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2020年两会再次成为各家媒体的实战“练兵场”，时政报道通过嫁接各种“新思维”“新玩法”“新创意”不断提升传播能力。其中，各类智能科技驱动下的“黑科技产品”再次引发业界的关注与探讨。

作为智媒技术的前沿实践者和智媒生态的建设倡导者，央视网“人工智能编辑部”于今年两会继续坚持智能化的创新开发路径，携手百度重磅推出全新产品——《对答如流·两会“智”通车》（以下简称《两会“智”通车》），这也是全国首个集智能对话、语音交互、社交分享于一体的时事AI产品。

（《对答如流·两会“智”通车》）

产品通过“时政新闻+人工智能+移动交互”的模式，以全新的人机协同机制为基础，吸引用户在动脑、动嘴、动手的游戏化场景中接收和感知信息。这是央视网又一次在“上云”“用数”“赋智”的全媒体创新融合范式下，拓展AI在重大时政报道中的应用边界、探索“时政内容+AI”更多可能的重要尝试。

着力构建两会问答“新场景”
AI人“小智”串联人机互动新体验

打开《两会“智”通车》页面，一位聪慧美丽的女主播跃然屏幕，并提出一系列问题，如“新冠肺炎疫情期间，网购是不是帮了你大忙？今年政府工作报告提出，要全面推进‘互联网+’，打造哪种经济新优势？”当你回答错误时，她善解人意地提示：“数字经济将成为拉动经济增长的重要引擎。再回答一次试试。”而当你完成了一道题目，她还会送上温暖的关切：“今天的题目难度感觉如何？”

（《对答如流·两会“智”通车》）

《两会“智”通车》的产品雏形，实则是一个虚拟的问答场景，由用户与AI人共同交互完成。不同于以往同类问答产品仅对问题环节进行视觉设计，《两会“智”通车》更强调建立一个拟真实交流语态的问答“场景”，AI人“小智”因此成为串联整个答题环节的“中心人物”。她仿佛一个真人“提问官”，将这些问题抛给用户，而不是时政素材的简单串联与拼接。这样的设计给予了用户更适宜的使用体验，产生一定的使用黏度，形成与用户的链接。

为了使整个问答场景更逼真，央视网特意加大了对AI人“小智”的视觉设计力度，最终的完成形象亲切大方、端庄优雅。AI人“小智”在与用户的互动交流中自带表情与动作，还不时有手势配合，可谓善解人意、高度逼真。不管用户答案正确或错误，“小智”总是耐心细致地娓娓道来，与用户一起分析题目、给出提示、普及知识，并以命中关键字的比率鼓励用户积极参与。

（《两会“智”通车》AI人“小智”）

除了外在设计，智能产品的核心仍旧是深度应用于内容的建构与输出。《两会“智”通车》便是以“知晓国事请听题”为呼号，就“全国两会”热点话题与用户机“智”对答，让AI技术的前沿优势与时政内容的传播需求合二为一。有了“小智”的陪伴，用户便可以更好地看清大势、知晓国事、了解“家”事。

为吸引用户驻足，激励用户与“小智”机“智”对答，产品团队以“可知、可感、可触摸”为原则，在内容层面精心选取老百姓关心的教育、医疗、养老、降税、住房等热点话题，以平实、通俗、趣味的表述方式，为用户阐释中央精神、解读工作报告、回应百姓关切，落地实践“以人民为中心”的宣传主旨。

两会主题内容与AI人“小智”的有机结合，共同打造出一个融合智慧交互思维和知识传播价值的体验场景，搭配产品外在的颜色设计与功能设置，展示出极强的科技感和活力，内容与科技在此过程中达到了深度融合，让《两会“智”通车》成为了今年两会主流媒体时政报道的一道独特“风景线”。

“智造”特色产品接连上阵
央视网打造更具未来感的“智能创新工场”

5G时代构建了全新的传播格局，人工智能深刻改变新闻生产的大势不可阻挡。《两会“智”通车》虽然在外在形态上是一款简单的H5，但背后却凝聚着央视网的独特“智”造能力。据了解，该产品运用语音识别、语义分析、机器学习、信息检索等技术，借助强大数据库，进而实现了与用户的语音交互和精准对答。而AI人“小智”的形象本身，源自3D高精度仿真人像，其模拟人脸肌肉组织，以算法驱动人像模型的唇形、表情和动作，兼备真实感与科技感。

实际上，《两会“智”通车》只是央视网人工智能编辑部智能创新产品矩阵中的一员。央视网人工智能编辑部于去年起陆续发布系列创新产品，通过行业领跑的优势地位和持续发力、不断探索的努力，努力打造独具总台“智造”特色的产品创新基地、国内第一个生态级的“媒体+AI”深度融合创新平台。

（人工智能编辑部创新产品矩阵）

在“媒体+AI”的生态共同体中，“智能创新产品矩阵”是核心构成部分。通过将人工智能技术广泛应用于宣传报道和内容产品建设，从去年至今，他们已陆续上线“课本里的新中国”“AI帮你找”“读诗成曲”“时代画像”等前沿产品，矩阵内的产品打破了传播的单一维度，既有服务于相关主题主线报道需要的产品，强化央视网网端的独立采集与生产；也有服务于总台台网的高层级互动，完成融合产品的多样化设计……

