献县县直窗口单位和重点行业公开承诺事项一览表
序号
单位
项目
承诺内容
完成时限
1
发
展
和
改
革
局
地区生产总值
增速7%。
2020年12月
完成节能削煤目标
完成市节能削煤目标任务。
2020年12月
省、市重点项目
续建项目完成年内投资，新开工项目确保全部开工。
2020年12月
国家农村产业融合发展示范园创建
按照国家和省要求，开展国家农村产业融合发展示范园创建，完成省预算内资金投资项目，达到省级验收标准。
2020年12月
省重点“空心村”治理
根据省市“空心村”治理工作方案，推进临河乡3个空心村治理工作。
2020年12月
特色小镇建设
实施单桥景区二期工程，启动汉文化小镇温泉康养中心项目。
2020年12月
献县十四五规(2021-2025年）
完成规划编制。
2020年12月
高企认定
年内新认定高新技术企业5家，总数达30家。
2020年12月
科技型中小企业认定
年内新认定科技型中小企业40家，总数达380家。
2020年12月
天燃气价格调整
完成天燃气价格调整工作。
2020年8月
城区取暖费价格调整
完成城区取暖费价格调整工作。
2020年8月
2
教
育
体
育
局
文化教育卫生提升工程
启动淮镇中学教学楼项目建设，改善义务教育阶段教育教学环境；启动第三中学宿舍楼改扩建项目，改善高中阶段教学条件。
2020年12月
运动休闲城市建设
投资500万元推进足球场和冰雪场馆建设；实现农村健身设施全覆盖，举办第五届献县马拉松比赛，组织全民健身运动会，开展全民体质监测。
2020年12月
国家对献县义务教育质量监测和河北省对献县人民政府履行教育职责评价回访
完成国家对献县义务教育质量监测和河北省对献县人民政府履行教育职责评价回访工作。
2020年12月
“四园同创”系列工程和“三关两提”关爱工程
继续坚持开放式办学，大力推进“四园同创”系统工程和“三关两提”关爱工程向深入发展，力争树立一批先进典型，打造靓点学校，实现以点带面的新突破。
2020年12月
全面实施“寒门圆梦”扶贫助学计划
进一步推广“寒门圆梦”扶贫助学计划，扩大学生资助范围，在第二中学再开设一个“励志班”，惠及更多贫困家庭和学生，不让一个学生因贫失学、因贫失志，助力更多寒门学子圆梦未来，为全面打赢脱贫攻坚战增添动力。
2020年12月
3
商
务
和
工
信
局
产业转型升级“六个一”工程
建立一支产业基金（含奖励补助基金）；建立一个产业研究院，与西安交通大学共建智能制造产业技术商品化研究院；建一座展览中心，2020年完成土地征收、规划设计，并启动部分基础设施建设。
2020年12月
规上企业增加值增速
确保完成规上企业增加值增速6.5%。
2020年12月
4
民
族
宗
教
事
务
局
根据《河北省清真食品管理条例》，对生产、经营清真食品的单位和个人实施监督管理
对生产、经营清真食品的单位和个人实施监督管理。
长期推进
少数民族发展资金
管理、监督少数民族发展资金。
2020年6月
5
民
政
局
结婚登记
确保合格率100%。
长期推进
郭庄、韩村老年养护员项目
工程竣工具备入住条件。
2020年6月
6
财
政
局
组织收入
按时完成。
长期推进
公教人员工资发放
发放到位。
长期推进
7
人
力
资
源
和
社
会
保
障
局
加强社保体系建设
加大扩面征缴工作力度，促进全民参保，确保全县参保人员各项社保待遇落实。
长期推进
加大社保稽核力度
全力实现应保尽保，严厉打击漏保骗保行为。
长期推进
加大劳动保障执法力度
强化政策宣传，加大专项检查、联合执法、双随机抽查力度，重点打击农民工欠薪案件，维护劳动者合法权益。
长期推进
扶贫政策落实
