2007年,西子联合控股有限公司发布全国首份民营企业的《企业社会责任报告》,明确提出可持续发展、诚信与治理、健康与安全、公益慈善、环境保护五大社会责任,并号召全体员工“为国家富强、为社会和谐、为企业健康” 而贡献力量。
董事长王水福说,13年来,西子联合企业社会责任报告的原则几乎没变,但被赋予了新的使命,特别是高端制造。
从造电梯到造飞机,王水福最关注的就是工匠精神,这是创造“百年西子”最重要的元素。他们创办机电、航空等职业技术院校,鼓励、培养更多年轻人成为独具匠心的人才。
王水福说,他想写一本书,叫《从农机到航空部件》,今后就把这本书留给后辈。
由浙商总会公益慈善事业委员会出品、都市快报快公益策划、浙江中烟工业有限责任公司支持的“浙商·责任之魅”系列访谈本期推出西子联合控股有限公司董事长王水福专访:
从农机到航空部件,又从飞机到有机,如何圆梦“百年西子”
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王水福
西子联合控股有限公司董事长
问:西子联合为什么会进入航空航天制造行业?
王水福:我感到很荣幸,我为浙江填补了民用航空制造的空白,为浙江老百姓争光,我也为全国的民营企业争了口气,民营企业也可以做航空,这就是个责任。
2004年,王水福出国参观了三菱、斗山、现代等六七家重工企业,受到了很大的冲击,“每个制造企业都跟航空航天有关系”。
在电梯制造业已经颇有建树的西子联合不再满足原有的产业。回国后,王水福在企业内刊《西子报》上发表了一篇文章,通俗易懂地描绘了西子联合的未来发展:天上飞,地下钻,电梯是一竖——构成“工业”的“工”字。其中“地下钻”是指盾构机,“天上飞”就是指航空航天。
2008年,西子联合引进了德国最先进的设备。2009年,国产大飞机C919开始招标,提倡要“举全国之力,聚全球之智”。“还说民机要有家民企参与。”王水福说,当初有400多家民企参与投标,西子联合最后占得先机。
直到现在,一说起“大飞机制造”,王水福仍然很兴奋,但压力之大也不言而喻。除了技术要达标,前期还要投入大量的资金,而国产大飞机的批量生产却不会那么快到来。
“我愿意投10个亿,不是钱的问题,关键是要有毅力和决心,靠一代人是不够的。”王水福说。但回报来得并没有那么慢,由于参与了C919的制造,西子联合的技术得到认可,空客、波音、庞巴迪等品牌也找到他们进行生产。
“我们主要是做舱门,虽然小,但它五脏俱全,要求特别高。”王水福说,在和国外优秀企业的合作中,学到了很多以前想象不到的理念、习惯和思维方式。曾经有一位合作方的外国朋友问王水福:“这么多年下来,很多你想培养的人才后来都走了,有没有这种情况?”王水福说:“太多了。”对方说:“是你不懂人性。他不爱好这件事,你叫他做是做不好的,要找到有工匠性格的人。”
王水福受到了启发,于是西子联合连续8年举办了职工比武大赛。在我们进行采访的会客厅外面,就摆了一长桌的优秀作品。“这些作品都很让人惊喜,就是想通过这种方式培养员工的这种爱好和性格。”王水福说,2018年年会,他们请了三代人,都在西子联合旗下工作过,奶奶原来是杭锅的电焊工,现在陪着孙子学电焊工;也请到很多员工的家属,“这才是真正的制造业基础,要让所有的家属都感到骄傲,支持他们”。
第八届西子联合奥林匹克技能大赛开幕式
问:要成为“百年西子”,需要具备哪些要素?
王水福:其实做百年企业,我想还是从基础开始,比方质量的基础、管理的基础、人才的基础。今后企业能够生存,不是规模有多大。现在也有人批评我,你怎么老是在200多亿、300亿徘徊?我说企业在发展当中,有个增长过程,有个平行过程,我认为这个就是基础,要成为百年,基础基础再基础。
“百年西子”是王水福的梦想,在与许多国际百年企业的合作中,他得到了一种诀窍:不能只去做量,更要打好基础。
2019年11月15日,西子联合控股有限公司旗下的杭锅集团正式获颁民用核安全设备制造许可证。拿到这张证明,杭锅集团花了8年时间,王水福作为法人也到北京去考试。“今后一定是高端制造业的开始。原来是高增长,现在向高质量发展,未来就高品牌。”
对于高端制造业来说,培养工匠是一种基础。杭锅集团有20多个劳模,今年还评选了企业劳模179个,一直着力培养下一代的工匠精神。他们有一个杭州西子机电技术学校,还和杭州职业技术学院一起成立了西子航空工业学院,两年学理论,一年到车间里实践。
“希望贫困地区的一些孩子能够学到一技之长,一个人培养好了,整个家庭都有希望。”王水福开玩笑说,“把航空学好,任何企业都要,以后丈母娘都会高抬你三分。”
但未来要有“高品牌”,光靠人才的基础还不够。2007年,西子联合就发布了《企业社会责任报告》,是国内民营企业里的第一家。“希望企业要有个社会责任,要员工满意,客户满意,政府满意,再股东满意。所以就不要考虑为了赚钱而赚钱,希望这个企业会做点有意义的事情。”王水福说,“13年来,企业社会责任报告的原则没有变,就是让国家更加繁荣,让员工满意,让社会更加了解我们的责任感。但现在赋予它新的使命,国家真正要强大,高端制造很重要。”
杭锅工人作业中
在制造业以外,王水福也有新的方向。他崇拜的浙商之一就是鲁冠球。鲁冠球在世时,王水福每年都会去拜访一次,“他的很多思想值得我学习,他是真正的企业家,是我很尊重的一位长者”。
和鲁冠球一样,王水福也关注农业。他在余杭有一个占地1000亩的有机农场,摸索着更绿色的种植与养殖,现在每年还在亏钱。“我有时候开玩笑,做有机比做飞机难,做飞机是有标准的,做有机没标准,还有一个认识的过程。”王水福说,“但我认为这一定是一个方向,确实要有人去开这个先河。”
问:您觉得企业应该怎么做公益?
