前一段时间，长春市民宋女士想找工作，碰巧有一家圆通速递要招聘客服，宋女士觉得这份工作不错，就应聘上了班。可没想到只工作了十几天，这家圆通速递就换了负责人，她不光工作没了，工资也没了。
长春市民 宋女士：
3月29日，他们公司招聘客服，我就过来了。老板也是个新手,他接手后我们讲好了，一个月三千元。我工作经验稍微少一点，就没有签订任何劳动合同啥的。
宋女士工作的地点，是位于长春市五马路与汪清街交会附近的圆通速递揽收点。宋女士提到，她工作了几天，刚刚积累点经验，忽然接到消息，这个揽收点老板换人了。
长春市民 宋女士：
4月12日那天早上，就突然来了一个老板，就告诉我你回去吧，我接手了，你可以走了。我说那我的工资呢？他说你的工资你跟你之前的老板去说。
更换负责人后，宋女士也多次和之前这家圆通速递的负责人冯某进行微信沟通，宋女士说刚开始这位姓冯的负责人还安抚她别着急，可后来冯某的微信没有消息了。
长春市民 宋女士：
他说你放心，等我这头结算完了，我就给你开工资，我说行，那我就等着吧。后来再问就没声了，就是微信彻底没反应了。
发微信不回，打电话不接，那么宋女士的工钱该怎么办？这家圆通速递新的负责人对此事又有何说法，是否能帮忙沟通解决呢？今天上午，记者跟随宋女士一同来到了这家圆通速递揽收点，揽收点儿的负责人不在。记者通过电话与他进行了沟通。
圆通速递汪清街网点 负责人：
我不在。
记者：
那麻烦您能不能帮着沟通一下？
圆通速递汪清街网点 负责人：
我和上一个冯老板啊？我们只见过一次面，我跟他是不认识的。
记者：
当时留电话了吧？
圆通速递汪清街网点 负责人：
我跟他是没有任何后续问题需要对接的。
记者：
能不能帮助宋女士一下？我们也是来帮忙的，咱们上一级的分公司有没有沟通方式，如果需要我们来沟通一下也可以。
圆通速递汪清街网点 负责人：
我给领导打个电话请示一下。
随后这位负责人分别和宋女士及公司总部，核对了宋女士入职的时间。
圆通速递汪清街网点 负责人：
我跟总部沟通的时间有点出入啊？
长春市民 宋女士：
我3月29日那天就来上班了，我也可以不差这两天，也可以从4月1日开始给我计算。
在说明情况后，这位负责人表示，对于宋女士的工资问题，他愿意帮助沟通解决。
圆通速递汪清街网点 负责人：
您可以到我店里，帮我写一个收据，让这个女士帮我签个字。这个钱现在我要垫付，最后我要和总部来结账。
长春市民 宋女士：
谢谢，谢谢咱们电视台，谢谢新的负责人积极配合帮我把这事解决了，你们辛苦了。
记者 徐颖：
经过记者的沟通协调，宋女士终于拿回了自己的劳动报酬，这十几天的活儿也没有白干。在这我们也想为汪清街圆通速递的负责人点赞，为员工负责，为客户负责，敢于承担，相信他们一定也会赢得更多的客户，赢得更好的口碑。
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