全面落实就业及社保扶贫政策，全力助推贫困人口脱贫。
长期推进
打造群众满意服务窗口
整合窗口职能，优化经办流程，亮明服务事项，方便办事群众。
长期推进
推进城乡统筹就业
全面落实就业、创业各项优惠政策，加大公益性岗位开发、小额担保贷款、技能培训工作力度，确保全县就业局势稳定。
长期推进
8
交
通
运
输
局
民生项目
完成扶贫攻坚村道改造工程61.2公里农村公路建设任务。
2020年7月
公路养护
加大干线公路、农村公路养护力度，确保干线公路优良率100%。
2020年12月
治超工作
加大公路超限超载治理力度，路面超载率压降在2%以下。
2020年12月
服务群众
进一步做好一体化在线政务服务平台建设的承接公正，推动政府政务服务中心窗口“一网通办”，推进“一趟清”和“不见面”审批（服务）改革，提质增效，优化发展环境。
2020年12月
规范执法
严格落实交通执法“五个不准”、“十条禁令”、公正执法、严格执法、热情服务、廉洁自律，切实保护国家路产路权，保障人民群众出行安全，维护交通运输市场正常秩序。
长期推进
9
水
务
局
农村生活用水置换工程
完成江水置换工程，覆盖东部5个镇142个村16.78万人。
2020年6月底
农村江水村村通工程
铺设112.8公里管道，连接10个乡镇13个水厂、覆盖258个村，实现全县农村江水全覆盖。
2020年12月底
子牙河综合治理
筑堤、清淤、新建闸涵、堤顶路面。
2020年11月底
自备井关停
全年计划关停自备井32眼。
2020年12月底
防汛抗旱工作
围绕防大汛、抗大旱、抢大险、救大灾，夺取防汛抗旱全面胜利。
2020年12月底
引水蓄水工作
预计全年引蓄水9000万立方米，保障农业灌溉用水，改善生态环境。
2020年12月底
加强作风建设
以党建工作为总抓手，统领水利各项工作，打造一支不辱使命、政治过硬、本领高强、忠诚干净担当的水利队伍。
2020年12月底
10
农
业
农
村
局
落实党中央和省市县决策部署
严格贯彻落实党中央和省市县有关“三农”的决策部署，认真履职、敢于担当、不讲条件，积极承担和完成上级交办的急难重大任务。
长期推进
农村改厕工程
2020年农村厕所改造不少于3000座，共涉及5个乡镇27个村。
2020年12月31日前
高标准农田整治项目
献县2019年高标准农田建设项目，总投资5224万元，建设任务为高标准农田（高效节水）3万亩。
2020年12月31日前完成主体建设
农机购置补贴
农机购置补贴资金800万元，补贴机具200台套以上。
2020年12月底
农机深松
农机深松补贴资金210万元，农机深松作业7万亩。
2020年12月底
农民教育培训
2020年农民教育培训项目资金60万元，培训400人。
2021年6月
农业技术推广体系建设项目
2020年基层农技推广体系项目资金50万元，完成农技人员知识更新培训，搞好试验示范基地新品种和技术示范推广，组织技术人员开展技术服务。
2021年6月
地下水超采综合治理
旱作雨养种植试点项目资金1616万元，实施面积20200亩。
2021年9月实施完成
农村集体产权制度改革
着力推进农村集体经济组织登记赋码工作，全县500个行政村全部完成农村集体产权制度各项改革任务。
2020年9月
土地流转
综合托管服务，引导带动农户连片种植、规模经营、集约化经营。指导全县土地流转率达55%。
2020年12月底
服务基层、服务群众
遵循“热情主动、文明办事、服务规范、及时高效”的原则，热情接待农民来访，耐心解答、明确回复，做到随来随办、急事急办、特事特办。
长期推进
严明工作纪律规矩
认真贯彻落实中央八项规定，整治“四风”突出问题，杜绝一切“吃拿卡要”行为，对违规违纪行为，依法依规严肃处理。
