今年的6月14日，是第17个世界献血者日，今年的主题是“安全血液拯救生命”，口号为“献血，让世界更健康”。

同时，为有效提升献血者服务的质量和水平，创新无偿献血管理模式，完善无偿献血激励机制，动员公众支持参与无偿献血，全国电子《无偿献血证》也于当日正式上线运行，作为“全国电子无偿献血证管理服务平台”牵头建设单位的浙江省血液中心主任胡伟介绍了电子无偿献血证和平台开发背后的故事。

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方便服务献血者

推动全国献血数据互联互通

近年来，在国家卫生健康委的统筹推进和全国采供血机构的共同努力下，依托统一的接口服务，目前全国452家采供血机构的数据已实现了互联互通，6亿多条献血爱心信息得以汇聚，这为包括“全国电子无偿献血证”各项献血服务的推出奠定了坚实的基础，也为全国献血证的开发扫除了障碍。

通过部门协作和接口对接，“”较快实现实时查询全国献血数据。

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方便献血者选择

实现电子无偿献血证多平台展示

结合献血人群的特点和献血者接收信息的不同渠道，国家卫生健康委明确电子无偿献血证的展示方式必须多样化，让献血者能够便捷地使用“全国电子无偿献血证”。

经过前期调研，最终决定通过支付宝、微信、百度这3个用户数最多的平台，以及国家卫生健康委官方网站的“三平台一网站”渠道，多渠道、多方位展示电子无偿献血证，为献血者提供多平台的献血服务。

浙江省血液中心项目团队与微信、支付宝、百度三大平台分别进行对接，以小程序为载体，进行电子无偿献血证的权限申请、程序开发、系统调试等工作，并进行国家卫生健康委官方网站相关功能的开发。

经过紧张研发，通过“全国电子无偿献血证管理服务平台”的统一接口对接模式，实现了“三平台一网站”同步服务，系统上线后献血者无需进行繁琐的下载、安装、注册、认证等操作，在支付宝、微信和百度App上搜索“全国电子无偿献血证”，就可以便捷找到并使用“全国电子无偿献血证”。

在支付宝上搜索全国电子无偿献血证

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方便献血者操作

实现多项服务“一键”完成

目前，献血者在支付宝、微信和百度App，通过简单的一键点击操作，系统就可以自动完成身份信息认证、授权信息查询、信息归集汇总查询等一系列操作，为献血者提供“献血综合查询”和“电子无偿献血证”两大服务。

通过“献血综合查询”，献血者本人可以按时间或按献血地区查询在全国各地的所有献血记录，包括献血总量、献血次数、ABO血型、献血机构、献血日期、献血地点、献血类型、献血量等信息。

通过“电子献血证”，献血者还可以查询和展示每一次献血的电子凭证，电子凭证样式和功能性质与纸质凭证一致，完全避免了纸质献血证丢失、污损的情况。

此外，“全国电子无偿献血证”还联通了阿里巴巴“3小时公益”平台，献血者通过支付宝授权，可以把献血的爱心行为转换为阿里巴巴“3小时公益”平台公益时，除了可以纳入“芝麻信用”，还可以有机会领取“3小时公益”平台提供的免费保险、爱心体检等公益权益。

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保护献血者隐私

实现系统运行安全有效

为确保数据的准确性和安全性，保护献血者个人隐私，“全国电子无偿献血证管理服务平台”依托国家超算中心天河二号云，通过天河二号云的安全服务来保障全国电子无偿献血证数据的安全。

为了保障“全国电子无偿献血证管理服务平台”系统的安全性，项目团队在开发过程中，还请专业的第三方安全公司对信息系统进行了性能测试和安全测试，并根据测试过程中所发现的问题开展安全整改、完善安全策略，降低安全风险，有效减少了可能存在的安全隐患，提高了系统运行的安全系数，使全国电子无偿献血证系统的安全保障能力符合国家的相关政策法规和自身业务的安全需求。

随着信息技术的提升和发展，全国献血数据的整合和完善，通过挖掘更多数据应用，“全国电子无偿献血证”还将可能提供全国表彰申报、获奖查询、全国献血点查询、献血导航等各项便捷服务；通过与更多平台互联互通，诸如信用加分激励、公益权益领取等关爱政策也将更方便地为献血者提供。

将来，一个以“全国电子无偿献血证”为载体，集众多功能于一体的无偿献血信息服务体系呼之欲出，这必将为全国无偿献血工作的高质量可持续发展作出贡献。

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全国电子无偿献血证

登录查询流程

“全国电子无偿献血证”使用攻略

链

接

2019年4月-10月，国家卫生健康委曾在上海市、江苏省、浙江省和广东省广州市、深圳市开展无偿献血证电子化试点，以探索电子无偿献血证式样与功能、改进网上服务、加强信息安全保护等。

