买了新能源车，

高高兴兴地开到直流桩前，

咦，怎么用？别担心！

星课堂保姆级操作指南，

只需 4 个阶段，一看就会！

一、准备阶段

第2步：停车熄火

二、连接阶段

第1步：打开直流充电接口

第2步：将充电枪插入直流接口

三、启动阶段

方法2：输入二维码充电

四、停止阶段

场景1：充满停止

场景2：主动停止

01／准备阶段

● 第1步：打开星星充电APP或启动小程序

APP界面 小程序界面

●第2步：停车熄火

根据车辆直流充电接口的位置，将车辆停放至停车位，与充电桩保持1-2米距离（千万别忘了关掉车辆电源）。

02／连接阶段

●第1步：打开车辆直流充电接口

大巴车直流充电接口

乘用车充电接口

●第2步：将充电枪插入车辆直流充电接口

首先，确认充电桩的电源灯为红色常亮状态；

然后一只手握住充电枪把手，另外一只手拖住枪，将充电枪抬至微动开关（滑动开关）与地面平行；不要按压微动开关（滑动开关），插入车辆充电插座，同时会听到“咔哒”一声。

左-多思达充电枪/中-巴斯巴充电枪/右-星星充电枪

03／启动阶段

●

●方法2：输入终端编号启动充电

04／停止阶段

●情景1：充满停止

一般情况下，当正常充满电后，充电桩会自动停止充电，此时直接拔下充电枪即可。

一只手握住充电枪把手，另外一只手拖住枪，向上抬枪至微动开关（滑动开关）与地面平行；按下（向前滑动）充电枪微动开关（滑动开关），用力拔出充电枪。

左-多思达充电枪/中-巴斯巴充电枪/右-星星充电枪

● 情景2：主动停止

如果您希望中途停止充电，可以在APP订单详情界面点击【停止充电】按钮后，拔下充电枪即可（拔枪方式同上）。

如果点击停止充电无反应，不慌，先获取解锁码。

停止充电

获取解锁码

确认充电桩的运行灯处于绿色常亮状态，说明充电桩仍在运行。

此时在充电桩屏幕上选择相应的充电枪号，点击【充电详情】按钮，会跳出【请输入解锁码】窗口，将4位解锁码输入充电桩屏幕解锁码窗口，可停止充电，拔下充电枪（拔枪方式同上）。

1.运行灯处于绿色常亮

小星祝您充电一切顺利，但如果遇到其他异常导致无法充电，请您联系星星客服400-8280-768~

星星充电 更快更智能