长期推进
11
文
化
广
电
和
旅
游
局
建设公共文化服务示范区
完善县级公共文化设施建设，做好提档升级工作；健全基层公共文化设施网络，乡镇综合文化站保障人民群众正常开展文化活动，村综合文化服务中心达标率80%以上。
2020年12月
切实转变工作作风
严格执行中央八项规定，强化履职尽责，提高服务能力。
长期推进
主动接受社会监督
广泛听取群众意见，虚心听取社会各界的意见和建议，对收集反映的问题，及时调查处理，认真整改。
长期推进
12
卫
生
健
康
局
医养结合
完成韩村、陌南2个卫生院医养结合试点建设；开展老年人挂号、就医等优先便利服务的绿色通道，提升老年人健康服务水平。
2020年12月
创建卫生县城
在省级卫生县城创建的基础上，启动创建国家卫生县城。
2020年12月
深入开展健康促进工作。2020年建成10个健康小屋，开展10次健康知识专题讲座，组织10次健康知识宣传活动。
2020年12月
健康扶贫工作
落实好先诊疗后付费一站式报销政策，加大贫困人口大病救治力度，确保患25种大病人群救治率达到100%；继续开展家庭医生签约服务，从高血压、糖尿病、结核病、重症精神障碍四种慢性疾病入手，签约服务全部覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭等重点人群，做到贫困人口应签尽签。
2020年12月
疾病防控能力提升工程
加强疾病防控体系建设，提高应急检测能力和水平，坚持预防为主，防治结合，加强公共卫生防疫和重大传染病防控力度。
2020年12月
便民服务
全面推行乡村卫生服务一体化管理工作，实现绩效、业务、药械、信息化、人员、准入退出、财务、健康教育阵地“八统一”管理。
长期推进
大力实施国家14项基本公共卫生服务项目，居民电子健康档案建档率达到85%以上。
2020年12月
13
退
役
军
人
事
务
局
转业士官安置
面向全县符合政府安排工作条件的退役军人，严格按照相关安置办法，全面落实“阳光安置”，确保公开公平公正。
长期推进
军转干部、军休干部管理
面向全县军转干部、军休干部，按照政治关心、生活照顾、服务优先的原则，严格落实好各项政治待遇和生活待遇。
长期推进
发挥“一中心两站”作用
面向全县退役军人和其他优抚对象，充分发挥“一中心两站”的作用，按规定给予帮扶救助、鼓励其创业就业，全力推进数据信息采集，实现光荣牌悬挂全覆盖。
长期推进
褒扬纪念工作开展
围绕褒扬纪念，严格按照相关政策，把英雄烈士纪念设施的管理和保护工作抓严、抓实、抓细。
长期推进
14
统
计
局
业务培训
完成各专业培训任务，提高基层统计人员业务水平。
2020年12月
党风廉政建设
执行党风廉政建设责任制，保持清正廉洁、严格自律、身体力行。
2020年12月
防范和惩治统计造假弄虚作假
持续加强统计造假普法力度、加强源头数据防控、数据发布程序上严格把关，开展“双随机”抽查。
2020年12月
第七次全国人口普查
按照实施方案要求，完成年度普查工作任务
2020年12月
提升统计服务质量水平
加强经济运行监测预警。跟踪监测宏观经济运行状况，深入分析存在问题和制约因素，强化未来发展走势预警预判，及时发现风险隐患，有针对性地提出咨询建议。加大统计数据解读力度，合理引导社会预期。
2020年12月
15
扶贫开发办公室
剩余贫困人口脱贫
剩余105户全部脱贫。
2020年6月底前
16
行
政
审
批
局
推进政务服务事项标准化梳理，推动办事理念最先进
做好政务服务事项“三级四同”标准化梳理工作，共认领政务服务事项目录清单671项，实施清单录入671项。
长期推进
