文｜尚德管理包红刚

最近有个比较热门的话题：下属自愿加班，最后一个离开办公室，加班的员工已经回到家，保安发现办公室忘了关灯，该让他回去关吗？

这个公司有关灯要求，但是责任人没有明确，一直默认的是最后一个离开办公室的人关灯。但昨天晚上写字楼物业给经理打来电话，说有个办公室的灯没关，而那个办公室当天只有一个人在。

经理打电话问下属啥情况，他说是加班太晚忘关了。

经理觉得这是个原则问题，内心希望他回去关灯，但下属说太累了，开一晚也没什么影响吧。

如果是你，你是否会强行要求下属回去关灯？

要求回去关，人家加班已经很晚，太没有人性；可是不回去关，明显违反公司规定，而且因为这次不关，下次就会有人觉得加班可以不关，时间长了，正常下班也会忘记关。

这确实是个两难。

要我来说，下属不愿意去关，作为经理，就有责任过去关灯，因为关灯是原则问题，既然是公司要求，那就必须要关。下属加班太晚，太辛苦，不愿意去了，你得理解，作为经理，那就得你自己去，同时必须要让下属知道这是公司的规定，必须执行。

经理亲自过去关，一方面，执行了公司的规定；另一方面也让下属知道这事的严重性，以避免下次再忘记关。

当然也有人不认为这是原则问题，不用太上纲上线。但千里之堤溃于蚁穴，既然规定了，就需要去执行，要不然小的规定不执行，逐步就是大的规定也会废弃。

当然，这个规定是不是有其他更好的办法来解决，那是后面需要考虑的。

要想彻底解决未来遇到的同类问题，其实很好办，在公司外面设个管灯的总闸，以后有忘记关的时候，可以让保安关一下就行了。

但许多的管理问题也是心同此理的。遇到问题，一方面，我们需要执行现有规定，另一方面，需要从根本解决问题。

再比如，有个公司信息安全抓的很紧，电脑在下班后都要加电脑锁，保安在下班后会去检查，如果有电脑没锁，就会被拿到门卫，第二天要拿着领导签字单去取。

有员工有一次加班，太晚了，所以电脑忘记锁，第二天一早看电脑没了，只好准备去保安室办手续领取，结果领导告诉他，电脑给他放旁边柜子里了。

下属打开一看，旁边还有一盒巧克力。

这就是管理的人性，这位下属再也没有出现电脑忘记锁的现象。

这位领导的处理就值得点赞。

当然，还是技术手段可以解决这个问题，设置自动锁电脑装置。在关机的时候会自动提醒，这样就能彻底解决电脑锁的问题。

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