鼓励促进学习

模范唤醒成长

最美蜘蛛侠

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在美特好忻州新建北路店，综合部门，有这样一群可爱的人：赵东升、王振华、赵美珍。接下来听听他们工作中的事迹。

门店在顾客意见收集中，发现一条关于门店外广场灯光比较暗，到晚上的时候，不仔细看都不知道店内是否营业的意见。为了不影响顾客购物体验，经门店讨论，决定给外围广场加灯。经资材主管赵美珍的多次沟通和赵东升的多次比价，门店自行采买了性价比高的LED射灯及管线。之后防损主管王振华和物业赵东升加班加点在第一时间完成安装，在保证安全的前提下，他们专注的在空中作业，就像帅气的蜘蛛侠。完成了安装以后外广场亮度提升整体呈现效果很好，店内的顾客也多了起来，避免了顾客误认为门店没有营业的情况。最终体现到数据上，忻州新建北路店上周来客数同比增长9.48%。

赵东升、王振华、赵美珍等员工在工作中践行公司使命，从顾客角度出发发现问题，解决问题，提升了顾客购物体验，为实现门店增量和顾客满意度提升的三位优秀员工点赞。这种敬业的精神值得我们去学习。

沟通小达人

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紫林路店，蔬果烘焙团队的啜美仙在上周的工作中获得了沟通小达人的称号。

在拼团活动，生鲜柜组员工啜美仙在拼团购中积极与顾客沟通。在完成自己奋斗目标的时候。也不忘记店内奋斗目标值，积极主动与各顾客沟通，不放弃任何一次介绍商品的机会，主动和顾客打招呼，询问需求，专业的介绍商品，耐心的解答顾客提出的疑问。在啜美仙不放弃的精神支撑下，最终成功销售两台手表，为门店增加收入1700元，啜美仙在工作中体现出来的沟通技巧和工作的态度值得我们认真的去学习。