提升便民利民服务水平，推动办事态度最热情
对来访来电咨询，实行首问负责制和“一次性告知”制度，切实做到耐心倾听、全面细致解答清楚。
长期推进
推动办事程序最简化
最大限度下放审批权限，压缩审批环节，提高审批效率。
长期推进
不断推动办事方式最快捷
充分利用河北政务服务网和沧州市“一体化在线审批和服务平台”，逐步打通上级业务垂直系统，推行政务服务“一次登录、全网通办”。
长期推进
17
医
疗
保
障
局
基本医疗保险政策落实
应保尽保，确保全县参保人员按政策享受医疗保障待遇。
长期推进
打击欺诈骗保
严厉打击欺诈骗保行为，及时查处群众投诉案件。
长期推进
推进药品集中采购使用
确保第二批32种药品落实落地，让群众享受降价实惠。
长期推进
落实医保扶贫政策
贫困人口100%参保，落实“三重保障”政策，一站式结算。
长期推进
提升窗口服务水平
优化经办流程，方便办事群众。
长期推进
18
供
销
社
农村产权交易中心建设
健全县、乡、村农村产权交易网络。
2020年12月
为农服务平台建设
在县、乡、村建设为农服务平台，年内在2个乡镇建设A类站示范点10个。
2020年12月
安全生产和信访稳定工作
加强下属企业的检查监督，深入一线加大排查力度，分包人员落实责任制，实行定期检查和跟踪整改，确保不发生安全事故；积极解决职工难题，不发生越级访和群体访事件。
2020年12月
19
残
联
残疾人家庭医生签约
进一步加大精准康复服务力度，切实做到“应签尽签”，力争到年底，实现签约服务覆盖率达到90%以上。
2020年12月
残疾人个体创业
进一步落实好残疾人个体从业相关税费减免、创业补贴和小额贴息贷款等优惠政策，完善社会保障体系，扩大政策的覆盖范围，为残疾人创业提供政策服务保障。
2020年12月
残疾人服务工程
全年为165名残疾人适配辅助器具，为64名残疾人提供托养服务，为148名残疾人提供实用技术培训服务，为12名残疾人提供无障碍改造工作。
2020年12月
残疾人证办理
不断提高办事效率改进工作作风，使残疾人的办理步骤申请、受理、审核和批准等有关程序更加科学合理和便捷。
长期推进
信访维权
积极化解社会各类残疾人信访矛盾，畅通和规范残疾人诉求和残疾人权益保障通道，建立完善的残疾人维权服务机制。
长期推进
20
法
院
诉讼服务
切实开展诉讼服务“四零三清楚”活动，即服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。把群众诉求听清楚、把法律法规讲清楚、把受理事项办清楚。通过诉讼服务中心一站式办公、电子触摸屏、公告屏、法院官网、微信微博等工作平台，为群众和当事人提供全方位、多元化的诉讼服务。
长期推进
审判管理
加强审判管理，全面提高案件质效。切实提高案件质效意识，培养良好工作作风，提升司法本领，努力打造公开、高效、优质的诉讼法治环境，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
长期推进
解决执行难问题
切实解决执行难问题，加大联合信用惩戒力度, 完善失信被执行人信用监督、威慑和惩戒制度，依法采取拘传、拘留、罚款、限制高消费、限制出境、追究拒执罪等强制执行措施，尽快执结有财产的案件，依法保护和营造良好法治环境。
长期推进
扫黑除恶
积极开展扫黑除恶专项斗争，努力打造营商环境，提供优质司法服务和司法保障。充分发挥审判职能，严惩各种黑恶势力犯罪，严惩黑恶势力“保护伞”，严厉打击破坏企业生产经营、侵害企业合法权益犯罪，维护企业合法权益，保障各类市场主体依法经营，依法化解各类矛盾纠纷，推动形成平等有序、充满活力的营商环境。
长期推进
21
检
察
院
旗帜鲜明讲政治，坚持党的领导
