6月17日,深圳五大房产中介机构——中原、链家、Q房、乐有家和美联物业联合发布声明,坚决抵制“全民经纪人”营销模式。消息一出,很快跃居热点,同时也引起了广泛的关注和探讨,如果是业内人士,看一眼就明白其中原委。全民经纪人设立的初衷
这个应该从2013年附近讲起,也就是分享经济的出现和逐步盛行,当然发展到最后,逐渐被共享经济所替代,全民经纪的出现,最早从本质上来说是整合资源,从而实现楼盘去化的新方式。
做服务行业的人其实很清楚,在漫长的从业生涯中,终归会接触很多客户,也会有一部分“老客户”,因为“服务态度好”、“脾气相投”、“顺眼”等对服务者产生了很好的信任,也很认可和尊重服务者的劳动。久而久之,这些从业者手里其实是有大量的客户资源,客户也期望能让信任的人有收入,当然这里不牵扯“倒卖”客户私人信息;但是作为非房地产从业者,想要卖房是没有资质的,那就需要一个平台,能整合资源,能真正实现共赢,所以全民经纪因此而盛行,当然这里也要提一下独立经纪人,至于独立经纪人是不是合规,至少目前是广泛存在的,且在专业领域上也有自己很强的能力,同样需要平台。
全民经纪人成就了谁?
全民经纪人迅速发展,逐渐成为了开发商手里的神兵利器。在整个营销环节,投入少,成本低,重点是效果也非常好,通过口口相传,有点像分子裂变一样的速度,一个人带动一群人,大多时候远比媒体流做起来省成本,而且转化率高,毕竟人力宣传加上初步的信任基础,很容易带来客户,并且带客户来的人如果对客户有足够的了解,那成交的概率更有可能放大数倍。
从很大程度上来说,全民经纪真正的是帮助开发商解决了不少楼盘去化的问题,很多项目负责人能顺利地完成考核,完成业绩目标。
当然收益的还有全民经纪的参与者——带客来的非地产从业人士及独立经纪人,利用全民经纪平台强大的资源及规范透明的流程化作业,充分保证自己的既得利益,也能有效转化手里的客户资源。
抵制从何说起?
随着全民经纪的不断发展,以及楼市逐渐回归理性,全民已经不能支撑楼盘的去化,需要的是更大的客户量,这也是萦绕在地产人心头挥之不去的魔咒——“获客难”。
部分开发商就不断思考,如何做突破,外部表现则是全民佣金的不断提高,有些可以说达到了“诱人”的地步,俗话说”没犯错就是成本不够“,佣金的增长,部分在中介机构任职的人员,也在逐渐向全民“伸手”,理由其实很简单,做房产其实挺累的,95%的都是为了能赚钱,自然是给得多的优先。
这个时候自然中介机构要跳脚了。人力成本、店面成本、推广端口成本、官网资源等等,都是有成本支出的。换句话说,等于中介机构拿着自己的钱帮开发商养人,结果自己没有任何回报,相信换成谁都是一样的,所以倒不是说头铁,只是在维护自己的正当权益。
结语:总得来说,房地产市场的发展相当畸形,还需要更多的规范去落实,更多的监管出台,更好的平台,公开、透明、规范是对地产人的考验。
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