作为网点的柜员,您是否很担心您的岗位明天不复存在?毕竟当年入职学的点钞、算盘已属“非遗技术”,现今客户90%的业务可在大堂自助办理,键盘敲得再快意义已不大。

作为网点的行长,您是否在担忧到店客户越来越少,进而担心是否会成为低效网点被撤掉?

作为银行渠道部的管理者,您是否对未来网点如何转型而一片焦头烂额?

作为银行的经营管理者,互联网金融正在蚕食、颠覆银行现有业务。银行当真要成为“21世纪的恐龙”?

作为关心银行发展的客户,您是否会好奇这场变革之后银行以何种形态存在?

西谚有云:我只想知道将来我会死在什么地方,这样我就不去那儿了。

但作为银行从业者,自己就是潮水的一部分,怎么能看见潮流的方向?

所有这些紧急而迫切的问题摆在您的面前,迫切需要回答。

幸运的是,从中国金融出版社新鲜出炉的新书《商业银行网点转型赋能》一书中,您将能够找到答案!这本书由兼具理论和实战经验的“圈内人士”正堂团队打造。

正堂专注于商业银行网点转型升级整合服务十余年,为该领域的领军人和实践者,他带领他的团队策划执行了上百家银行网点的转型建设,业务范围覆盖建设旗舰网点标杆、网点标准化、轻型化设计到网点人性化、特色化打造再到网点智慧化、生态化升级。同时,正堂还是一个大学学者型研究者。理论与实战结合,造就了这本书。

在这里,您能找到新生代银行客户群的新画像;在这里,您能找到商业银行网点的未来五角星形模型。在未来,智慧化、特色化、轻型化、人本化和生态化将成为网点升级赋能的关键。在这里,来自中国银行、建设银行、工商银行、交通银行等银行的实战探索型的网点转型设计案例将给您全新的启发!

在这个世界上,“变化”是唯一不变的主题。以客户为中心,急客户之所急,急客户之所需要,急客户之所盼,全面满足人民对美好生活的向往就是网点转型发展的必由之路,这也是明天的新网点,也是明天的新金融。

解决您关于网点转型的焦虑,满足人民对美好金融服务的需要!来吧,请来参阅这本书。一起来,民族银行业的明天将更绚丽!