始终把检察工作放到经济社会发展大局中来思考和谋划，把党的领导作为检察工作的最高原则、最大优势，认真履职、敢于担当，积极完成党委交办的各项任务。
长期推进
以服务大局为基本职责，在精准助力经济社会发展上展现新作为
坚决落实打好三大攻坚战、服务民营经济发展等重大部署，紧紧围绕人民群众在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的需求，充分发挥检察职能作用，及时提供有效司法供给、优质检察产品，切实增强服务大局的针对性和实效性。
长期推进
充分发挥检察机关法律监督职能，护航全县经济社会发展大局
大力推动“四大检察”全面、协调、充分发展；继续深入推进扫黑除恶专项斗争；严厉打击危害国家安全和严重影响人民群众安全感的犯罪；进一步加强对民营企业的司法保护；加强和改进公益诉讼检察工作,积极为推动国家治理体系和治理能力现代化贡献检察智慧。
长期推进
22
公
安
局
全力落实专项打击措施
确保扫黑除恶专项斗争圆满收官；深入开展“亮剑2020”打击整治专项行动。
2020年12月
全力强化治安巡防工作
大力实施“天网覆盖”（第二期）工程；大力实施城乡社区警务战略。
2020年12月
打造优质高效的服务环境
提高窗口服务水平；完善110报警投诉、回访机制。
长期推进
23
司
法
局
开展法律援助应援尽援
加强和公、检、法、工会、民政、妇联等部门的协作，为城乡经济困难群体及残疾人、老年人、未成年人、妇女儿童、农民工等开辟法律援助绿色通道，全力为老、幼、病残、困难群体和特殊案件当事人提供高效法律援助服务。
长期推进
坚持和完善新时代“枫桥经验”
推进一村一调委会、一村一新乡贤、一乡一法律服务平台建设，积极组织基层调委会围绕社会热点、难点问题开展矛盾纠纷排查化解，切实做到“哪里有人群，哪里就有人民调解组织，哪里有矛盾纠纷，哪里就有人民调解员”，把矛盾纠纷解决在基层。
长期推进
加强法律宣传
深入推进“法律十进”，加强“民主法治示范村”建设，加强与各部门单位的配合，积极推进“谁执法谁普法”普法责任清单的落实，为“七五”普法验收营造良好的法律氛围。
长期推进
24
自
然
资
源
和
规
划
局
建设项目用地预审
一次性告知申请材料，材料齐全，即刻受理，当天办结。
长期推进
建设项目选址意见书
一次性告知申请材料，材料齐全，即刻受理，当天办结。
长期推进
建设用地规划许可证
一次性告知申请材料，材料齐全，即刻受理，当天办结。
长期推进
建设工程规划许可证
一次性告知申请材料，材料齐全，即刻受理，当天办结。
长期推进
建设工程规划条件核实
一次性告知申请材料，材料齐全，即刻受理，当天办结。
长期推进
不动产登记（除大批量的首次登记和未经公开的继承、受遗赠的转移登记）
3个工作日内办结。
长期推进
造林绿化
大力开展植树造林，全年完成造林面积13000亩。
2020年12月
地热监控平台维护项目
科学整合地热资源，将企业回灌井统一纳入监管平台，解决地热井现场数据不准确、检测平台长时间没有数据存在等问题，进一步规范地热资源管理。
2020年11月
献县国土空间规划编制
高质量完成国土空间规划大纲编制，并召开专家评审会。
按照上级要求的时间节点圆满完成
25
生
态
环
境
局
坚定政治定力
坚决贯彻落实习总书记生态文明思想，坚决执行中央八项规定及其实施细则，坚决纠正不思进取、不接地气、不抓落实、不敢担责等行为，坚决落实环保督察问题整改，坚决打好打赢污染防治攻坚战。
长期推进
优化营商环境