王水福:我认为不要狭义地捐款,捐款要捐得合理,不合理反而出事情。我们几十年捐款下来,确实有很多误区。我觉得企业社会责任要规范化,标准化,让我们知道在做的到底对不对。
王水福最早的慈善经历,是在1992年。当时杭州日报报道了一个浦江女孩,因为先心病到杭州来做手术。女孩的父亲是残疾人,家庭贫困,社会上很多好心人都捐了款。那天,王水福刚出差回来,赶忙找人问还差多少钱,把2万元的缺口补上了,女孩顺利做了手术,后来还进入西子联合工作。
这一次捐款,有了意想不到的影响——对员工的触动很大,“他们感觉,我们这个企业很有社会责任感”。特别是员工里有很多浦江人反应很强烈,感到很自豪,很多人说:“我在这里干是很有意义的。”
后来,西子联合成立了浙江西子慈善基金会,王水福又倡议更多浙商关注企业社会责任,并呼吁制订中国企业社会责任标准。他对企业如何做公益也逐渐有了新的想法。
采访中,王水福就迸发了新的创意。他说,现在企业扶贫攻坚,是不是可以这么做,比方一个县有100个村,联合100个企业,在县城交通最方便的地方(比如高铁站)建一个楼,让每个村的优质农产品每天能送出来,一个小时到杭州,一个半小时到上海,可能晚上就能进入餐桌。“它是一个系统工程,不是靠一两家企业能做好的。”
现在,西子联合正在帮扶淳安县的一个村,“我们最后一定要把自己的智慧、经历、积累,赋能于他们,毕竟我们在商场经历了40年,什么事应该做,什么东西做得有意义,应该怎么做,总会有点辨别能力。”
王水福用他的商业眼光,看到了农村里许多可以发展的空间,比如农家乐如何以特色取胜,如何进行厕所革命……这都是他们精准帮扶的方向。“我希望把农村的项目做到真正能够有未来,这件事有时候比赚钱更有意义,我帮你,有成就感。”
西子联合在抗疫中奉献爱心
浙商责任价值观
王水福(左) 接受都市快报副总编姜贤正(右)采访
问:您如何看待财富与传承?
王水福:我认为的“传承”,要把这个企业能够做成一个百年企业,就能把这个品牌传下去,把企业的创业精神传下去。这种传承要靠机制。原来我们引进的是奥的斯的管理系统,现在我们引进了华为的管理系统,这个管理系统以奋斗者为本,奋斗者和劳动者不同,我们要树立以奋斗者为本的文化,建立符合人性的机制。
就我个人来讲,可能就是一条:我原来是做农机配件,现在做航空部件,到我人不在了,请给我写本书,就叫《从农机到航空部件》,讲好这个故事,我今后留给后代就是这本书。另外就不要考虑,你考虑得多,他们反而没有创业精神。
问:您希望社会如何评价您和西子联合?
王水福:这个我倒还没去考虑这么深,但是我希望就是做人做一辈子,也不要想太复杂,人总归是活在世上做点有意义的事情,就好了。
当然社会在发展,我们在钱塘江边后浪推前浪,我们应该到沙滩上去,对不对?让后代人能够继承下去。我们在丁兰搞了一个创业园,叫西子智慧产业园,为下一代人创业做个基础。我们要拥抱年轻人,拥抱未来,怎么样为他们服务,跟有梦想、敢拼搏的年轻人一起成长。
我们成立了一个创投基金,只要你有能力、有技术、有人品,我们可以在资金上给予支持,加上我们西子40年的精益制造管理经验和10年来建立的航空质量标准,全力帮助创业者梦想成真!
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本文内容根据都市快报副总编姜贤正对西子联合控股有限公司董事长王水福的访谈整理而成,“浙商·责任之魅:从价值观到方法论”系列访谈视频节目将在近期陆续推出,敬请关注!
文字 音频剪辑 排版 / 李烨池
编辑 / 姜仲迪
图片由受访者提供
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