（“决胜——脱贫攻坚智慧媒体平台”）

尤其在两会召开前后，相关产品巧妙融入重大主题报道和时政报道的宣传需求。如为适配“脱贫攻坚”宣传报道上线的“决胜——脱贫攻坚智慧媒体平台”，利用大数据赋能可视化时政产品创造，使得脱贫攻坚的伟大成果以更新颖的角度加以诠释；政府工作报告发布后，央视网利用独有的“智闻”“I学习”等人工智能产品推出解读文章《AI带你读政府工作报告：2020年怎么干？这些数据大有深意》，应用人工智能与大数据元素，以媒体关注热度、央视网指数、高频词等维度来对政府工作报告进行深入解读分析，实现了时政内容可视化与呈现风格多元化的统一。

（《AI带你读政府工作报告：2020年怎么干？这些数据大有深意》）

可见，央视网人工智能编辑部并非只是呈现概念和研究理论的实验室，而是将人工智能技术全面地应用于新闻的采集、生产、分发、接收、反馈等全过程，尤其是在中央媒体中率先将人工智能应用于时政报道和重大主题宣传，围绕习近平新时代中国特色社会主义思想宣传、脱贫攻坚、全国两会等重大主题，对总台独有的时政报道资源和优质视频资源进行智能化创新开发。

经过一段时间在质量上的积淀和锤炼，央视网系列智能创新产品已取得了一定的传播佳绩与业界口碑。当然，央视网为时政报道注入新鲜的科技血液，不仅是完成产品的重塑与升级，更是让时政报道的政治传播价值得以最大化地彰显。“AI+时政”已不再是简单的拼接，更可以让主流声音更好地传到千家万户，凝聚社会的“正向共识”和国家的“前行力量”。

透过《两会“智”通车》这样一个轻量产品，却足见其背后的实力支撑和广阔远景，更加凸显了央视网人工智能编辑部的核心使命之一，即始终致力于主流价值观的传播，促进社会成员个人的社会化进程，实现个人信息选择和社会公共利益的最大平衡。在可预见的未来，央视网将继续以时政内容的动态化搭载为引领，在智能化时代唱响新时代最强音；以创新产品的常态化扩容为节点，打造未来智慧引擎的“新集群”。

“云”“数”“智”理念的深度应用
央视网探索数字化融合转型新范式

今天的生产传播业态，处于一个不断演绎与迈进的动态化进程中。除了智能媒体这一实践与探索方向之外，在万物互联的明天“云”上价值和“数”中产能也不能缺位。

对于主流媒体来说，2020年是底层生产力得以彻底激活的一年。新冠肺炎疫情、脱贫攻坚主题报道、全国两会报道……这对于媒体自身“看家本领”来说都是一次次“大考”。除了依托强大的原创生产和聚合分发新媒体视频体系进行智能化升级改造外，央视网更在积极布局“云”与“数”的业务链条。

一方面，在“云”上，放大虚拟空间的无限价值。在疫情防控常态化的趋势下，“云活动””云录制“逐渐成为一种刚需。央视网先后为埃克森美孚惠州项目开工仪式、云上2020年中国品牌日活动及数字化转型伙伴行动提供支持，把“云端活动”这一特殊时期下的新型服务形态首先应用于重大政府发布，及时输出复工复产强音，在新的立脚点上发挥主流媒体助力复工复产的新作用；同时，先后打造了《经济战疫复工》《经济战疫云起》《人人都爱中国造》等体量轻巧的创新之作，以“云录制”形式“云连线”各行各业企业代表和经济学家，触摸疫情之下的产业脉搏，为观众生动刻画复工复产进行时的奋进中国，以媒体力量助力中国经济和中国品牌新发展……一系列“云实践”，进一步淡化了线上线下的界限，让“云端”产能得以向高阶进化。

（从左至右：《经济战疫复工》《经济战疫云起》《人人都爱中国造》）

另一方面，在“数”中，建立用户连接的全新机制。据了解，央视网目前已形成“贯通多终端、统一化管理”的高可靠性和高可扩展性的实时数据采集分析体系，其建设的“国家网络视频数据库平台”拥有视频存储总量超过1000万条，年视频发布量超过30万小时，已有效实现了海量视频集约化、制作流程一体化、资源共享便捷化、内容产品融媒化，服务全球的新媒体用户。海量内容的数据化，让央视网面对未来的市场竞争更加充满底气。上文提到的《AI带你读政府工作报告：2020年怎么干？这些数据大有深意》就是大数据的一次典型应用。

“云”为生产提供新的空间场域、“数”为内容的挖掘与分析提供必要的“燃料”、“智”则为智能化的场景建设提供“助推力”，三者不仅赋能于基础的信息流通，更赋能于媒体边界的延展。作为一种数字化融合转型的全新范式，“云”“数”“智”也将为未来的央视网提供一条全媒体时代媒体深度融合发展的全新路径，进一步拓宽全终端传播声量和全媒体服务能力。特别是以已建成的人工智能编辑部为依托，央视网将更加充分地激活“云”“数”“智”的实际效能，在媒体向高阶进化的过程中获得更强的发展动力和更广阔的作为空间。