一是规范行政处罚行为。检查时发现的一般性问题，清单交办企业限期改正，逾期未整改的实施处罚；检查时发现的严重问题，督促整改到位，依法依规处罚到位。规范行政执法自由裁量权，防止执法的随意性，遏制“人情案”“态度案”等问题，全面推行政务公开，涉企检查、行政处罚、重点企业信息等全部予以公示，真正做到公开透明。二是投诉举报。凡是损害营商环境建设的行为，企业、群众可直接举报、投诉，对企业和群众投诉的问题做到有诉必查，在10个工作日内给予回复，对查证属实的举报、投诉，严肃处理直接责任人和主要负责人。
长期推进
优化服务环境
严守生态环境保护红线，优化环评审批，严格执法监管，提升服务效能。落实来访“首问负责制”、行政审批“限时办结制”和建设项目“全程服务制”，推进“互联网+政务服务”，加强行业规范引导，以问题整改为抓手，全面梳理和解决发生在群众身边的生态环境问题，不断提升人民群众满意度。
长期推进
严守工作纪律
一是严格落实上级有关要求和各项规定，坚持依规依法、客观公正，防止形式主义、官僚主义，严禁做表面文章，搞形式、走过场。二是严格依法依规开展工作，不准滥用职权，严禁利用工作便利谋取私利，不准接受礼金、礼品和变相赠予的其他物品。三是坚持以人民为中心，不准漠视群众利益，对符合受理范围的群众环境投诉举报均应认真对待，及时转办督办，不准消极应付、推诿扯皮，不得改变和截留群众举报问题。
长期推进
26
住
房
和
城
乡
建
设
局
老旧小区改造提升
完成2020年改造机关粮站住宅楼与城北新村1、2、3号住宅楼提升。
2020年11月中旬
城中村改造任务
完成2020年上级下达我县城中村改造任务160套全部开工。
2020年12月30日
棚户区改造任务
完成上级下达的棚户区（50套）改造任务。
2020年11月30日
冬季清洁取暖工作
完成2020年上级下达我县气代煤改造任务20000户。
2020年10月30日
既有建筑节能改造
实施城镇既有建筑节能改造任务7万平方米，农村既有建筑节能改造任务10.2万平方米（1020户），目标任务完成率100%。
2020年10月30日
27
城
管
局
城区游园建设工程
新建本斋路东侧、东升路东侧、人大西侧、学府大街与燕京大道西南角4处游园，完成后增加公园绿地4.1公顷。其中3处游园待土地问题解决后方可实施建设。
2020年12月
城区供水管网改造二期工程
新建配水管网11.1公里，配水支管网137.8公里，有效解决城区管网老旧破损、跑冒滴漏等问题。
2020年8月
城区雨污分流改造工程
完成平安大街（京开大道-昌盛路）、滨河大街（古御大道-献王路）等9条道路的雨污分流改造工程，共计22.7千米，年内建成投入使用，有效改善城区排水环境。
2020年11月
清源污水处理中心改造工程
完成日处理4.5万吨生活污水处理厂提标改造，出水水质符合环保标准，符合沧州市相关文件要求。
2021年6月
开发区污水处理中心新建工程
完成日处理1万吨污水处理及配套管网建设，总投资1.37亿元，占地40亩。有效收集及处理富强大街以南区域污水，并与原有污水管网相衔接。
2022年6月
生活垃圾焚烧发电项目
新建规模为日处理生活垃圾600吨的垃圾焚烧发电厂一座，年内完成主体施工和设备安装。（其中需为该项目配套建设中水管网2560米和污水管网3370米，总投资673万元），实现城乡垃圾无害化处理全覆盖。
2020年12月
净水厂二期建设
扩建规模为日处理能力3万吨的净水厂二期，扩建净水车间，清水池，增设乡镇送水泵房及附属设施和设备，提高供水能力，有效改善供水质量。(资金到位后实施）
2020年12月
城区小街小巷治理工程
