初三学生即将面临中考，无论是考试报名还是毕业后外出旅游都会用上身份证。但是毕业班的学生们学业繁忙，怎么才能既不耽误上课，又能顺利办身份证呢？硚口公安分局人口大队在了解了学生需求后，主动联系学校，利用午间和课间休息时间上门为学生办理身份证。

硚口公安分局警营品牌“海燕直通车”负责人陈海燕介绍，今年武汉受疫情影响，派出所一直没有开放户政业务。4月8日武汉重启后，高三初三学生陆续复学复课，但是初三毕业班的学生课业紧张，如何顺利办理身份证成了一个难题。

硚口公安分局人口大队副大队长陈海燕：就有家长带着孩子中午到派出所，希望我们加个班帮孩子把身份证办一下，当时我们加班办了，但是第二天中午又有家长带着学生来办。

为了给学生办身份证，家长要请假，学生也要请假。中午去派出所办身份证再送回来，既耽误孩子吃午饭也占用了宝贵的午休时间。那能不能换个思路，民警到学校给学生集中办理身份证呢？陈海燕立即与多所学校沟通，提出“海燕直通车”进校园的计划，上门为初三学子办理身份证。这个提议得到了学校的欢迎。

武汉市第十一初级中学副长 舒德萍：这样的做法非常好，学生不用出校园，又能办好证件对于学生而言也是非常有纪念意义的。

民警利用初三学生课间休息时间，逐一采集了学生们的人像和指纹信息。不到半个小时，84名学生全部办理完毕。大约十日后，做好的证件将会统一送回学校交到学生手中。让学生们少跑路、少聚集，办证、取证不出校园。下一步，“海燕直通车”还将继续上门，为辖区内其他有需求的学校集中办理身份证。

组织有需要 ，女警有响应“请”，硚口区公安分局“海燕直通车”工作室了解她们的战“疫”日常。

9名女警主动请缨

参加隔离点疫情防控

2017年3月，硚口区公安分局成立了“海燕直通车”工作室，主动上门为企事业单位和特殊困难群体提供一站式服务。抗击疫情期间，6名女民警和3名女辅警向大队支部主动请缨，参加隔离点的疫情防控。

援汉医护人员身份证遗失

”海燕直通车”送证上门

在疫情爆发以后，全国多家医疗团队纷纷来汉支援，李虹是黑龙江省援汉医护人员，在武汉市第一医院参与新冠肺炎病人的救治，可是身份证不慎遗失，这对于她日后出行会有影响。“可能是在来汉途中丢的，具体位置也不清楚。”为了获得身份证明，李虹向硚口区公安分局人口大队求助。

援汉医疗队员的小事就是大事，一定要切实解决她们的实际困难。硚口区公安分局人口大队副大队长陈海燕了解到信息后，首先明确李虹的需求，随之了解到李虹的工作情况。“你什么时候休息，我们到你的居住地给你办理临时身份证明。”双方约定3月1日，上门核实信息办理临时身份证明。

”送证上门是“海燕直通车”的工作传统。3月1日下午，陈海燕来到扬子江酒店，将临时身份证明送到哈尔滨医科大学附属第一医院医疗队员李虹的手中。

开通“海燕直通车”

远程网上服务业务解决居民难题

考虑到疫情期间，居民外出不便，“海燕直通车”工作室迅速开通远程网上服务业务，直通车负责人陈海燕副大队长每天安排专人负责在网上收集群众的需求信息，化简办证审批手续和流程，在特殊时期为群众办理相关证照服务。截至3月6日，已通过网上业务系统，接受群众业务咨询服务82次，办理各类证照业务98件次，受到市民群众的高度肯定。

2月9日中午，海燕直通车工作室民警胡杨丽接到硚口区荣华街崇仁居民朱先生的来电，朱先生称身份证不慎丢失，疫情期间不能前往公安局挂失补办，但又担心身份证被他人捡拾后冒用，十分焦急。民警胡杨丽耐心解释，并在系统中核实了其身份信息后，为其先行办理了非现场挂失，同时告知他在疫情结束后，持本人户口簿及时前往中心补新身份证，朱先生非常感谢。

2月21日，海燕直通车工作室民警彭鸿浩接到一求助电话，章女士声称自己因身份证马上到期，各个银行卡信用卡都需要重新验证，否则无法使用，因此急需领取1月中旬在硚口公安办证中心办理的新身份证。小彭记下了她的身份证号码，在自助取证机里查找，取出了该女士的身份证，通过微信核验了身份后，联系到顺丰快递，将身份证邮寄到家，章女士表示非常感谢。

3月4日，硚口公安办证中心收到一份特别的快递，是身在广州的武汉市民周先生寄来的一封感谢信和两盒防护口罩。此前，周先生打来电话求助：其女儿今年刚满学龄，准备入学，需要把户口从武汉迁到广州。目前已经拿到了广州市的准予迁入证明，但因为疫情原因无法返汉办理迁出手续，特别着急。值班民警彭鸿浩了解情况后，让周先生将相关材料寄回，帮忙办理，并添加微信核实身份信息。没过多久，办证中心便收到了这位远在他乡的武汉市民的关爱。

共坚守，不后退，奋战在一线的公安女警们，她们是半边天的骄傲，是抗“疫”战役的巾帼榜样。

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