相信最近不少华人朋友们,在生活中出现了以下的景象。
时不时就拿起自己的手机查看一下,看看自己的快递有没有更新,结果越看越 气……
看到更新了欣喜若狂,守着门听外面的动静,盼望快递员及时上门。
结果 , 一次次的等待换来一次次的失望……
这 种等快递折磨人的感觉,最近快把新西兰人逼疯了,有网友表示: “从奥克兰走到惠灵顿,都比NZ Post快。 ”
根据 NZ Post公布的信息,受疫情影响,快递派送出现了严重的延迟。
目前大部分快递比预计时间要多等3天,部分地区是5天, 怀卡托地区是10天,奥克兰则是2 周。
NZ Post表示很委屈, Level 3前两周的包裹数量就达到了350万个, 截止到上周四,积压的包裹还有15 万个,运转负荷过大不堪重负。
快递变慢递, 人们的生活受到了严重的影响。
有的商家等不到防护装备无法开店; 有的餐馆等不到新餐具无法开店; 有的大学生送修的笔记本电脑无法及时送回,导致不能远程上课……
一位妈妈称: “我女儿的电脑从5月5号寄出去到收件花了7 天,然后维修了2天,5月15日快递才取件,到今天依然没有任何消息……”
更令人们崩溃的是,如果你想打电话追踪快递或投诉, 往往接通的平均时间是40分钟。 (跟新西兰移民局看齐了? )
有人甚至等了45分钟后,又被转到另一个接线员等了25分钟 ,直到他最终放弃了,他表示: “这简直可耻”!
N Z Po st CEO称,目前正在进行7*24小时的中转分发服务,Level 3积压包裹会在下周派送,高峰期 过去后会恢复正常的派送,希望得到人们的谅解。
可以说延误已经是普遍的现象,不少华人读者也反馈自己的包裹迟迟无法送达。
还有华人网友曝光:自己曾在NZ Post工作,里面信件靠机器分拣,包裹都是手工分拣,而且遇上特别小的包裹掉进传送带,那么你可能就要等更久了……
以 上截图来自新西兰华人网友
哎……咱们小破村里的快递服务,啥时候能向国际看齐,搞上自动走位?
哦,对了,7月1日后NZ Post的寄送服务倒是要涨价了……
在海外的你最近被快递坑了吗?
来源:发现新西兰
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