完成民政局西侧小街、一中南校区西侧小街、原献县人家东侧小街、建筑公司小街、烟草局北侧小街、教体局南侧小街、政府南小街西段（古御大道-西小街）、原国土局西侧小街、书香苑一期西侧小街、育才小区（3条）等12条背街小巷治理工程。实施东翟小学至本斋路150米、新华路北延至学府大街150米道路翻修扩建工程（乐寿镇负责征地），改善学校周边交通环境，降低区域扬尘污染。(资金到位后实施）
2020年12月
28
应
急
管
理
局
开展重点企业专家排查
排查全县规上及重点企业不少于120家，全年两次，排除事故隐患，有效遏制事故发生。
2020年12月
落实重点企业标准化创建和双控机制建设
全县完成不低于65家的标准化创建延期和双控机制落实。
2020年12月
29
市
场
监
督
管
理
局
食品药品和特种设备安全“守护行动”
积极开展国家食品安全示范城市创建工作，规模以上食品生产企业全部建立实施HACP等先进质量安全管理体系；完成本斋调理肉制品生产集中区治理提升工作；培树5家中型、73家小型“食品质量安全示范超市”；推进“清洁厨房”建设,年底90%以上餐饮服务单位达到“清洁厨房”标准；重点打击肉及肉制品、乳制品、酒类等重点产品以及校园食堂、企业食堂、农村红白事聚餐、大篷车等重点行业、重点领域和重点环节的违法生产经营行为，全年查处食品违法行为案件100件以上；打击违法销售处方药、制售假冒伪劣药械、药品等违法行为，查处药械违法案件30件以上；按照监督检查计划完成特种设备日常监管，开展特种设备安全隐患大排查，推进电梯“保险+服务”工作，全县公众场所、党政机关、事业单位在用电梯参保率实现100%。
2020年12月
市场秩序“维权行动”
打击供电、供水、供暖、通讯、房地产等与人民群众切身利益密切相关的行业和领域以及制假售假、虚假宣传、商标侵权等危害社会经济秩序的违法经济行为，查处相关案件100件以上；做好“12315”护民生、放心消费创建等工作，创建省级5家、市级10家、县级15家放心消费示范单位；推进市场主体信用建设，市场主体年报率实现90%以上，开展信用抽查5次以上；打击销售假劣农药、种子、化肥，制售假冒伪劣农膜、农机具等违法行为，查处涉农案件20起以上；严厉打击散煤违法经营行为，油品、洁净型煤质量抽检实现全覆盖；从严从重从快查处传销、会销等违法行为，维护县域社会稳定。
2020年12月
质量强县“助力行动”
深入开展质量基础建设，评选1-2家县政府质量奖，争创1家市政府质量奖，培育2家省政府质量奖；积极推进专利发展，落实专利资助暂行办法，新增专利150件以上；引导我县企业积极采用国际标准和国外先进标准1项，参与国家标准制修订1项，鼓励企业制定本企业产品标准，制定地方标准2项，团体标准1项；力争新增国际商标、全国驰名商标、地理标志商标2件以上；完成2家“C”标志企业网上备案，积极做好企业产品标准自我声明公开管理工作。
2020年12月
队伍建设“清风行动”
开展省级文明单位、省级园林机关创建工作，助力文明县城、卫生县城和森林城市创建；坚持树正气、讲团结、干实事、规矩做人、规范做事的工作理念，恪守廉洁自律规范，营造风清气正、干事创业的良好形象。
2020年12月
30
税
务
局
有效提升纳税人满意度
着力解决省局提出的纳税人办税难、用票难、咨询难、迁移注销难等问题，营造良好的营商环境。
长期推进
31
邮
政
公
司
邮政业务
邮政储蓄严格执行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”原则。
长期推进
邮政营业网点对外公布邮政业务资费、出售品明码标价。
长期推进
按时按量向集邮预订户供应集邮票品。
长期推进
15时前到达投递站的快递包裹、标快，当天送达。
2020年4月
缺报少刊做到三日内补送或15日内退回报刊款。
长期推进
城区党政机关《人民日报》当日见报率稳定在100%。
2020年4月
