贵阳的杨女士

最近非常郁闷

她说这一切都要和“秀沙龙”的tony老师说起

据了解

杨女士经营着一家服装店

平时也会在店里做服装模特

为了配合店铺里出售服装的风格

一直以来她都留着及腰的长发

即便是已经干枯的发尾

杨女士都舍不得剪掉

可8月14号晚上

她到贵阳小十字秀沙龙理发店洗头

结果因为头发被理发师剪短的问题

双方闹得非常不愉快

及腰长发被剪短 顾客要求要赔偿

“本来是在吹头发,后面他就让我去剪头发,差不多用了10分钟的时间,我还是不答应。我当时头发是很长的,我喜欢留长发。”杨女士说,她当时怎么也没想到,理发师会这么快“动刀子”。

杨女士:我还在和他沟通的时候,他就一剪刀给我剪过去了,我一看我头发,怎么剪这么短,我就生气了不说话,他就继续给我修剪,可能他是为了和前面更搭调一点,他就把我后面也剪了。

后面的长发也被剪短了一半

(估计杨女士内心应该是这样吧)

杨女士说

因为她当时还有急事要处理

所以离开了理发店

不过回家之后

她是越想越生气

杨女士:后面我回家了之后,就跟家里面吵了一架,就影响了我的生活,我妈就觉得,我剪这个头发真的很不舒服。

杨女士表示

现在看头发很不顺眼

她的心情也受到了影响

需要店家补偿她3000元的“心理安慰”

理发店大呼冤枉:服务行业成弱势

为了进一步了解情况

记者来到了秀沙龙理发店

对于杨女士的说辞

理发师王先生进行了否认

秀沙龙 理发师 王先生:讲当时她是同意了的,我是在她同意了之后,才去拿的围布和剪刀。

针对杨女士对发型不满意的情况

理发店的负责人张先生表示

他们一直在和杨女士协商处理

并且已经请了贵州业内顶尖的理发师

为她进行染发和再次修剪

后续他们也愿意为杨女士提供一些免费的服务

但对于杨女士所提出的赔偿要求

他们不能答应

秀沙龙 负责人 张先生:因为我们是做服务行业的,做服务行业的就是说人家来消费,我们就变成了弱势。那么,如果说我剪了一个头发我满意了,但是我说我不满意,赔钱,你要不要给我。

由于双方协商无法达成一致

杨女士表示会向消费者协会反映这一情况

来源:百姓关注