪以“名师荟萃隽直播，精品课程荟学堂”为理念，打造了“隽直播”系列课程。

“隽直播”包括“隽·公益线上讲堂”和“隽·领袖线上讲堂”两大直播品牌课程，主要课程内容包括财经、法税、健康养生、精算、成功分享等内容，主要面向行业伙伴、客户朋友开设，所有讲师均是相关领域的大咖、资深人士。

此外，还有多元产品、销售提升和团队发展系列内容，主要面向公司内部的经纪人伙伴，讲师以具有丰富一线经验的业务伙伴、资深主管为主，所分享的课题均为展业技巧、产品基础知识、精英团队打造等实战实用型内容。

凭借“隽·直播”系列课程在选题、制作等全流程的精益求精，相关课程的内容深度、广度以及实战性都高度贴合业务需要，不但为广大客户朋友带去了高价值的服务，也提升了隽天保险经纪在行业内的口碑与形象，得到行业人士的交口称赞，还切实提升了经纪人伙伴的专业素养，助力经纪人伙伴更好地适应未来的市场，为客户朋友带去更为专业的服务。收看、收听“隽·直播”课程已经成为经纪人伙伴乃至一些行业人士和客户朋友的经常性习惯。