甜啦啦创始人心中一直有一个年营业额能够达到千亿的责任。市场容量的天花板,短期内碰不到头。重点在于突围千店,品牌路径怎么走。古茗创始人王云安说过,“我们的目标是2000家,我们已经做了10年了,可以再等10年做到20000家”。
古茗今年目标达到2000家,甜啦啦两年时间开到2300家,今年目标准备突破3000家,而益禾堂这个品牌从2012年开始做的,如今全国已经开到4000家,真是趁着新茶饮热潮一路狂飙。
奶茶店投资成本低,很多人觉得只要开业就能赚钱,其不然,奶茶店看似很简单,但它涉及很多行业知识,如果投资者没有理清,一家奶茶店是很难经营下去。
保证产品质量与产品口感
产品是任何一家奶茶店经营根本,经营者一定要重视,每一款产品都要保证其质量,产品质量是奶茶店生存核心根源,只有质量得到保障才能做出好产品、好口感,只有好品质、好口感产品才能引发消费者对其进行再次购买。当然,伴随着消费者对饮品行业产品需求不断变化,奶茶店产品不能一成不变,要紧跟消费者口感需求,不断跟随消费者建议进行产品口感升级。由于每个消费者口感不同、喜爱不同,所以奶茶店产品更要注重创新,不断更新新口味,这样才能给消费者带来新鲜感与体验感,从而才能留住消费者。
“卖货模式”:建立供应链壁垒
从本质上讲,千店规模的加盟品牌,其实是“卖货模式”。
总部修好高速公路,加盟商都是跑运输的。把统一的物料、装修、培训体系搬到全国各地的门店。除了赚加盟费,品牌总部把物料提价,赚取部分差价。
让利润最大化,品牌会从供应链2个部分下功夫:自建配送体系,降低配货成本、同时提高效率;或者自建原料工厂,从源头把控标准和成本。
今年,甜啦啦分别在天津和长沙建立两个分仓。这带来的结果:满足甜啦啦快速开拓全国市场的发展需求,提升门店货物运输效率,这样也能形成统一的顾客认知,店开在哪都可以便宜,加盟商还有利润。
古茗在坚持自建配送体系,逐渐做到:从“一周两配”升级为“两日一配”的终端门店冷链配送,明年实现“一日一配”。
这带来的结果是,保证原物料的品质和新鲜度,“原来很多不敢卖的水果都能上架了。”
而在益禾堂,“考虑过在广东广西两个门店数量多的地区,进行独立配送。物料供应链做好了不构成核心竞争力,所以暂时不做。”胡继红说。
加盟管理:本质是对人性的管理
想快速铺开规模,从人力、资金上来讲,相比直营,加盟连锁模式效率更高。这需要一套管控严格的加盟体系,既要有标准化制度输出,也要有品牌价值观输出。因为加盟连锁,表面看,连的是生意;后台看,连的是企业管理体系;本质看,连的是价值观。要想做到从产品到服务,从价值观认同到执行落地,全部按总部的需求走。“人性”是最大的变数。
甜啦啦创始人巡店时,曾经历过几次“欲哭无泪”。当时一款产品所需芒果泥的标准是一杯26克,却有很多门店大概只有20克,甚至还有用十几克的,并且不是一杯十几克,是备出来的好多杯,全是十几克。门店增加,管理难度也不断上升,每个品牌在发展时期都会遇到这样的阶段。所以越往后走,门店数量增多,在加盟商身上投诸的精力就会更多。
在益禾堂,是通过省级代理的模式,进行价值链的传递。总部直接管控省代,省代为加盟商提供服务。省代的人从信任的加盟商里选,经过长时间合作,对人品、品牌认知度、行业认知度有了解。益禾堂总部和省代之间,没有控股、没有约束,就是授权。
人人都想突围千店,而成为“大象”,时刻要警惕的是:让企业像飞轮一样真正转起来,但又不飞出去。大到行业升级、小到食品安全事件,都可以为千家门店带来致命危机。
热门跟贴