931郑州经济广播《早餐可乐》栏目听众宋先生反映：前段时间，自己的电动车车牌丢失了，当时上牌的时候是在统一的临时点上的牌，现在上牌点早已不在，那么去哪儿补办牌照呢？

节目后，记者联系到郑州移动相关工作人员，工作人员告诉记者补办牌照的流程：首先打开微信，搜索并关注公众号“智慧家园e”，然后点击下方菜单栏中间的“电车服务”按钮，然后点开二级菜单中的“号牌补办”，第一步先填写“待补办车牌号”。第二步填写报警人联系电话。第三步上传凭证信息，如果确实是自己丢失，不需要报警的话，用手机拨打一次110然后截屏就可以了。最后点击“提交”，工作人员表示审批通过后车牌通过邮寄方式递交申请人，由申请人自行安装即可。

同时，记者了解到，如果新买的电动车没有上牌，也可以通过“智慧家园e”公众号进行预约登记上牌，具体位置是公众号下方菜单栏左侧“电车上牌”按钮。

记者：翔子

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