记者从商丘火车站获悉，

6月20日起，

商丘火车站下辖的4个普速车站

（商丘站、商丘南站、民权站、宁陵县站）

将使用电子客票。

2019年12月10日起，我市两个高铁站开始使用电子车票。和普通车票相比，电子客票由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。尤其是今年疫情防控期间，电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分体现。

记者在采访时了解到：旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，旅客可联系铁路12306客服中心办理。为了更加方便办理行程变更手续，铁路部门建议购买电子客票的旅客尽量使用电子支付，如需报销，尽量在行程结束后领取报销凭证。

商丘火车站工作人员提示，有关电子客票实施的详细信息，市民可通过铁路12306网站和相关车站公告查询；现有各类售票渠道全部保留，部分老年人、未成年人及不习惯使用互联网购票的旅客，依然可通过人工窗口、代售点等传统方式购票，购票流程和购票证件均没有变化。

来源：商丘日报