车管所的“放管服”改革便民举措有那些?就近办、网上办、预约办是如何实施的?5月27日,延安市公安局交警支队车管所所长曹金生在“新时代改革开放新征程”系列新闻发布会介绍了有关情况。

曹金生介绍:延安市公安局交警支队车管所不断深化改革,坚决贯彻落实市委市政府及公安部、省厅“放管服”改革便民举措,不断向科技要战力、靠制度优服务,持续将群众关心的车驾管服务工作做细做实做到位。

增设改善车管网点,方便群众“就近办、随时办”

从5月6日起,市车管所不再受理国产非营运小型汽车注册、转移登记业务,将该业务延伸到4S店、二手车交易市场和市区设立的6家机动车登记服务站,方便群众“就近办、方便办、快捷办”,全力打造家门口的车管所。6日当天全市机动车服务站共办理业务292笔。其中,注册登记144笔、转移登记93笔、抵押登记51笔、核发检验合格标志4笔。目前,延安市区腾达、合力2个机动车登记服务站机动车查验区规范化建设已按照省市标准改造完毕,珈兴、路顺、新晨、名骏等4个务站正在加快完善中,群众的获得感和满意度得到了更高层次的提高。

开通拓展网上业务,倡导群众“网上办、远程办”

为最大限度满足群众业务办理的需求,拓宽办理渠道,车管所主动作为,将可以上网的业务全部上网。特别是在今年疫情防控形势严峻的前期,车管所迅速行动,率先暂停窗口业务,大力推行“网上办”,开通业务咨询热线12123、2905101,倡导群众足不出户办理车驾管业务,并及时通过微博、微信、今日头条等进行广泛宣传。群众通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP,在家即可办理补换驾驶证、申领免检标志、申请临时号牌等25项车驾管业务,享受申请网上受理、信息后台审核、牌证邮寄送达的便捷服务。据统计,疫情防控期间,车管所共办理互联网业务905笔、累计寄出相关牌证896个、接听各类业务咨询电话913个。

开发应用预约系统,安排群众“分时办、规划办”

为避免人员聚集、优化群众工作安排,结合车驾管业务特点,延安市公安局交警支队车管所积极开通“延安车管”公众号,开发应用“查验预约”系统。自3月30日起,实行分时预约办理,车主在公众号注册登录后,通过“查验预约”栏目,即可精准选择业务办理地点、办理时间和业务种类等信息,完成线上预约注册、转移、转入、变更、补领登记证书等业务,享受量身定制的车管业务。据统计,3月20日至今,该系统共预约业务8421笔;其他无需预约的车架管业务,如解除抵押、补换领行驶证、驾驶证、驾驶证审验等,群众可通过扫描“一码通”进入大厅,随到随办,即办即走,最大程度减少等待时间,充分释放改革红利。