5个试点地区的电子献血证探索，分别实现了哪些功能？取得了什么效果？

浙江

1.打破信息孤岛，链接全省37家采供血机构的献血数据，献血者可便捷查询全省的献血情况，避免了献血者献血证遗漏等问题。通过与政务系统数据整体信息对接，方便献血者在积分落户办理等工作时，无需再额外提交献血证等材料；

2.使用便捷、安全，通过支付宝和微信，一键授权就可使用；

3.实现了云端献血服务，比如可以不再填写纸质表格，可以献血导航查找最近的献血点，可以刷脸献血，避免忘带身份证不能献血的窘况，可以在线预约献血、在线服务评价等；

4.提供了更便捷的献血服务，用血费用减免、荣誉证申办等都可以通过电子献血证在线办理，实现“献血服务零次跑”；

5.探索为献血者提供更多权益，如可以授权将献血记录转换为阿里“公益3小时”和“志愿汇”平台公益积分，纳入相应的信用体系，还可以享受平台提供的公益权益。

上海

积极与上海市经信委协调，借助“一网通办”平台展示电子献血证，提升了无偿献血者的亮证感受。

2019年10月9日，电子献血证正式在上海市“随申办市民云”App上线。线上共覆盖2006年6月23日后全市献血记录447万余条。献血者不仅能够通过“随申办市民云”App实时亮出电子献血证，而且可以通过该系统实时了解历次献血情况及当次检测结果与血液去向。

通过积极向献血者征求意见，充分听取他们对于电子献血证的使用预期。2019年10月12日，根据最集中的意见，在“随申办市民云”App平台上制作了“血液去哪里”功能模块，在地图上反馈献血者献出的血液采集、检测和发放去向状态，在本市献血者中获得了很好的反响。

江苏

无偿献血证电子化试点工作开展后，江苏省14家血液中心（中心血站）借此契机建立起标准统一、结构完善的无偿献血电子证数据库，从技术上实现准确、安全、有序地存储和管理全省无偿献血电子证，为后续的全国无偿献血奉献奖的统计申报以及江苏省无偿献血荣誉证的电子化工作打下坚实的数据基础。

在“江苏政务服务”App亮证模块和微信小程序中呈现“江苏无偿献血电子证”，增强电子证照改革社会公信力。同时，还能为献血者提供本人献血足迹、血液检测报告、献血导航、预约献血、科普宣传等服务和信息，为社会公众提供更便捷的优质服务，也提高工作效率。特别是展示献血者血液使用情况项目栏中，采用“某某血站代表所有患者向您说声：谢谢您！”并配以医患卡通形象图片，通过形象展示提升了献血者的成就感和满意度。

广州

在式样与功能上，“广州电子献血证”采用可自动适配的样式设计，方便用户在中小屏幕上浏览。还充分研究国家电子证照系统规范要求，实现电子献血证与国家证照系统的统一对接，并建立与各级政府政务云的亮证对接服务。

在献血服务方面，“广州电子献血证”从献血前的社会化宣传招募、知识教育、血站信息公开、预约献血、提前在线填写献血登记表，到献血现场的自助填表打印、爱留影照片打印，再到献血后的血液检测结果自助查询，献血服务评分评价、献血历史足迹查询、荣誉勋章，已实现了无偿献血全流程线上服务，为献血者提供了更方便的服务和新的献血体验。

在信息安全保护机制建设方面，广州血液中心投入了大量人力、物力强化了平台的安全服务，保障了电子献血证系统的安全性和隐私性。

深圳

电子献血证作为献血凭证，与血站血液管理信息系统直接关联，能够查询到献血记录、获奖记录、荣休奖状和献血分享等4部分内容。

献血者通过献血记录可以准确核查个人献血时间、献血量、献血次数、献血种类、献血足迹和献血排名等信息，获奖表彰记录未来将实现无偿献血表彰奖状的电子化；对于即将超龄献血者最后一次献血时举办荣休仪式并生成电子荣休证书，献血者还可以将本人的献血经历分享给亲朋好友，动员和鼓励更多的市民加入到无偿献血的队伍。

按照广东省政务服务数据管理局的要求，已于2019年10月15日，将深圳市3个血站的既往献血者的历史存量献血数据统一上传至省政务服务数据管理局的广东省电子证照系统平台，按时完成了深圳电子献血证制作所需的献血数据与广东省电子证照系统的数据对接。

来源：中国卫生杂志

编辑：蔡霞

校对：郑珊珊、严俨

责编：罗建根