阿尔蒙·斯特罗格是堪萨斯州一家殡仪馆的老板。一天他从报纸上获知一个朋友去世，然而他的亲人却没将去世的朋友送到斯特罗格的殡仪馆，后来才知道，那位朋友的亲人打电话给殡仪馆时，被告知电话繁忙或者是直接转接到了斯特罗格的竞争对手那里，而电话接线员却是另一家殡仪馆老板（竞争对手）的妻子。

斯特罗格意识到要解决这个问题，需要发明一种能自动选择的机器来替代人工接线员，聪敏的斯特罗格找来了硬纸盒、针和铅笔，把硬纸盒剪成圆形并插了10排10列共100根针，通过控制铅笔在硬纸盒上的水平、垂直移动，就能接通这100根针中的一个。

斯特罗格带着这个模型去找贝尔实验室，但对方并不感兴趣拒绝了他，1891年斯特罗格成立了斯特罗格自动电话交换机公司，为电话机设置了一个转盘，1916年贝尔公司以250万美元的价格买下了专利。

现在交换机更新换代很快，已经从程控交换进入了软交换时代，光交换机也得到了应用，斯特罗格为解决工作中的一个小问题，后来成为了交换机的创始人，再次应征了那句话，只有想不到，没有办不到。

5G已经来了，我们也可以想一想身边有哪些不能解决的小问题，如果有赶紧记下来，说不定将来是可以实现的。