2020年普通高等学校招生全国统一考试（简称“高考”）将于7月7日拉开大幕。高考期间，为给考生提供出行便利，平顶山市公共交通有限公司提前着手准备，采取五项措施，全力做好2020年高考期间公交服务工作：

1、做好组织保障工作

市公共交通有限公司成立2020年高考期间公交服务工作领导小组，制定高考运行方案和应急预案，安排专门人员与相关部门对接，全面掌握市区考点设置及公安部门交通管制等事项，提前做好运力调度，确保途径考场的公交车辆正班、正点运行。 为便于考生辨识，该公司爱心送考车辆前挡风玻璃处均张贴有“爱心送考”字样的车贴标枳，后视镜处扎有绿丝带。

7月7日、8 日高考期间，考生持本人“准考证”可免费乘坐公司所有营运车辆出行。

2、做好运力保障工作

市 公共交通有限公司组织对营运车辆进行全面检修和保养，确保车况完好。 结合当前的疫情防控工作，对全部运营车辆进行清洁及消毒，确保车厢内外干净整洁。 同时准备应急保障车辆20台、应急驾驶员20名，随时待命。

3、做好文明营运工作

根据公司统一部署，营运分公司召开专题会议对驾驶员进行相关知识培训，要求驾驶员提高思想认识，牢固树立安全意识、服务意识和责任意识，擦亮服务窗口，提高服务质量； 同时要求对途径各考点的车辆，一律禁止鸣喇叭，减速慢行， 安全文明驾驶，为高考学生营造安静的考试环境，树立公交良好形象。

4、做好站点值班值守工作

公司组织稽查和管理人员提前熟悉考场周边道路、站点环境，指定负责人员现场监督、指挥，组织疏导客流； 要求驾驶员加强对车内巡查， 若在车厢内捡到准考证或与考生有关的相关物品，在第一时间与考生或考生所在考点联系，必要时拨打110请民警帮助。

5、做好客服热线咨询工作

高考期间，考生在在乘坐公交车出行时遇到特殊情况，或者需要咨询公交线路、发车时间、候车时间等相关信息的，可以随时拨打公交客服热线3382000、3382111进行咨询。

来源： 平顶山广播电视台新闻综合频道