丰田汽车公司在举母镇建设大工厂的时候，丰田喜一郎写了一本题为《丰田汽车工业株式会社的创立及其组织》的小册子这也为后来的丰田人才管理体系打下了基础。

丰田公司著名的"看板生产系统"和"全面质量管理"体系名扬天下,但是其行之有效的"全面招聘体系"鲜为人知,正如许多日本公司一样,丰田公司花费大量的人力物力寻求企业需要的人才,用精挑细选来形容一点也不过分。

全面招聘体系

丰田公司全面招聘体系的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工,为此公司做出了极大的努力。丰田公司全面招聘体系大体上可以分成6大阶段,前5个阶段招聘大约要持续5-6天。

第一阶段

丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构,进行初步的筛选。应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料,同时了解丰田公司的全面招聘体系,随后填写工作申请表。

1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解,初步感受工作岗位的要求,同时也是应聘人员自我评估和选择的过程,许多应聘人员知难而退。专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。

第二阶段

评估员工的技术知识和工作潜能。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试,评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能以及职业兴趣爱好。如果是技术岗位工作的应聘人员,更加需要进行6个小时的现场实际机器和工具操作测试。可以看到丰田对于

第三阶段

丰田公司接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论,讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估,比较典型的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组,讨论未来几年汽车的主要特征是什么。

实际问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样在第三阶段应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。

在模拟过程中,应聘人员需要组成项目小组,负担起计划和管理的职能,比如如何生产一种零配件,人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。

第四阶段

应聘人员需要参加1小时的集体面试,分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就,这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好,他们以什么为荣,什么样的事业才能使应聘的员工兴奋,更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。

最后阶段,新员工需要接受6个月的工作表现和发展潜能评估,新员工会接受监控、观察、督导等方面严密的关注和培训。

丰田公司到底招聘什么

丰田的全面招聘体系使我们理解了，如何把招聘工作与未来员工的工作表现紧密结合起来？

从全面招聘体系中我们可以看出,首先,丰田公司招聘的是具有良好人际关系的员工,因为公司非常注重团队精神；其次,丰田公司生产体系的中心点就是品质,因此需要员工对于高品质的工作进行承诺；再次,公司强调工作的持续改善,这也是为什么丰田公司需要招收聪明和有过良好教育的员工。

基本能力和职业态度心理测试以及解决问题能力模拟测试都有助于良好的员工队伍形成。正如丰田公司的高层经理所说:"受过良好教育的员工,必然在模拟考核中取得优异成绩。”

品质是丰田公司的核心价值观之一,因此,公司也在找寻对于工作质量有责任感的员工。小组面试的一个主要原因,就是发现员工自己最感到骄傲的成就。

丰田公司的生产体系基于决策的一致性、工作轮换制、富有弹性的职业发展路线。这就需要头脑开阔灵活,适应力强的员工队伍,而不是因循守旧的教条主义者,丰田公司的全面招聘体系正是为此而设计的。

丰田公司全面招聘体系的主要特点

1.不仅仅是招聘员工的技能,还要考虑员工的价值观念。员工是否具备优秀的素质、持续改善精神、诚实可信等素质,对于员工基本价值观念的考察可以得出相关的答案,全面招聘体系就是考察员工基于这些价值观念的团队精神。

2.必须为复杂的招聘过程付出时间和精力。通常丰田公司在招聘初级员工的面试时间达到8-10小时是非常平常的,一般可能高达20个小时,大量时间和精力的投入是取得人才的关键。

3.企业的需要和员工的价值观以及技能相适应。小组工作制、持续改善和弹性工作制度是丰田公司的核心价值观,解决问题能力、人际关系技巧、优良品质的追求是录用员工的关键要素。

4.员工的自我选择也是重要的招聘过程。丰田公司不论在招聘的初期,还是在长达6个月的试用期中,给予员工双向选择的机会,同时淘汰不能胜任的员工。整个全面招聘体系需要应聘员工做出同样的牺牲,员工需要花费大量的时间和竭尽全力才能得以入选。

内容综合整理自网络

社保名师堂

扫描海报中二维码，即可免费报名

2020社保名师堂，51社保创始人、国内知名社保专家余清泉老师，将会为我们带来社保减负政策研判：非常时期减负政策趋势、全国2020社保调基攻略，以及备注关注的社保九层塔2.0版。

6月23日下午2点，51社保教你从容应对2020年社保调基大考。

适用企业HR、人力资源高管、企业老板，一站式解析社保调基的疑难杂症，传授关键精细的实战技巧，HR再也不怕与调基月过招！

温馨提醒：微信改版啦，文末不点击“在看”，您就不能第一时间接收51社保推送的最新内容，新鲜资讯~所以文末“在看”大家一定要点哟~

优咖学院：|| |

减负政策：||||

财税：|||

HR相关：||||||

关于51社保

51社保是中国互联网社保的开创者，是以技术驱动的企业社保服务提供商。 51社保采取独特创新的4S模式（“方案Solution+系统System+共享服务Shared Service”）针对标准化用工、灵活用工和特殊人才用工等用工形式，为企业提供综合性人力资源共享服务解决方案。

51社保目前在全国各主要城市拥有140家直营分公司，为40,000+企业客户，700+上市企业提供降本增效、控制用工风险和提升员工福利等方面的高品质高效率的直营服务。

好看的人都在看