笔者7月16日通过顺丰寄了份快递到本省其他地区的农村,17日营业点就收到货。可是,笔者19日才得知,顺丰快递不但没有送货上门,而且也没通知收货方。

快递

在笔者的再三催促下,顺丰才给收货方通知到镇上营业点去取货。让80多岁的老人骑着三轮车去镇上取快递就不说了,让老人在镇上找来找去,还互相推诿。顺丰快递员竟然把快点放到中通,说让老人好找。结果,老人到了中通快递,他们很不耐烦地说没有看到快递。于是,笔者又电话询问顺丰快递员怎么回事。他说不可能快递不在中通的,他19日晚放到中通的。大家看看,顺丰快递员竟然把把顺丰的快递放到中通快递,让老人跑来跑去的,还有点责任心吗?在笔者的再次催促下,顺风快递员才与中通取得联系,最终找到了快递。

让80多岁的老人骑着三轮车在街上折腾来折腾去的,顺风快递员,你们还有点半点责任心可言吗?你们的做事效率又何在?既然选择了顺风快递,图的就是个快而省心,可结果呢?

希望顺丰好好整治整治乡镇一级的营业网点,不要让顺丰的名声败在了乡镇一级的快递员手上。另外,各家乡镇一级的快递公司,都能够多为客户想想,能不让客户跑腿就尽量不让客户跑腿。毕竟,快递的竞争异常激烈。客户都有自己的自由选择权。

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