厕所是一个时代文明的标志之一，几十年来，中国的厕所经历了由露天到室内，由旱式到水冲式，由蹲便器到智能马桶，由男女厕到第三空间等等的转变。

近年来，伴随着“厕所革命”政策的推行，国人的如厕条件不断提升，公厕增多、厕所规模变大、厕所环境变好、配套设施增加......

面对厕所的华丽变身，公众对公厕的印象如何？对公厕的如厕体验又有怎样的感受？

中心地带厕位紧张 卫生环境有待改善

很多中心商场，或者车站人口密集度高的地方的女厕，会出现大量用户集中排队的现象。

可能同一地方有两处厕所，也因地理位置的原因寻找不便造成一处长龙满满，一处空无一人，年轻群体普遍可能会选择使用手机定位系统去找寻厕所，但即使是这样，这些中心地带的厕所环境令人忍俊不禁，就算是是有保洁人员在维护厕所环境卫生的，但显然忙不过来，因为使用的人一直在进来。

小结：商场虽有公厕，但人流量也较大，女厕的厕位还是处于不够用的状态，且保洁人员的配置也跟不上厕所的使用频率。

资源的合理的分配与管理是目前需要解决的主要问题。

智能化公厕 智能操作有待普及

在东湖的5A级景区附近，大小覆盖了十几个智慧厕所，部分还设置了休息区，用户可在大堂休息；右手边是厕所区域，除了男女厕所和老年人、残疾人专用厕所外，还有为亲子准备的第三空间。

厕所内的配置也都比较高档，智慧厕位引导系统、人脸识别取纸设备、等等，一应俱全。

小结：智能化厕所程序的使用是厕所文明进步的一大体现，但就目前的情况来看，智能产品的使用并未普及，其很多功能也未能发挥价值，这也将是未来智能公厕需要思考的重点。

公厕的未来将何去何从

据2017年11月国家旅游局发布的《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划（2018-2020）》显示，未来三年，全国计划新建、改扩建旅游厕所6.4万座，其中新建厕所就达4.7万座以上。

如此大规模的厕所建设计划，厕所的未来将何去何从？

综合全国各地的公厕建设情况，总结出以下五个发展趋势：

一、建设品质化

厕所的建设，不单单只是厕位的增多，还有厕所整体的设计美感，各空间的布局规划，厕所文化的布置等等。

未来，厕所不只是解决公众的如厕问题，还是展示城市文明的窗口。它的建设将更追求品质化、个性化，进而向公众展现出一个城市的特征。

比如，在设计上运用当地的民族风俗、城市特色等元素。

同时，在建设材料的选择上，也会更加注重选择环保材质。对厕所周边的环境及绿化也会有更深入的思考和布局。

二、设施人性化

在厕所的配套设施方面，厕纸的供应、老人及残疾人设施的完善、亲子厕位的设计、厕所除臭功能的加强等人性化的规划也会逐步实现，使公众在外如厕也能有宾至如归的感觉，甚至享受比家里更优质、更人性化的如厕条件。

值得一提的是，为亲子专门设计的第三空间内，为婴儿专门设置了换尿布的地方，婴儿可以很舒适地躺着更换尿布。

三、运营市场化

为保障厕所的有效管理和有序运作，"以商养厕"的模式也将成为一种发展趋势。

厕所不单单是政府投入建设，相关企业也会参与进来，将他们的商业模式与公厕的运作相结合，碰撞出可持续的运作模式。

公厕运营的市场化不仅可以弥补政府资金的不足，加快城市建设的速度，还可以促进公厕在节能、节水、环保等技术上不断创新，实现多方共赢。

四、功能复合化

"第五空间"的概念重新定义了公厕。公厕将成为集现代科技、基本公共服务、景观建筑于一体的新公共空间，成为继家庭空间、工作空间、社交空间、虚拟空间之后的第五空间。

公厕内会有自动存取款机、缴费机、再生资源智能回收机、自动售水机等便民服务基础设施，甚至还会为保洁人员专门配置休息区和淋浴室。

厕所将朝着厕所+的功能复合化模式发展。

五、服务智慧化

人脸识别取纸设备、智能马桶、智能泡沫洗手机......除了不断丰富和完善公厕的配套设施，让公众感受到更智慧化的如厕体验外，智慧厕位引导系统、厕所搜索APP的运用等等，都在不断优化着公厕的智慧服务。

智慧厕位引导系统能让公众实时了解到公厕的使用情况，厕所搜索APP能帮助公众在内急时快速找到距离最近的公厕。

未来，"厕所革命"不仅要实现从有到优的品质升级，更要实现从智能到智慧的跨越。

从景区辐射到全城，由城市向农村不断深入，逐步提升百姓的生活品质。

这样的发展趋势，您是否也相当期待呢！