今日，北京地坛医院在院治疗的1例大连市疫情关联病例和1例境外输入病例，经医护人员精心疗护，各方专业力量通力合作，治愈出院，北京新冠肺炎在院确诊病例全部清零。

2020年伊始，突如其来的疫情，让全国上下猝不及防。经过了晚冬、春季、夏季、200多天，在各方的努力下，今日迎来了北京的疫情全部清零。泰和养老院全院上下也在疫情中谱写了一篇又一篇感人的事迹。

泰和养老院作为北京颇具规模的连锁养老院，目前在北京市区共运营15个养老项目，相对于一些集中型养老院来说疫情期间的管理难度更大。为了营造更加安全、舒适、放心的养老居住环境，积极响应民政部要求，严格落实好防控工作，泰和养老院不仅严格落实封闭式管理，还安排专人为每个入住的老人每日两次进行测体温和常规体检。除此以外，为了解决疫情期间老人的看病问题，泰和还迅速推出各种人性化服务，多方面保障长者的健康安全。

着眼大局，凝心聚力，共克时艰。

疫情伊始，养老院迅速实施了员工停止休假、停止老人入院出院和亲属探望、各场所全面清洁消毒、每日报告疫情、各岗位24小时在岗值班、停止采购活禽和野生动物以及不明水产食用等措施，并迅速组织力量采购防疫用品，根据国家和北京市政府有关防控指南组织专业人员编印了《员工防控手册》，对不同工作岗位、不同类型人员、工作生活各个环节以及老人护理等方方面面的疫情防控，都做出了科学安排和周密部署，全院上下拧成一股绳，在封闭的100多天里，任劳任怨，调整好心态积极应对，确保服务质量不下降。

立足现实，防疫不惜本，守护夕阳。

养老院封闭期间，不得接收新入住老人，春节回家的老人又回不了养老院，因为疫情工作量增加，员工加班费上涨，防疫物资采购需要大笔支出等等，面对收入降低，支出增加，企业效益严重受损、企业运营愈发艰难的境遇。泰和养老院坚守“以生命健康为本，不以利润为王”的原则，以“用企业爱心托起老人幸福晚年，确保老人安心养老、亲属后顾无忧”为己任，将防疫情护长者作为养老人的企业责任、基本道德和守信践诺的实际行动和检查考验。

夯实基础，落实到位，提升服务。

封闭了养老院不等于暂停了服务，恰恰相反封闭的这段时间是静心反思 “内部练兵”的最佳时间。突发事件的应急处理能力，是体现一个人的能力的时候，于企业也同样实用，泰和养老院深刻地体会到只有夯实基础，加强人员建设，才能走得更广、更远。至疫情发生至今，泰和养老院各项目的培训工作便紧锣密鼓地展开。

疫情面前，医院结合，凸显优势。

养老院封闭期间，就医成为难题，这个时候医养结合养老院优势明显。泰和养老院在建院之初便考虑到老人就医需求，故泰和旗下各项目均提供一定的医疗服务，特别是曙光街道养老照料中心更是以医养为服务特色的养老项目，依托久久泰和中医医院，中医专家坐镇，为老人提供优质的医疗服务，做到老人“小病不出门，康复有泰和”。

生活照料， 心理慰藉，全方位护长者健康。

疫情期间泰和养老院除了保障老人的生活照料外，还特别关爱老人的心理健康。养老院封闭期间，家属不能入院看望老人，老人和家属也支持国家的政策措施，纷纷改为在线联系，但长时间的不能线下见面，老人心理难免会比较失落。泰和养老院针对老人的心理特点，组织多种院内活动，观看讲座，专业心理咨询师做心理疏导等。

利用优势，为政府分忧，成为24家临时托养机构。

受疫情影响，北京市养老机构全部实施封闭式管理，这期间养老机构不能接收返院及接收新入院的老人，但是有一部分老人因为特殊原因急需上养老院入住，北京市民政局了解到这一情况后，为老人和家属着想，特指定了24家临时托养机构为这些老人解决实际困难。

泰和养老院旗下纳兰园老年公寓因独具特色的庭院式建筑，每个庭院均是独立的空间，方便人员隔离与管理，并且园区设施齐全，管理水平和医护水平得到了政府的认可，成为24家临时托养机构之一。腾院落、调人力、凑物资、科学统筹安排，顺利为急需的老人提供服务。

代老人取药，为社区分忧，泰和养老为爱而行。

疫情期间，泰和养老院得知北下关地区很多老人因病需长期用药，去医院又怕传染，泰和养老院联合北下关街道，承担起为社区老人取药的服务，切实解决了北下关地区老人用药问题。

用心服务，为爱而行，得到长者及家属的认可。

俗话说“患难见真情”，大难面前，泰和养老院科学部署、统筹安排、用心为老人服务，处处为老人着想，不畏困难，勇于担当的作风得到了很多老人和家属的认可，各项目纷纷收到了老人及家属的表扬信、锦旗等。

疫情无情，人有情，武汉疫情我们严防死守，北京疫情我们有的放矢，沉着应对，用爱心，耐心、信心、责任心、勇于担当，实现全院“零”感染，践行“不负所托，后顾无忧”的价值观，让老人及家属无忧养老。