网购时代，接收快递已经成了家常便饭的事情。

最近，丰巢快递柜超时收费引发全民热议。许多网友表示，遇上加班晚归、出差或者临时有事等突发事件，不能及时取件很正常，12小时不取件就收费无法接受。并且丰巢这是双向收费，实在不合理。

5月8日起，从杭州新东园小区开始，上海、苏州、滁州、广州、青岛等地多小区宣布暂时停用丰巢快递柜，保护业主利益，丰巢被推上风口浪尖。

不过对于丰巢快递柜超时收费这件事，南京银城西堤国际、香格里拉东苑、聚福园等几十家小区的业主根本就不care！因为小区银城物业直接自建快递柜，服务小区业主，并且不收费！

01

南京银城物业2014年投资配建快递柜，亏损三年为业主服务

丰巢快递柜事件愈演愈烈，已经有部分小区业主、物业开始尝试批发、自建快递柜。

最近，阿里巴巴线上批发平台1688数据显示，近一周快递柜交易额增长14倍，买家数增长3倍，小区物业、业委会及创业公司成为采购主力。

丰巢事件发生后，南京银城物业突然就火了！

据了解，银城物业在南京建邺区的银城西提国际、秦淮区的香格里拉东苑等多个小区都自建了快递柜。

银城物业负责人表示，考虑到快递高频次、难管理的特点，2014年投资配建了自己的快递柜，初衷是为了服务业主而非赢利，前三年亏损严重。后来对技术、服务进行了提升，如今投入和支出基本能“打平”，格口满载率高，自然不需向业主收超时费。

目前，在南京银城物业共有1万多个格口，覆盖南京八九十个小区，其中有20%为银城自建项目。

银城物业此举，被各路人士点赞，不少网友表示，希望物业自建快递柜可以在南京推广。

02

丰巢快递柜高调宣布超时收费，引热议

银城物业自建快递柜，不收取超时费的做法被点赞。但不是所有小区都能拥有自建柜，大部分小区仍在使用丰巢快递柜。

4月30日，丰巢快递柜高调宣布非会员包裹只可免费保存12小时，超出需收取0.5元/12小时费用，3元封顶。消息一出，立马引发热议，不少人认为丰巢此举双向收费，侵犯了消费者权益。

5月8日起，从杭州新东园小区开始，上海、苏州、滁州、广州、青岛等地多小区宣布暂时停用丰巢快递柜，保护业主利益。

上海中环花苑更是以一封公开信，从四大角度驳斥丰巢：过河拆桥！缺乏社会责任心。并宣布停用丰巢快递柜，将丰巢快递柜推上了风口浪尖。

这封公开信逻辑清新、有理有据，成为大众针对丰巢收费事件的情绪出口，平时阅读量只有1千左右的中环花苑公众号，这篇推文阅读量却意外达到了上百万。

公开信原文，上下滑动可阅读△

就在昨天，丰巢事件再上热搜，上海市业委会成员的交流平台“众蚁社区”里，“对丰巢说不！”已经有116个小区的业委会成员留言表示声援，其中最主流的票选意见是，“丰巢滥用市场垄断地位，缺乏对业主尊重！”

对于丰巢超时收费的做法，网友们分成了两派：

一部分人认为超时收费合理，可以理解，愿意适当为超时买单，不过12小时时间太短，24小时更为合理：

另一部分人认为，快递就应该送货上门，不应该投放在快递柜，即使需要放在快递柜，也应得到收件人的应允：

对于丰巢风波未来将如何发展，扬子晚报采访江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新，其表示：末端投递有多种方式，用户都是“用脚投票”的。如果丰巢的模式用户接受，可以大大提高快递柜的周转率。如果用户不接受，用户就会选择其他品牌快件箱、快递驿站或上门服务。这本身就是个商业行为，都是市场在起作用。

对于丰巢快递柜超时收费，你是怎么看待的？欢迎评论区留言。