再生时代报道/根据齐心集团发布的财务报告，2020上半年，齐心实现营业收入 375,674.67 万元，较上年同期增长了 41.06%，实现营业利润 21,545.21 万元，较上年同期增长 25.96%，归属于上市公司股东的净利润 18,440.39 万元，较上年同期增长 31.20%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 17,551.86 万元，较去年同期增长 42.68%。

报告期内，公司整体业绩增长主要原因为以下几点：

（1）B2B 大客户业务在公司构建的商品与供应链管理、商务与交付服务、数据化运营平台三大核心能力的支撑下，存量中标客户持续发力，同时新中标多家 B2B 办公物资及 MRO 合约大客户项目，增量客户带来业务增长，同时公司深挖客户业务需求，提升销售内占比，报告期内，B2B 大客户业务实现了 59.04%的增长。

（2）公司毛利率为 13.29%。与上年同期比较毛利率下降了 3.37 个百分点，主要原因是公司 B2B 平台化运营模式目前以快速满足客户的需求为主，报告期内公司 B2B 业务规模迅速增大，向客户提供的产品品类不断增加，部分新增产品品类暂未形成集采规模效应，毛利率仍然偏低。此外受新冠肺炎疫情影响，采购成本略有上升。随着公司 B2B 业务集中采购供应能力不断增强，在供应链环节议价能力不断提升、自有品牌销售占比提升、商务包装、员工福利及 MRO 等高毛利的软件及服务类商品销售规模增加，公司毛利率将会逐步提升。

（3）公司经营活动现金流量净额持续为正向现金流，在客户端，随着公司供应链集采规模增大，办公服务平台能力提升，商务效率加快，大客户回款效率提升，客户平均收款帐期大幅改善，公司应收账款回款加快，同时，在供应端，在国家

普惠金融政策的支持下，公司付款效率加速，维持了供应链的粘性。

（4）企业办公服务平台的服务能力增强，服务效率明显提升，人均销售贡献增长，固定费用有效摊薄，营运费用有效控制。

（5）研发投入同期比较增长了 3.90%，公司在云视频、B2B 服务平台、产品研发加大了研发投入。

部分摘要如下：

B2B 业务方面

报告期，公司通过打造一站式办公服务平台，持续丰富办公物资品类，持续中标大客户集采项目，不断改进服务质量，B2B 业务在今年疫情影响下，仍然实现较快发展，B2B 营业收入为 349,594.54 万元，同比 2019 年同期增长 42.46%，实现了高速增长。

办公物资业务深挖存量客户业务 新增中标大客户集采方面，报告期内，公司新增中标新疆维吾尔自治区财政厅、宁夏回族自治区财政厅、中国太平保险集团有限责任公司、国铁物资有限公司、湖南中烟工业有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、中国水利电力物资北京有限公司、西安交通大学、上海浦东发展银行、上海银行股份有限公司以及国网湖南、辽宁、江苏、江西、安徽等省电力有限公司等政府、央企等项目，为后续业务订单新增标包储备池。同时，报告期内，公司深挖原有已中标客户业务需求，提升销售内占比，取得较好成效。

在自有品牌产品建设方面，公司聚焦核心品类做深做透，打造爆品，塑造行业领先地位。基于 B2B 办公场景年轻化、个性化、健康化等趋势，公司先后携手 QQfamily、“吾皇万睡”等爆款 IP，塑造年轻化形象的同时，与更多年轻消费群体达成沟通，推出的 IP 系列产品受到众多消费者喜爱。齐心将根据 B2B 办公新场景、新趋势，不断提升品牌形象，联结消费者共情纽带，持续投入资源研发更多个性化、高品质产品，打造满足办公产品的文创需求。

SAAS 服务方面：

（1）响应抗疫号召免费提供云视频服务 累计获得 25 万多家免费客户资源在本次新冠肺炎疫情期间，齐心好视通积极响应国家共同抗疫号召，为全国所有用户免费提供 500 人在线的云视频会议服务，发挥科技力量助力各地打赢防疫攻坚战，全力保障远程会诊问诊、远程应急指挥、中小学网络课堂、远程协作办公等社会需求，减少面对面接触，降低病毒传播风险，一起共克时艰。目前累计获得了 25 万多家免费客户，公司管理团队希望在 B2B 客户业务协同、加大客户需求回访等粘性增强下，有序推动将部分免费客户转化为好视通付费客户。

（2）与统信 UOS 等完成互认，掘金万亿硬、软件国产化市场

齐心好视通与国产操作系统统信 UOS、龙芯中科、上海兆芯、中标软件、长城科技、天津麒麟，天津飞腾等多家国产化产业链的核心厂商完成产品兼容性认证，被纳入国产厂商产品生态伙伴，共同打造我国自主、可控、安全的国产化的信息产品及生态。云视频目前已成为各大政府机关、事业单位、军队、军工、央企等政企单位办公协作的重要方式，基于纯国产生态的云视频系统更被政府、事业单位、军队、军工及涉密企业的所青睐。在保障客户信息安全方面，齐心好视通持续投入大量的研发力量，并获得了中国信息安全认证中心、国家信息安全工程技术研究中心网络安全技术中心、CMMI 等权威机构的认证。凭借自身在国产化和信息安全方面的优势，齐心好视通目前已成为国家税务总局、云南省人民检察院、珠海市国资委等多个政府机构的云视频提供商。另外，在智慧党建领域，齐心好视通也发展迅速，其“智慧党建云平台”已进入河北、河南、山东、贵州、黑龙江省份的党建部门。