面试通常有几类常见问题:问技能、问过往、问性格、场景题。
而问性格的面试题,几乎是里面最难的。常见的提问方式有:
-你觉得你是什么性格的?
-你觉得你的性格好吗?
以及下面这种,面试官直接评价性格的故事。
小刚和我讲述了一段非常不愉快的经历,不愉快到就算这家公司让他过去复试,他也决定再也不踏入这家公司了。
他告诉我:第一轮面试,面试官执着于对他进行性格分析,认为他不自信,双方你来我往的不太愉快。
“为什么面试官一直在和我讨论我的性格,说我不自信?甚至问我高中的经历、问我父母家庭,好像要通过聊天从更深层次去了解我性格的成因。我是去面试,不是去看心理医生,我更希望他能问我一点工作经验、专业知识这些。”
这样的情况,我遇到过几次。还有一位女生,直接被面试官评价性格有问题而现场哭了,回来后更是久久不能平静。今天,我们就来分析一下,如何应对面试中的性格分析。
首先,面试中为什么会出现性格分析?
面试中,必然会出现性格分析。因为性格和能力一样重要,尤其是对毕业生,能不能能不能很快适应工作环境,调节心态,主动学习,跟团队合作,包括以后的发展潜力,都跟性格有很大关系。而用人单位最怕招到情商低、性格偏激、过于敏感的人。在一些对专业技术要求较低,而对可迁移技能要求较多的岗位上,比如销售、行政、HR、运营类岗位,面试官更会在意性格。
其次,面试中考察性格的方式与手段有哪些?
1、正规的公司会有性格测试。HR通常会要求你在多长时间内,完成相关测试。常见的性格测试有MBTI测试、DISC、或者性格色彩。也有的公司会用其他测试手段,测试应聘者的心理状态。注意心理状态和性格是两个维度,比如比较焦虑、冷漠、不自信或者压力很大这种。最典型的就是房树人的测试,就是先请你用一张纸绘制房树人。房树人绘图,已经在心理学中,广泛的用于测试、治愈、自我认知。为好优姐姐也特别邀请国家二级心理咨询师,小溪心理咨询的晓航老师,为大家分享房树人的绘画过程与分析方法。两次课课价格8.8元,想要学习的亲可以私信我哟~
2、面试中的侧面考察。
比如我最近辅导了一位同学面试美团,从初面到终面,几乎都会有你为什么选择我们公司的这个岗位?如果有其他公司的OFFER你接受吗?以及说说你过去经历的困难和挫折。这类问题,都是从侧面考察面试者的行为模式。
3、面试中的直接考察。也就是我们开头举例的,面试官直接询问你的性格,或者根据自己的观察给你一些性格评价进行讨论。这第三种方式,最容易让职场新人措手不及,因为任何人被直接评价,尤其是负面评价时,都会有紧张、逃避或者对抗的反应。
最后,如何应对面试中的性格考察。
第一,最好的准备,是你提前认识自己。
按照冰山理论,人类对自己的认知程度,和我们对宇宙的认知程度相似。如果我们面对浩瀚的宇宙,觉得自己好无知,那么面对你自己,其实你掌握的程度差不多的。
1、自我认知最好的办法,是体察自己的情绪。
心理学家荣格说:你的潜意识操控着你的人生,而你却称其为命运。当潜意识被呈现,命运就被改写了。
但是面对潜意识是很危险的,会让人觉得自己如同裸奔一样不安全。那么如何能让自己面对潜意识的能力提高一点呢?我认为只有刻意的练习,比如在着急伤心的浓烈情绪中写日记或者绘画。下面是我在一次情绪崩溃后写的一首诗,详细体会自己的状态。放在这里不是嘚瑟,是说明这种方法是可行的。不断的观察体察自己,也能让你情绪更稳定,而情绪稳定就是应对面试的最强底牌。
2、借助一些性格测试工具。
注意,我将性格测试工具排在后面,是因为性格测试工具的效用,比你体察自己要弱很多、慢很多。而且它就是辅助。所以千万别和算命一样——我测试了,我是内向,所以我不考虑销售工作了。这不是性格测试,这叫找借口。
现在网络的发达,网上很多性格测试会有1000-2000字的分析报告,你要认真阅读分析报告,一边阅读一边和自己日常进行对应。
我推荐的性格测试是市面上比较权威的MBTI、DISC、性格色彩。不推荐有娱乐性质的“走进一间房,先看到什么”这种类型的。当然权威的测试结果也不代表完全的你,但是你可以根据结果去参考,看看哪些是自己匹配的,有没有哪些案例支撑?哪些不是很准确,又是因为什么?通过这种自问自答,让我们更能明白我们的内心。
那么面试的时候,这些测试报告里的话,你就能直接用了。
第二,现场的应对,要沟通不对抗。
当面试官负面评价你时——
如果提前有很好的自我认知,那么其实会平静很多。比如现在如果有面试官评价我强势、速度快但是不细心,我就很接受。我会感谢对方的提醒,而且称赞对方观察力很强,并且表示自己也在努力用一些方法来平衡。
如果其负面评价超出你的自我认知,那么你会很难过,这个我也有体会,我有一次参加九型人格的培训,培训讲师当着很多人说我虚荣。我当时就怒了,因为在我的自我清单中,我没有这个缺点呀。不过后来想想,其实也是有的。 当对方的负面评价超出你的认知的时候,这就很棘手了。我有两个建议。
建议一,不要对抗。面对他的评价,你的第一句回应绝对不要是“不是”“是这样”“您听我说”“我没有”……这种带着对抗感觉的解释否认。
建议二,要继续沟通,让面试继续下去。沟通的方式有三种:
方式一,询问他为什么会有这样的有印象——您从哪里观察到我有这样的问题呢?您为什么这么说呢?让他解释一下。
方式二,表示自己在思考并且有启发。我不是教给你狗腿的巴结面试官,客观理性中立的讲,人家对你的评价,不管正确与否,总会促进你思考吧。比如有人评价我虚荣,那我觉得自己不虚荣。我就先想想他为何这样说,然后再想想自己究竟虚荣吗?这个过程就是思考。所以你在听完地方的解释后,要说“谢谢您,我需要想一下”或者“谢谢您,这对我是个启发,我之前没这么想过”。然后你就真的想一下。
方式三,或者感谢或者反驳,礼貌的要求结束。如果你想了想,发现对方说的有道理,那么就感谢提醒。“谢谢您的提醒,我发现确实有这样的问题,我日后要注意”。如果你想了想,绝对对方太草率的评价你,那么你可以说:“我对自己XX方面还是比较有信心的,可能我面试中并没有很好地表现出来,如果您愿意给我一个机会,让我证明自己好吗?”当然,这样说你就得准备好接下来的故事。
最后,确实有的面试官盛气凌人,不是就事论事的评价完并参考其他问题,而是不停的评价你。那么你可以在面试后,决定不选择他们家,也可以当场回应“关于这个问题,我还没想好,我会慢慢体会您的建议。我们能聊其他方面吗?
总之,任何一场面试都是两个真实的活人的对话。那么这个时候彼此的脾气秉性就会对面试有影响。情商高的人,会一直稳定发挥。希望你在面试中,也磨炼修养和情商。
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