长安银行安康分行：为疫情防控和复工复产提供优质高效的会计结算服务

新冠肺炎疫情发生后，长安银行安康分行发挥城市商业银行优势，紧扣党中央国务院决策部署，认真落实人民银行以及长安银行总行相关工作要求，提高政治站位，积极主动作为，为安康市疫情防控和企业复工复产提供优质高效的会计结算服务。

据了解，为确保防疫资金汇划畅通无阻，长安银行安康分行建立会计结算应急反应机制，开辟绿色通道，与人民银行国库部门和支付结算部门保持密切沟通，并要求其所辖各分支机构暂停员工休假，确保防疫物资付款和募捐资金及时划拨到位。疫情发生以来，该行克服困难，及时迅速准确划拨各类防疫资金1128笔20212万元，得到了当地财政部门的高度认可。

该行采取了上门服务的方式为防疫一线的医护人员、公安干警、复工复产的企业提供贴心服务。分行及其所辖各支行协助地方卫生管理部门及时将医院、公安交警等单位干部职工的工资及补贴发放到位，压缩业务处理流程，减少业务办理环节，为一线抗疫人员节省了时间精力，解除了后顾之忧，帮助他们更好地投入到疫情防控工作之中。积极落实总行优惠政策，对参加疫情防控的医护人员、工作人员、确诊患者、疑似患者及其配偶等提供延长信用卡免息还款期、减免收费、紧急调高限额等服务，并且减免了转账、提现等业务的手续费。

据悉，长安银行安康分行加强流通现金管理，紧急制定供应服务，现金消毒等防控措施，为14家分支机构及时购买配备了现金消毒柜，确保每笔收入的现金经消毒处理后方可付出。各营业网点还关闭了存取款一体机循环功能，确保现金存取收付两条线。每天对现金款箱和钞箱用75%酒精连续擦拭消毒两次以上，阻断病毒从现金流通环节的传播渠道。该行还积极畅通对医院、防疫物资生产企业、居民社区及重点建设项目的现金供应渠道，及时足额保障防疫物资生产、商贸流通等企业的现金需求。在人行货币金银部门指导下，该行的现金管理水平得到进一步提升，让广大人民群众在疫情期间用上“卫生钱”“放心钱”。

长安银行安康分行党委书记、行长左和平介绍，为了确保客户身体健康，该行采取“线上预约”办理业务模式，对客户进行分批分类引导分流，错峰办理业务，尽量减少客户与工作人员，客户与客户之间的直接接触，确保了客户和工作人员的安全。疫情期间，该行充分利用互联网、微信等媒介采取“一户一策”的方式安排专人对有开户需求的客户进行线上辅导，使客户提前充分准备相关资料，做到即到即办，提升客户满意度。同时，该行加强手机银行、网上银行、微信银行服务宣传，鼓励客户优先采用线上渠道办理，减轻了网点压力和疫情防控压力。

“疫情当前，我行更要提高政治站位，积极践行以人民为中心的理念，履行好社会责任，为疫情防控和复工复产做出积极贡献。”该行党委书记、行长左和平这样说。

中国城市金融网 通讯员 寇宝林 兰希 编辑 陈国伟