三驾马车”牵动企业的运营

三驾马车”牵动企业的运营

企业运营需要一套“机制”来驱动,那就是我们的“运营体系”。企业“运营体系”又可以结构化地分为“战略规划管理”、“年度经营计划管理”和“全面预算管理”三驾马车。

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(1)战略规划

(1)战略规划

战略规划承接于企业的“商业逻辑”设计,也可以说“商业模式”设计是企业“战略规划”的起点,它为企业明确了“战略意图”,阐明了企业的价值、理念和目标。围绕“战略”制定“战术”,就是将战略意图根据“业务架构”进一步分解到“组织架构”中各个职能组织的“职能战略”,进而形成“战略地图”,这样才能向下变成各个职能组织“执行人”的行动目标及方针。

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(2)年度经营计划

年度经营计划(意义)是企业战略与战术的结合点。战略牵引的企业组织的进化与管理正规化;战术推动企业的执行力、控制力和管理的专业性。

年度经营计划是围绕已经确定的战略目标编制的,是战略规划的行动实施,是对战略规划在一个年度中目标的分解与落实。年度经营计划是企业在本年度内的运营指南,年度经营计划是企业及各部门对企业进行日常监管和分析的依据,是对企业进行年度业绩考核的依据。

一个企业年度经营计划

明确的内容可以分为三大类

  • 常规型项目——维持企业生存或正常运应所做的业务或工作(例如产能内的订单生产);这种项目应力求“稳定可靠”,应实现“全面流程化”。
  • 改善型项目——保障企业增值或改善某种现状、状态而开展的业务或工作(例如促销活动等);这种项目应力求“立竿见影”,应持续进行“流程优化”。
  • 战略型项目——解决企业未来发展的业务或工作(例如上市、人才梯队项目、研发等);这种项目应力求“立足长远”,应从行业或产业的角度进行“商业模式创新”或“战略规划”。

年度经营计划担负着企业日常运转的“推动”功能。企业管理者应具备“计划能力”,包括始终有明确的目标,预算未来的工作量,决定必须完成的工作量,决定如何完成工作,能找到问题的关键,能确定最佳时机,经常不断地督促计划的实施,利用一切方法使计划更切实可行等。

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(3)全面预算管理

(3)全面预算管理

企业全面预算管理是企业运营管理过程中重要管理方法,预算是资源配置的工具和表现形式,也是资源配置的过程和操作,企业实施全面预算管理是企业规范化管理的代表之一。

企业目标的实现从投入开始。投入即为资源配置。如何配置资源,是决策行为,是实现企业目标的起点。计划明确了战略分解的战术,明确了具体的运营项目和工作任务,是资源的需求方和创造方。因此企业的全面预算起始于“战略”并依附于“战术”。

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企业的全面预算工作

包含但不限于以下流程

预算启动流程、预算编制流程、预算方案审批流程(预算内费用审批流程、预算外费用审批流程)、滚动预算编制流程、预算执行评估流程、重大预算调整流程等。

企业的预算管理在明确并做目标和计划的基础上,也为“管人”提供了量化的财务指标。企业的“运营体系”在企业的业务架构中被定义为“规划计划”业务域,是驱动企业业务架构及组织架构持续运性的重要管理业务域。