一、沉默型的客户

首先要说明产品的诸多的优点，而且要告之购买产品后所享受的服务，要多煽动以激发他们购买的欲望，要尽量减少他们对你的不断发问，可以反其道而行之，去问他们一些问题，将他们带入销售的氛围中。

二、八面玲珑型的客户

不要讲的太多，在他们有好的态度的时候就拿出订单来，这是就可以马上测出对方是否有心购买，千万不要太顺从他们的意思，讲解产品的特点时不妨动作大一点，手势多一点，牢牢抓住他们的注意力，不必担心他们没兴趣多听你说，当他们听得渐渐入神对你另眼相待的时，你的产品就能顺理成章的销售出去。

三、犹豫不决型客户

这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。如果客户是两个人会谈，如果他的朋友人很有主见，可以通过他的朋友促使他做决定。

四、贪小便宜型的客户

如果你发现客户有这种倾向，就要立即告诉他公司有规定不让这样做，也可举例说明不能这样降价或赠送的理由，也请他们理解，不过接着你要想出同样的优惠方法或者具有大的吸引力的举措，让他觉得同样有便宜可占，购买就不成问题。

五、话多型客户

让他们去说，不妨充当一个忠实的观众，等到她说累说到高兴为止，但是在听得过程中需要把握好时机插入你对产品的介绍，想成功的销售产品对他们这类人群需要学会顺从和迁就，千万不要想抢走他们的话题，除非你根本不想销产品给对方。

六、暴躁型的客户

用平常心来对待，不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，对待这种人不能输了能量场，气势不能被他压到，采用不卑不亢的言语去感动他。

七、老练型的客户

话很少，但是心里很清楚，比谁都有一套，我们要仔细观察，他们的反应(肢体语言)来应对，只是表达的方式很特别，多讲解趋势，多讲解产品的功能。

八、小心翼翼型的客户

跟着他的思维节奏走，尽量将你要表达的东西讲清楚，讲透，多掺杂分析性的话语，在讲解产品是要借助辅助工具，图标证据来配合，多旁针博引一些话语和例子来增加他的信心，特别多强调产品的附加值及可靠性。

九、自以为是的客户

恭维她，赞美她，给到他足够的面子和存在感，但必须有个度，不要直接批评挖苦她，适当的时候可以通过自己的专业，微妙的打压下他的能量。

十、来去匆匆型的客户

多赞美他活的充实和丰富，值得羡慕，跟这些人说话不需要拐弯抹脚，要直奔主题，抓住重点，冲着他的需求说，你的介绍只要有一点抓住他的吸引力，加上多鼓励他尝试购买使用，你就有机会成功。

以上内容希望能够帮到您，感恩生命中的每一次遇见！