近日,我们频繁的接到深圳佰仟金融用户的反馈,他们在佰仟金融的欠还早已经还完,但是他们的法务部还在继续对他们进行“软暴力”讨债,而值得我们注意的是,今天上午,一个朋友邮件中接到了如图的“通知书”,在这份通知书里我们看到信息不是很明确,而且除了姓名以外其他的都是错误的。
根据这位朋友显示,他好像是在2016年在他们县城利用佰仟分期分期了一个价值1600元的平板电脑,但是早已经还清了,而且他也出示了当初还款的账单(已交给警方),经过核实他的银行账单我们发现,他还了将近2300元,当初也就是因为还完了也没有再理他们了。
但是非常客气的是,就是在今天上午,他突然接到了一封来自佰仟金融法务部的邮件,在邮件中看到和其信息不对称,于是他就按照通知书上的联系电话13272**6138的号码打过去询问一下什么情况,就是因为他已经还清了,为什么还收到这样的一封邮件他感觉非常的奇怪,而当时他的手机在充电,于是使用的是笔者的手机拨打的,在电话中这名催收人员自称姓陈,是深圳佰仟金融法务部的一名律师助理,但是根据笔者以专业的法律知识询问这位陈姓助理的时候,对方的答案却违背了法律的底线,甚至在还在电话中辱骂笔者,我们在他的辱骂声中挂断了电话。
可是,没有想到的是,仅仅不到两分钟的时间,这名深圳佰仟金融的陈姓律师助理就以“短信轰炸”的方式一直持续轰炸笔者的手机,而当我们决定向深圳佰仟金融反映情况的时候,我们发现佰仟金融的客服号码根本没有人工服务,甚至在面对这种“软暴力”侵害的行为下,我们却一直联系不到佰仟金融的人工客服。
于是,我们先后拨打了深圳市的12345热线,但是12345热线让我们联系金融消费者协会,而我们拨打了多个部门的电话,但是大部分都没有人接,而我们拨打深圳市地方金融局的电话,在工作时间却没有人接电话,甚至就算打通了也是在通话中,最终我们还拨打了深圳市110报警热线,但是他们要求我们在当地报警,当地公安机关向他们发布协查通告,他们才可以介入案件,就是这样一波三折,我们遭遇到的“软暴力”讨债这种涉黑行为最终也没有解决。
在万般无奈的情况下,笔者只能拨打运营商电话,让运营商关闭笔者的短信服务,这样才还给笔者一个安静的下午,而我们大概看了下,从10:50分到11点06分笔者受到各类注册短信823条,而在11点42分的时候,笔者在此遭到这位佰仟金融法务部姓陈的处理的“短信轰炸”一直到下午1:13分笔者受到的各种注册短信高达1200多条。
根据《治安管理处罚法》规定:“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。”也就是说,恶意向他人发送骚扰短信,如果影响到他人正常生活,就涉嫌违法,更别说是用“短信轰炸机”了。手机等移动通讯端不是法外之地,不论个人还是企业,不论出于何种目的都不能无视他人感受,影响他人生活,否则就有可能被诉诸法律,付出代价。
目前,我们已经向当地警方进行报案,并且将在近期向深圳公安机关发协查通告。
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