房产说理第193篇原创

北京时间8月13日,有“中国居住服务平台第一股”称号的贝壳找房在纽交所挂牌上市,市值超400亿美元。

在同行的质疑和外行的惊叹中,左晖敲响了上市之钟,“做难而正确的事情”,左老板在这一刻是成功的。

不管怎么说,这一刻是值得人们称赞的。

至少老米从心里佩服做老板做事的思维和魄力。

这次上市并没有在房产中介圈掀起多大的风浪,其实大家都知道贝壳早晚会上市,但日子还得照样过。

“要么加入贝系,要么活出自己”,这是绝大部分非贝系中介公司目前能做的。

但贝壳上市之后对行业的冲击也将会随之来临,目前静观其变或许是最好的办法。

首先贝壳找房上市之后会有哪些动作?(个人预测)

1.加大线下扩张步伐,连接、延伸更多城市

公司上市之后要做利润,利润来源无非两个:一是规模、二是效率。

上市有钱了,钱拿来赚更多的钱,继续开拓更多城市,连接、服务更多品牌。

上市之后有了更强大的资金后盾和品牌效应,对加盟商的准入要求也会更高,不是你想加就能加了。

2.内部优化升级

刚才也讲到了,要想获得更多利润除了规模之外就是效率,提升运营效率和盈利率必然会洗牌,淘汰运营不好的品牌。

尤其是早期加入的品牌,可能会被洗掉。

至于会不会对客户提高佣金,老米觉得暂时不会。

毕竟还没有达到垄断级别。其他地方性品牌在各自城市还是有一定的优势。

第二,贝壳找房上市加速房产中介行业变革

贝壳找房不仅仅是“找房”,更重要的是做流量,做房产、居家、经纪服务第一流量和第一品牌。

房产中介只是其中的一个主营业务,当然也是流量最大的吸引点。

上市之后,贝壳找房线上的运营会进一步提升,这也倒逼其他房地产互联网平台要提升客户体验,尤其是贝壳的VR看房和云端带看,已经领先其他平台。

但这并不能代表其他互联网平台没有机会。

线上机会来源于更加精确的房源信息,以及更舒适的线上客户浏览体验。

除了线上,线下的服务也是至关重要,客户从线上浏览到喜欢的房源会线上联系经纪人,经纪人恢复的速度和专业度决定了转化率。

能转化到线下带看就成功一半了。

线下带看过程当中如何根据客户需求匹配房源,如何清晰介绍房源,如何解答客户的疑问将成为成交的关键。

线上引流+线下服务将会是房产中介竞争的两个核心业务模块。

如果线上或线下某一个模块有短板,那么成交起来就会非常困难,离被淘汰就不远了。

第三,非贝壳系房产中介可以从这两点突破

贝壳上市已经做到了目前科技型、规模型、流量型房产中介的顶峰,未来这三个领域将被贝壳长期霸占。

非贝壳系房产中介想要有所突破,需重新细分市场,这两类市场或许是不错的机会。

1.以经纪人为核心的合伙人模式

老米之前的文章也提到过类似的观点。

房产中介行业有两个最大的难点:利益分配和人才发展。

贝系品牌,利益分配确实很合理但收入并不高,一张买卖单收几万块,到经纪人手上可能只有几千块,绝大部分经纪人心里一定不平衡。

所以,一些能力超强的经纪人是不会委身于某些体系,一定会跳出来自己做,拿高提成。

而且在成熟的体系下,经纪人很难得到晋升,只能在基层销售模块挣扎。

但是,自己开店有没有足够的运营管理能力。

针对这部分经纪人,最好的归宿就是合伙人模式公司。

简单地说就是公司(平台)出系统、出后勤、出资金开店,平台把部分股权给到门店店长和区域负责人。

平台总部负责统一的品牌形象维护和各项管理机制,同时通过专业的的后勤团队保障各门店的正常运转。

这种模式分工明确,成本低,收益高,经营风险小,经纪人可以晋升股东,店长可以晋升大区负责人……上无天花板。

但这种模式下盘源、客源无法统一管理,资源整合度不足,平台制度无法满足所有门店的利益。

就看哪个平台能解决类似的问题,解决得好,将来发展空间无限。

2.做某个社区的专家

目前房产中介行业线上引流是比线下更多、更高效。

但线下门店在服务方面更有优势,目前也有不少的客户在线上浏览房源之余也会进去线下门店咨询。

毕竟几百万的产品,还是要到线下门店咨询和谈判。

非贝系房产中介还有一条不错的路,就是做社区专家,专注某个社区做好对应的服务。

房源曝光要做到整个社区最好,客户服务也要做到最优质的。

把小区每一家每一户都掌握住,及时了解房源,精耕细作,一定可以切分出一块市场,做出品牌效应。

最后,做“难而正确的事情”

不仅仅左老板可以做“难而正确的事情”,每个人都可以做“难而正确的事情”。

每个房产经纪人心里都有自己的做事思维和方法。

贝系目前虽然优势尽显,但不见得适合每个经纪人。

毕竟房产中介还是要靠口碑和回头客,只要真心实意帮到客户,为客户做增值服务,形成客户圈层,有固定转介绍的客源和房源才是经纪人生财之道。

至于谁上市,那是另一个世界的事情。