年末全县100%自办营业网点和金融网点达到标准化服务水平。
2020年12月
邮件发生非用户责任的丢失、损毁，按照国家规定的相关标准向用户赔偿。
长期推进
咨询电话：11185，为用户提供邮政业务咨询、邮件查询、特快专递邮件揽收及其他服务项目，并接受用户投诉，邮政服务申诉处理满意率高于98%，社会满意度达到81分以上。
2020年12月
32
烟
草
公
司
专卖管理
严格执行《烟草专卖法》及其实施条例，坚持依法行政、文明执法和公正办案，有效维护国家和卷烟经营者的利益，依法维护广大卷烟消费者的合法群益。
长期推进
继续加大卷烟打假力度，打击非法经营行为，维护国家利益和消费者利益。凡提供举报线索且查实的，按规定给予奖励，并为举报人严格保密。
长期推进
严格遵循“依法行政、公正办案、文明执法”的原则，认真规范专卖执法行为，努力提高依法执政水平。
长期推进
全面推行对卷烟零售客户的诚信等级管理，建立诚信、和谐的市场管理秩序。
长期推进
切实规范行政许可行为，按照有关法规和政策规定，及时为符合条件的卷烟零售客户办理烟草专卖零售许可证。
长期推进
烟卷经营
实施客户经理工作机制，确定专人分线路负责辖区客户服务工作。通过定期拜访，指导客户经营，积极为客户解决力所能及的问题。
长期推进
加强卷烟销售网络建设，努力规范服务标准，妥善处理客户投诉，做到“文明服务、规范服务、增值服务”，不断提高客户满意度。
长期推进
33
供
电
公
司
安装服务
保证自用户办理完毕起2个工作日内完成。
长期推进
维修服务
终端维修保证自用户报修时间起24小时完成。
长期推进
主干线故障力争24小时排除，特殊情况不超过48小时。
长期推进
大厅服务
保证按时上下班，双休日、节假日照常在岗，使用文明用语，微笑服务。
长期推进
客服值班
保证24小时值班人员在岗，及时接听、记录用户电话，并反馈给维修人员。
长期推进
线路新建、改造工程
实施淮镇110KV变电站扩建、1号变电站增容工程
2020年12月
实施开发区献王路、云台南路10kV线路新建工程，年内建成投运。
2020年12月
实施110kV变电站扩建工程（位于高庄村），新增3#主变一台，年内施工建设
2020年12月
新建开发区110kV输变电工程（位于燕新街和献王路交叉口东北角），新增主变两台，年内施工建设。
2020年12月
34
中
国
移
动
献
县
分
公
司
改善实体渠道服务
言谈举止，文明得体；接待客户，主动热情；礼貌待客，态度亲切；办理业务，迅速准确；解答问题，耐心周到；首问负责，责任不推，接受意见，虚心诚恳；全心全意，为您服务。
长期推进
35
中
国
联
通
献
县
分
公
司
宽带当日通、连夜修
宽带装移修业务做到当日装通、连夜修。
长期推进
移动网络建设
区域内4G基站覆盖率达到98%，启动5G基站建设。
2020年12月
36
中
国
电
信
献
县
分
公
司
宽带安装维修
当日装、当日修、慢必赔
长期推进
宽带品质
好宽带、高速率、必达标
长期推进
在线服务项目
7×24小时在线服务。（客户可通过10000号热线、微信客服、QQ客服、欢GO客户端等渠道享受中国电信7×24小时在线指导及服务）
2020年11月
37
广
电
献
县
分
公
司
安装服务
保证自用户办理完毕起2个工作日内完成。
长期推进
维修服务
终端维修保证自用户报修时间起24小时完成。
长期推进
主干线故障力争24小时排除，特殊情况不超过48小时
长期推进
客服值班
保证24小时值班人员在岗，及时接听、记录用户电话，并反馈给维修人员。
长期推进
大厅服务
保证按时上下班，双休日、节假日照常在岗，使用文明用语，微笑服务。
长期推进
热门跟贴