四川新闻网眉山5月26日讯 5月26日下午，网格员杨秀丽接到居民反映的电话,惠民街200号外墙瓷砖脱落，第一时间到达现场查看，幸好当时楼下无人经过，没有造成人员受伤。

网格员实地查看后立刻拉起警戒线，悬挂“瓷砖掉落，行人绕行”警示标语，将路过居民和一楼门面商户进行疏散。并向社区书记主任汇报情况，协商处理方案。经排查,除了已经掉落的部分外还有多处已膨胀、开裂即将脱落，存在极大的安全隐患，该区域又是临街，商户多，过往行人较多，严重威胁广大群众出行安全。初步排查确定有5处需要请专业工人来高空作业拆除已经有安全隐患的瓷砖。网格员立刻联系该栋居民商讨处理此问题。按国家法律规定该栋房子交付已有10余年，早已过开发商保修期又无物业，属于居民自治开放式小区，经居民多次商讨，决定该栋居民集体筹资，请专业工人全面清理，从而彻底的消除安全隐患。处理方案协商好后，网格员将通知张贴在单元门口，并在居民微信群里宣传，让所有居民知晓此事。5月23日早晨，网格员挨家挨户，进入居民家中收取维修费，在楼栋长和居民代表的大力支持下，很快费用收齐，在多方的努力下隐患已经消除。过往行人及附近商户和居民看到后说：“心里悬着的石头终于落地了，从这走再也不用提心吊胆的”纷纷为网格员的工作效率点赞。

群众利益无小事，网格员在这次事件中发现问题积极行动，迅速上报处理，发动党员代表、居民代表、和单元楼栋长积极参与协助解决，让安全隐患消除在萌芽状态。（仁寿县普宁街道网管中心供稿）

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编辑：刘清华

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