今天讲下我们大家所熟知的董明珠,号称业内的“东方明珠”,也是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。毕业于安徽芜湖职业技术学院,中南财经政法大学EMBA2008级,中国社会科学院经济学院研究生班,中欧国际工商学院 EMBA。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁。
为何董明珠的创业故事如此令人振奋让人不可思议,因为如她一样的人可谓少之又少,在36岁的年纪才从基层干起,15年的时间里,她以被外界认为有着“女超人”能力,升任到了格力集团的 CEO。
出去工作,董明珠的生活非常简单。她很少化妆,名牌衣服从来只在打折时候才买。她说,“我的空调才卖几千块钱,但是有的衣服卖那么贵,所以我从来即使穿了名牌衣服,也是打折的时候买的。别人说你那么有钱了还讨价还价?因为我觉得它不值(这个价钱)。”
董明珠的工作没有时间概念,甚至做饭的时候想到的都是工作。因此在她看来,在家做卫生就很幸福,只要有时间,董明珠都会花一个半小时的时间快走,这也是她唯一的消遣。也常有人劝董明珠不要这么辛苦,保重身体更重要。但是她却觉得,保重身体很轻松地活到100岁,没有价值。如果可以创造更多价值,她宁可少活十年。
结缘格力
90年代,在全国范围内掀起了公务员辞职下海的热潮。在90年代,董明珠正是公务员下海辞职潮的一员。其骨子里并不追求安逸的个性,在她丈夫病倒后,孤身一人独自选择南下闯荡。
根据董明珠自己的回忆中有提到:有一次偶然的机会,我从深圳来到珠海,觉得珠海很美,那种自然的美,我想要休息一下,然后去海利,那个时候格力的前身是海利,当时在海利选择工作时,我觉得我不愿意安逸,我觉得这是一个挑战的机会,太安逸了就会懈怠,所以我选择了销售。
销售王者的爆发
1990年时格力是一个公营空调工厂,还投产不久,工厂年产量大概在2万台左右,也没有聚焦技术,只能做空调装配。董明珠三十六岁开始做销售。起初,她被安排在一个老业务员手下当学徒,跟着她跑北京和东北的市场。学习刻苦,不久便出师,亲自跑到各大百货商场,结果半年就跑出了300多万的业绩。
一九九二年,董明珠在安徽的销售额突破一千六百万元,占公司总收入的八分之一。后来,她被调到南京,当时的南京市场几乎没有一丝的市场裂缝,但是在南京董明珠很快签了一份两百万的空调订单。不仅如此,一年之内她个人销售额猛增到3650万元,创造了当时的销售神话。一九九三年董明珠在格力的销售额达到五千万元,占格力总销售额的六分之一,确立了其“金牌销售”的江湖地位,也赢得了格力董事长朱江洪的赞赏。出乎意料的是,这位推销员竟然不喝酒。那时候,她靠的是对市场的敏锐把握和专业分析去说服经销商,靠的是对那几位大人物的激情与一股子劲去说服他们。
处理欠款难题
中国零售批发行业普遍存在拖欠货款的现象,这让不少经销商头疼不已,不信邪的董明珠一年之内就解决了所有问题。其做法十分简单,也十分霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补货后,先付款再提货。
但说起来容易做起来难,她这下可谓是捅了马蜂窝,大大小小的经销商都纷纷向格力老总朱江洪告状,有些人甚至宣称:“有她没我。”董明珠也不服软,对他说:“有我没他。”朱江洪劝告董明珠:“可以补完款,先发货再收钱吗?”董明珠微微一笑说:“好”。结果款到账了,货却偏偏不发。“要货吗?”董明珠说,“先把钱交了。”董明珠振振有词:“就算别人都是这样干的,但我格力就偏偏不。”
董明珠强硬带来的直接效果就是:1997年、1998年格力没有一分钱的应收账款,也没有一分的三角债。
“董小姐”的升职之路
一九九四年,格力发生重大危机,公司主要部门业务员突然“集体辞职”(辞职原因不详),董明珠经受住了诱惑,决定继续留在格力,在格力电器最困难的时候,他接任了运营部长一职。
到了1996年迎来了一个凉爽的夏季,华东地区经历了40多天的梅雨期,由于气温持续走低使空调销售滞缓,整个行业都陷入萧条。为在日益萎缩的市场上争夺份额,大批空调生产和销售厂商开始大幅度降价,以“让利不让市场”的名义展开价格战。
但是当时的格力电器经营部长董明珠却坚定了不降价的立场,他带领着23名营销业务员奋力与国内厂家的数百名营销人员抗衡,公司销售收入从4亿元增加到28亿元,足足增长了7倍。当年格力的销售额增长17%。
董明珠2001年任格力电器总经理时,就开始整顿干部作风,这种行为使公司发生了根本的变化,此后的10年里,没有发生过员工罢工现象。
2012年5月,原董事长朱江洪退休,董明珠同时担任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,成为绝对意义上的“一把手”,开启了权力高度集中的“董明珠时代”。
董明珠就是靠着一股不服输的劲;说真话,讲诚信,有原则担当的性格;心中有着大爱的大格局,一步步的从一个基层销售把格力集团达到了世界500强的高度。也是我们应该学习的励志故事!
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