今年的818来了，对苏宁而言与往年相比多了一层特别的意义，不仅是购物狂欢，也是苏宁30周年庆，更是下一个战略十年的崭新开端。30年来，苏宁见证了市场的变迁，先后走过了专业零售十年、连锁零售十年和互联网零售十年。而在今年这个具有特别意义的818期间，广东苏宁会祭出的一系列玩法与大力度的让利，为回升的市场注入更大的信心和动能。

7月28日下午，广东苏宁在物流园一楼报告厅举办了苏宁818三十周年启动会，广州大区总经理杨万波、各个业态负责人、各品牌商领导、各店长及相关员工参与了此次启动会。

启动会上，广东苏宁各业态负责人就818的玩法进行了通报。据了解，广东苏宁在7月31至8月2日期间以"超级门店日开门红"为主题向消费者推出第一波818钜惠。818期间也迎来苏宁易购萝岗万达店、丽影店、市桥店三店全面升级重张。此次818三十周年庆，广东苏宁多业态联动，为消费者送上众多优惠福利，如苏宁小店在8月18日当天优惠低至8.18折，苏宁支付再享惊喜；红孩子母婴门店全场奶粉、纸尿裤6折起；广州白云百货店黄金每克最高减70元，镶嵌低至6.7折等。值得一提的是818三十周年庆活动期间，进店购买中央空调的客户，可以享受逢千返百，安装费全免服务。苏宁不仅会为消费者提供更好的产品，更好的体验，更会提供更好的服务。

"贵就赔、延时赔、急速退"三项服务，也成为了苏宁818的标配。贵就赔承诺价保 60 天，差价赔付；延时赔确保发货、配送、售后服务的时效；急速退全面保障用户权益，平台急速审核、急速退款，确保退换无忧。

服务是苏宁的唯一产品，在过去的30年，苏宁更换变化的是零售创新的形式，不变的是专注服务的初心。在818三十周年庆云发布会上，苏宁提出由"零售商"升级为"零售服务商"，明确了"服务"对于苏宁的战略意义。苏宁将加强零售基础能力的开放，帮助更多的中小零售商成功，让用户更近、更便捷地获得服务。也承诺将进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融和技术五项服务能力，开放赋能产业生态中的中小微经济体，进一步满足广大用户需求。在云发布会上也宣布了苏宁易购全新的品牌主张："苏宁易购，专注好服务"。全新升级的品牌主张，体现了苏宁易购回归业务初心， 对品质服务的始终坚守，明确了苏宁易购全面赋能生态合作伙伴、满足广大用户需求的品牌价值方向。

在广东苏宁818启动会上，广东苏宁各业态负责人与大区总经理签订了军令状，并进行了宣誓，铿锵有力，展现出了任务必达的决心。杨总表示，苏宁一直专注于服务，苏宁 30年来，变的是零售创新的形式，不变的是专注服务的初心。苏宁易购要回归业务初心，对品质服务始终坚守，让用户享受到更快、更好、更人性化的服务。

苏宁三十周年，正值当打之年。纵观目前的市场环境，在这个承前启后的时间点，不管是苏宁还是每位苏宁人都要寻求突破，打破常规方可创新，破浪前行，才能永葆活力。