楚天都市报8月7日讯（记者潘锡珩 通讯员肖冬桂 黄中满 实习生彭程程 郝如卓）夏日炎炎，许多旅客选择外出避暑，8月6日， 在汉口至重庆北的D629次列车上武汉客运段汉口动车组车间发现了一位年过八旬的老奶奶独自乘车前往利川避暑。在动车组乘务员的悉心照顾下，老奶奶最终顺利的抵达了目的地。

当天上午9点32分，由汉口开往重庆北站D629次列车驶出汉口站。列车长黄中满在巡视车厢时发现，车内大部分旅客都是前往宜昌和利川避暑的中老年人。其中，7车14C座的一位老奶奶引起了她的特别注意，经询问该旅客姓汪，已年过八旬却坚决拒绝家人陪同，坚持一人乘车前往利川避暑。

动车组乘务员悉心照顾老人

了解情况后，黄中满耐心告知汪奶奶本次列车的乘车环境和到站信息，并对其进行安全宣传。另一方面，叮嘱负责该车厢的乘务员肖玉琪，加强对汪奶奶等该类重点旅客的服务，及时询问他们的需求，并给予帮助。

在四个多小时的旅途中，肖玉琪帮助汪奶奶打开水、协助其如厕、解决用餐问题。细心周到的帮助让汪奶奶连声夸赞。

老人顺利出站

下午14点08分，D629次列车到达利川站，列车员肖玉琪帮旅客汪奶奶拿行李、搀扶其下车，列车长黄中满则与利川站值班员办理了交接送汪奶奶顺利出站。在分别时，汪奶奶再次对列车工作人员表达谢意。